Практические задания. 
Управление человеческими ресурсами. 
Часть 2

Задание 1. Найдите в Интернете переченьтого, что Госкомстат РФ считаетвыплатами социального характера. Подумайте, почему частный работодатель затрачивает на это деньги и что было бы, если бы государство не контролировало эти выплаты.

Задание 2. Найдите в Интернете материалы А. М. Карякина и других авторов, описывающих групповые системы оплаты труда, которые применяются в западной практике (системы Скэнлона, Раккера, «Импрошейр» и др.). Составьте сопоставительную таблицу данных подходов и подготовьтесь к обсуждению возможностей и ограничений применения этих подходов в российской практике управления персоналом.

Задание 3. Ознакомившись с кейсом «Молочные реки и другие несказочные компенсации», приведите собственные примеры компенсации «вредностей для здоровья» и организации питания персонала и сравните их с теми, которые описаны в кейсе. Сформулируйте свои выводы о том, на что необходимо обязательно обращать внимание при обсуждении аналогичных вопросов в компании.

Молочные реки и другие несказочные компенсации

Существует мнение, что если заставить среднестатистического китайца выпить один-два литра коровьего молока, он может умереть. Для китайцев молоко — яд. Дело в том, что, по данным многочисленных исследований, у народов Дальнего Востока в организме вырабатывается очень мало фермента лактозы, необходимого для переваривания молока и молочных продуктов. Одно из объяснений этого — традиционное использование продуктов переработки сои даже для вскармливания младенцев. Другое объяснение — климат, не требующий для организма повышенного усвоения кальция (как это требуется людям, живущим в более северных широтах).

В России же молоко традиционно считается «лекарством» и выдается работникам вредных производств в качестве компенсации ущерба здоровью. Бесплатная его выдача закреплена в ст. 222 современного Трудового кодекса: «на работах с вредными условиями труда работникам выдаются бесплатно по установленным нормам молоко или другие равноценные пищевые продукты». Еще в 1918 г. В. Ленин приказал выдавать молоко рабочим Путиловского завода в Петрограде. Через год так называемые «спецжиры» в виде молока, масла, животных жиров стали выдаваться на многих промышленных предприятиях для поддержания физических сил пролетариев. С 1922 г. в Кодексе законов о труде появилась вышеупомянутая статья, которая законодательно закрепила выдачу «в производствах, связанных с опасностью профессионального отравления… жиров или нейтрализующих веществ». В их качестве выдавались содовая вода, молоко, сахар, жир и т. д. И несмотря на то что уже в 30-е гг. XX в. медики заговорили о бесполезности молока в качестве профилактического и лечебного средства для улучшения состояния здоровья так называемых «вредников», его выдают и сегодня.

Многие рабочие забирают пакеты молока домой — детям или просят не выдавать им молоко в «натуральном виде», а выдавать деньгами или талонами для их «отоваривания» в ближайшем к дому продуктовом магазине. В каких-то в компаниях на это идут, где-то настаивают, чтобы сотрудник лично выпивал этот продукт, поскольку идет речь о восстановлении именно его здоровья. Борьба с теми, кто доказывает, что они субъективно или объективно «не переваривают» молоко, занимает зачастую много времени и сил. Важно, что это происходит там, где рабочие не могут проигнорировать эту «заботу» и купить своим детям столько молока и молочных продуктов, сколько им требуется. Нервничают они потому, что денег у них не так много, и им жалко, что положенную им «льготу» они не могут конвертировать во что-то, на их взгляд, более полезное.

Аналогичную ситуацию мы наблюдали и с оплатой обедов в заводской столовой. При низких заработных платах рабочие просят не платить за их горячие обеды, а выдавать им эти суммы деньгами, принося с собой из дома более скромные «перекусы». На другом предприятии построили отдельный корпус столовой, затратив на это большие средства, и удивлялись, почему рабочие продолжают обедать «сухим пайком». Оказалось, что офисные работники могут использовать утепленную спецодежду (куртки) для перемещений по территории, а рабочие — нет. Однако работа в цехе не позволяет сохранять одежду в чистоте, поэтому накидывать на нее обычную верхнюю одежду невозможно, а переодеваться полностью некогда. Вот рабочие и не ходят в столовую, ограничиваясь холодными перекусами. Как же решили эту проблему на предприятии? Достроили «надземный переход» от цеха к столовой.

Еще два похожих примера с обедами на производственном предприятии. Как это часто бывает, у предприятия настолько большая территория, что рабочие дальних цехов идут до столовой 20 мин и столько же обратно. Хороший отдых от их физической работы получается! В одном случае, поняв это, рабочим дальнего цеха организовали микроавтобус для доставки к столовой. В другом случае проектная группа по совершенствованию системы работы компании, рассчитав потери и экономический эффект, организовала сооружение пристройки к дальнему корпусу для разогрева в микроволновках доставляемых из заводской столовой обедов.

В завершение рассмотрения проблемы обедов как фактора мотивации и демотивации отметим, что, по некоторым данным, лишь немногим более половины современных отечественных работодателей заботятся о том, чтобы организовать для своих сотрудников удобное (не обязательно полностью или частично оплачиваемое компанией) питание. А из тех, кто организует, очень немногие догадываются установить скользящий график обеденных перерывов, обеспечивая «повышение мотивации работников» громадными очередями в корпоративных столовых и кафе.