Основные характеристики метода фокус-групп

Достоинства.

Недостатки.

Групповое взаимодействие позволяет выяснить разные точки зрения, создает условия для высказывания ответных аргументов Достигается оптимальное сочетание временных и финансовых затрат на получение качественной информации от большого количества людей Возможность свободно высказываться и дискутировать положительно влияет на качество и глубину получаемой информации В процессе группового общения преодолеваются психологические барьеры, легче выражаются эмоциональные реакции Устраняется противопоставление исследователя и респондента, поскольку влияние модератора компенсируется сплоченностью группы.

Трудоемкость подготовки квалифицированного интервьюера Результаты исследования зависят от квалификации модератора Групповое взаимодействие может повлиять на мнения неуверенных в себе участников Собственное мнение респондента может быть подменено на традиционно одобряемый общественным мнением вариант Результаты предварительного тестирования носят ограниченный характер Требуется специальное помещение и оборудование Характеристики респондентов могут быть препятствием для их группового взаимодействия (например, если это представители конкурирующих фирм) Не все темы можно одинаково активно обсуждать в группе Могут возникнуть сложности с одновременным присутствием всех членов группы Процедуры обработки информации очень трудоемки.