Преимущества и недостатки наблюдения
Специфика наблюдения как метода сбора первичной информации заключается в способности анализировать и воспроизводить явление в его целостности, поставлять разносторонние и достаточно полные сведения. В ходе наблюдения может фиксироваться то, что невозможно зарегистрировать никаким иным методом, а именно стиль поведения, жесты, мимику, движения индивидов и целых групп. Наблюдение используется вкупе… Читать ещё >
Преимущества и недостатки наблюдения (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Специфика наблюдения как метода сбора первичной информации заключается в способности анализировать и воспроизводить явление в его целостности, поставлять разносторонние и достаточно полные сведения. В ходе наблюдения может фиксироваться то, что невозможно зарегистрировать никаким иным методом, а именно стиль поведения, жесты, мимику, движения индивидов и целых групп. Наблюдение используется вкупе с другими методами сбора информации, обогащая бесстрастную статистику живым материалом восприятия. Оно дает более глубокий, но менее репрезентативный материал, чем анкетирование.
Достоинствами наблюдения как метода сбора информации являются отсутствие опосредующих звеньев, наличие прямого контакта между исследователем и исследуемым объектом. Однако достоинство моментально превращается в недостаток, поскольку при наблюдении, — хотя происходит такое ничуть не реже, чем при использовании других методов, — высока опасность вмешательства ученого в естественный ход событий. Замечательной чертой наблюдения считается хорошая совместимость с другими социологическими методами. Его можно применять в качестве основного либо дополнительного метода и с анкетированием, и с интервью, и с анализом документов, и с экспериментом. Не о каждом методе можно сказать подобное. Совместное применение двух методов часто дает весьма эффективные результаты, например, при изучении степени активности населения на электоральных собраниях (табл. 10.2).
Таблица 10.2
Преимущества и недостатки наблюдения.
Преимущества. | Недостатки. |
Наблюдение поведения людей в реальном времени. | Однократность и локальность наблюдаемых явлений, невозможность делать обобщающее заключение исходя из единичных фактов. |
Отсутствие опосредствующих звеньев и оперативность получения информации. | Невозможность повторного наблюдения тождественных факторов. |
Окончание табл. 10.2
Преимущества. | Недостатки. |
Объективность, конкретность данных. | Трудность дифференциации и выделения признаков наблюдаемой ситуации. |
Единство эмоционального и рационального в восприятии ситуации. | Большие затраты времени в связи с ожиданием наступления нужного события. |
Возможность использования опыта наблюдателя в выявлении проблемных ситуаций, гибкость исследовательских установок. | Сложность соблюдения операциональной валидности. |
Возможность точнее понять смысл поведения людей за счет идентификации с ценностями, целями объектов наблюдения. | Малая репрезентативность для крупных генеральных совокупностей, трудность статистической обработки. |
Гибкость и дешевизна метода. | Ограниченность в формализации результатов наблюдения. |
Богатство собираемых сведений. | Зависимость данных от состояния и установок наблюдателя, непредумышленное влияние ученого на изучаемый процесс (хоторнский эффект). |
Особенности метода связаны с тем, что ситуация наблюдения во многом уникальна, и наблюдение дает как бы моментальный снимок объекта, характеризует его состояние здесь и сейчас. Поэтому обобщение результатов наблюдения носит достаточно определенный характер.
Наблюдение позволяет помочь избежать влияния респондента на информацию, но повышает влияние исследователя и его предварительных ожиданий на характер полученной информации. В том и заключается главная особенность наблюдения в социологии — неразрывная связь наблюдателя с объектом, которая накладывает отпечаток и на его восприятие социальной действительности, и на понимание сути наблюдаемых явлений, их интерпретации. Другая особенность наблюдения в социологии заключается в том, что восприятие социальных явлений наблюдателем и их интерпретация всегда эмоционально окрашены, и тем сильнее, чем теснее связан наблюдатель с объектом наблюдения. Эту особенность следует иметь в виду как одну из причин возможного искажения данных.
Специалисты отмечают субъективное воздействие на оценку происходящего и стороннего наблюдателя. Достоверность и обоснованность суждений, но впечатлению наблюдателя, согласно некоторых данным, достигает лишь 0,5 корреляции с данными, полученными объективными способами. Имеет место «снисходительность» наблюдателя в отношении наблюдаемых, тенденция оценивать ситуации более положительно[1]. Возможен и обратный эффект — излишнее снижение оценок тех или иных действий, а также «ошибка усреднения», т. е. боязнь крайних суждений, и ошибка «контраста», указанная Гилфордом.
Итак, преимущество социологического наблюдения, а именно непосредственная связь исследователя с объектом изучения, непосредственность впечатлений исследователя и отсутствие опосредствующих звеньев, тут же превращается в его недостаток — возможность исследователя повлиять на результаты наблюдения, исказить его данные. Наблюдатель вольно или невольно влияет на изучаемый процесс, вносит в него что-то такое, что не присуще природе этого процесса.
Среди других достоинств наблюдения специалисты называют оперативность получения информации, активное продуцирование гипотез в ходе наблюдения.
Правда, оперативность моментально оборачивается локальностью, ограниченностью изучаемой ситуации, неспособностью охватить совокупность всех признаков познаваемого явления. Действительно, социолог не может гарантировать репрезентативность своих данных, опираясь на одно исследование, которое к тому же охватывает небольшое количество явлений.
В душе каждый человек — социолог. Для человека несведущего, в сознании которого больше обыденных представлений, чем научных, зачастую много готовых ответов на те вопросы, которые волнуют социолога.
Г. Г. Татарова
Иначе говоря, этот метод весьма субъективен, личностные качества наблюдателя неизбежно сказываются на его результатах. Поэтому, во-первых, последние подлежат обязательной перепроверке другими методами; во-вторых, к поведению наблюдателей предъявляются особые требования.
Но и тут социолога поджидает неприятность. Ему очень сложно, а порой так и просто невозможно провести повторное наблюдение, подтвердить или перепроверить имеющиеся данные.
Таблица 103
Преимущества и недостатки наблюдения в сравнении с опросом.
Преимущества. | Недостатки. |
Независимость от желания респондента участвовать в исследовании. Невозможность ученого повлиять на поведение или ответы респондента в случае «бесконтактного» наблюдения. Более высокая объективность исследования. Возможность восприятия таких форм поведения, которые не могут быть точно вербализированы или осознанны. Возможность учета окружающей ситуации. | Трудно обеспечить репрезентативность (например, при наблюдении поведения покупателей в магазине случайная выборка невозможна). Поведение обследуемых людей может отличаться от естественного, если наблюдение открытое (эффект наблюдения). |
Сложности применения наблюдения. | |
Трудоемкость, большие затраты времени, влияние субъективных особенностей наблюдателя, трудности интерпретации, обусловленные неоднозначной связью между мотивами и формами поведения. | |
Социальные процессы обладают неприятным для ученого свойством — часто они уникальны, невоспроизводимы в силу того, что подвергаются воздействию очень большого числа неконтролируемых факторов. Основным способом устранения влияния негативных факторов на результаты наблюдения является подготовка наблюдателя и неоднократное наблюдение изучаемого социального объекта в сходных условиях.
К числу недостатков наблюдения относят невозможность охвата исследователем всей совокупности явлений, характеризующих изучаемый процесс (особенно в случае невключенного наблюдения); трудности, связанные с описанием исследуемых явлений; невозможность избежать субъективизма в подходе к изучаемым явлениям.
Обобщив сказанное, попробуем свести воедино основные преимущества и недостатки метода наблюдения[2] (см. табл. 10.3).