Предисловие. 
Культурный туризм

Современная практика туризма в нашей стране демонстрирует динамичное развитие как внутреннего, так и зарубежного туризма, формирующее устойчивый спрос на специалистов в данной области. В последние годы многочисленные учебные заведения организовали подготовку квалифицированных кадров для сферы туризма. Однако в учебных дисциплинах превалирует обобщённый подход к туризму как однородному целому, тогда как туризм имеет сложную видовую структуру, которая проецируется на своеобразие управления и производства услуг в рамках отдельных разновидностей туризма. С другой стороны, учебные заведения соответствующего профиля запаздывают с формированием учебных курсов, которые отражают новейшие тенденции развития туризма.

В теории и практике мирового туризма в последние десятилетия наиболее пристальное внимание получает культурный туризм. Причём, к сегодняшнему дню теоретическое осмысление туристской деятельности, связанной с потреблением культурных услуг, приводит к оценке культурного туризма не только как вида туризма, но, что представляется более важным с точки зрения подготовки специалистов, — как современная технология развития туризма', как сферы потребительской туристской деятельности и как особой области бизнеса, а также как технология развития отдельных территорий и социально-культурных объектов, в первую очередь сферы культуры.

Такая оценка феномена культурного туризма позволяет обоснованно ставить вопрос о целесообразности включения учебной дисциплины «Культурный туризм», в первую очередь, в программу подготовки магистратуры по направлению «Туризм».

Реализация же такой задачи, к сожалению, наталкивается на ряд существенных трудностей. В русскоязычной литературе, несмотря на выраженный значительный интерес к развитию культурного, по сути, туризма, до сих пор отсутствуют учебные публикации по культурному туризму, обобщающие и систематизирующие концептуальные и практические подходы к формированию и использованию туристского продукта в культурном туризме. А имеющиеся, в значительной степени, носят или исследовательский характер, или отражают отдельные виды или аспекты развития культурного туризма, а часто представляют собой сборники подобных материалов. Зарубежные публикации многочисленны, но имеют понятные ограничения для использования в учебном процессе. Тем более актуальной является задача систематизации имеющихся теоретических подходов и практического опыта развития культурного туризма с целью отражения его комплексной природы и многофункционального назначения, а также с целью формирования инструментария управления процессами разработки, распределения и продвижения культурных продуктов для туризма.

Концепция учебного пособия построена на следующих основных положениях.

1. Культурный туризм, исходя из современной практики туризма, целесообразно рассматривать в двух ипостасях: как специфический вид туризма и как элемент иных видов туризма. Исходя из этого, целесообразно формировать многоуровневое представление культурного туризма, отражающее как место целевой мотивации туризма, так и искомые выгоды посещения культурных достопримечательностей и глубину их освоения.

Такой многоуровневый подход к определению культурного туризма обусловливает дифференцированный подход к формированию культурной компоненты и составляющих её культурных продуктов для разных категорий туристов, обеспечивающий их вовлечение в потребление культурных благ дестинации.

• 2. Разнообразие и дифференциация культурных запросов разных категорий туристов требует адекватного подхода к рассмотрению культурного потенциала дестинации как источника многообразных ресурсов для культурного туризма. В ресурсном блоке курса весьма актуальной задачей представляется проведение классификационного анализа культурных ресурсов для разработки культурных продуктов для туризма и обоснование «многомерности» культурных ресурсов. Такой подход к анализу ресурсной базы для формирования культурных продуктов для туризма позволяет не только максимально вовлекать в сферу туризма имеющиеся культурные ресурсы территории, но и существенно расширить возможности дифференциации культурной составляющей путём их многообразного сочетания для туризма разного вида.
• 3. Основным методическим подходом к формированию культурных продуктов для туризма служит модель многоуровневого представления продукта Ф. Котлера. Анализ мотивации различных категорий туристов служит фактором определения масштаба культурной составляющей, меры её разнообразия и глубины знакомства с культурными объектами и процессами, а также приемлемых форм потребления культурных благ. Названный методический подход предполагает использование не только мотивационной дифференциации туристов, но и их национальных, социально-экономических и социально-демографических признаков. Поэтому представляется важным и необходимым систематизировать данные факторы с точки зрения их влияния на количественно-качественные характеристики культурной составляющей туристской деятельности.

4. Адаптация культурных достопримечательностей к интересам и запросам туристов составляет суть процесса формирования культурного туристского продукта и реализуется посредством интерпретации культурной достопримечательности, понимаемой как обеспечение её эмоциональной, интеллектуальной и физической доступности, исходя из особых характеристик, отражающих культурный, психофизический, социальный статус туристов. Ориентация на различные категории туристов означает, что на базе одной достопримечательности можно создавать несколько версий культурного туристского продукта, иначе говоря, меняя тему и, соответственно, комбинируя выявленные культурные ресурсы достопримечательности в разных сочетаниях, можно полнее использовать как сами ресурсы, так и культурный потенциал посетителей.

В данном учебном блоке рассматривается алгоритм и инструментарий интерпретации, в т. ч. как основа развития взаимодействия отдельных организаций в сфере культуры и гостеприимства. В контексте интерпретации культурных достопримечательностей актуально провести анализ проблемы их аутентичности и способов её формирования.

• 5. Для обоснования стратегических решений в области развития культурного туризма в дестинации используется технология «8ЮТанализа». С точки зрения учебного курса особый интерес представляет систематизация выбора маркетинговых стратегий в зависимости от результатов «8ЮТ-анализа».
• 6. Особое внимание требует освещение вопросов презентации культурных продуктов, которые в наибольшей степени испытывают влияние современных черт потребительского туристского поведения, в частности, потребительский гедонизм; предпочтение эмоционально-чувственных впечатлений от знакомства с культурными достопримечательностями, рост значения воображаемого удовольствия от предвкушаемого путешествия в формировании туристского опыта.
• 7. Учреждения сферы культуры, индустрия гостеприимства и органы власти формируют «естественный» маркетинговый альянс, заинтересованный в продвижении дестинации на мировом и внутреннем туристских рынках. С точки зрения управления развитием культурного туризма на территории целесообразно рассмотреть направления и формы взаимодействия местных органов власти, учреждений культуры и турфирм; взаимодействие турфирм с общественными организациями культуры (которые зачастую выступают с важными культурными инициативами), с шоу-бизнесом по формированию туристского продукта, а также по его продвижению. В связи с решением названных задач необходимо рассмотреть направления, формы и субъектов информационной поддержки культурного туризма в регионе.

Таким образом, учебная дисциплина «Культурный туризм» носит в значительной степени междисциплинарный характер, рассматривает проблематику с позиции как туроператоров, так и учреждений культуры и развлечений, обладающих культурным потенциалом, а также местных властей.

Учебное пособие адресуется студентам, обучающимся по специальности «Туризм» образовательных учреждений среднего профессионального образования, и направлено на формирование следующих компетенций:

трудовые действия

• • владение спецификой формирования концепции туристского продукта для культурного туризма;
• • владение навыками ситуационного анализа системы производства туристского продукта в дестинации для развития культурного туризма;
• • владение навыками системного анализа дестинации для разработки стратегии развития культурного туризма;

необходимые умения

• • обобщать и систематизировать основные тенденции и механизмы современного использования культурного потенциала дестинаций в туристской деятельности;
• • анализировать и интерпретировать основные элементы ресурсного обеспечения культурного туризма и степень их использования в дестинации;
• • устанавливать систему взаимосвязей между спецификой туристского потенциала дестинации и приоритетными направлениями развития потребительской туристской деятельности для развития культурного туризма;

необходимые знания

• • положения и теоретические основы культурного туризма;
• • концептуальные основы и современные технологии производства и потребления туристских продуктов, рационального использования туристского потенциала территории в культурном туризме;
• • основные тенденции развития туристской деятельности в области культурного туризма в контексте обусловливающих их социально-экономических и социально-культурных факторов.