Продукт проекта. 
Управление инновациями

Но не так все просто у любого другого проекта. Приведем примеры, данные X. Кук и К. Тейт — специалистами в области управления проектами.

В проектах по разработке концепции целью, результатом или продуктом проекта считается генерация идей. Эти проекты создают новые решения проблем.

Проекты по планированию в качестве результата создают сложные современные планы, генеральные планы, например, планирование всей транспортной системы для Йеллоустонского национального парка и системы обслуживания парка в целом.

Проекты по разработке дизайна (архитектурные проекты) в качестве продукта выдают архитектурные и дизайнерские решения. Так, обновление ветшающих городских застроек — пример сложного комплексного архитектурного плана.

Проекты по строительству в качестве продукта предлагают возведенные строительные сооружения — мосты, здания, дамбы, башни и т. п.

Это путь от зарождения идеи продукта, его разработки до утилизации. Включает четыре стадии (рис. 103):

Жизненный циня продукта (изделия)

• 1) НИОКР;
• 2) производство;
• 3) реализация;
• 4) сервис (см. 1.2.2).

На стадии рыночной реализации продукт становится товаром и начинается его товарная судьба, которая уже моделируется жизненным циклом товара.

Рис. 103. Жизненный цикл продукта (изделия).

В инновационных процессах жизЖизненный цикл товара ненный цикл товаров имеет важней;

шее значение, которое необходимо в познании рынка новшеств.

Как уже указывалось в гл. 1, первой стадией является зарождение рынка, внедрение на него (Е). Вторая стадия — это ускорение роста рынка товара (Gj). Третья стадия — это замедление роста рынка товара (G₂). Четвертая стадия (М) —зрелость рынка его насыщение товаром (М₂). Пятая стадия — спад рынка товара (D).

Можно проследить удовлетворение ;

многих уровней требований потребиУР^овни качества «потребления телеи к качеству товара. ^г

• 1. Функциональный уровень. Когда продукт совершенствуется за счет своих функциональных характеристик.
• 2. Уровень улучшений. Когда потребителю с каждой новой серией предлагается продукт с улучшенными функциональными характеристиками (больше мощности, выше скорости, выше быстродействие, меньше вес и т. п.).
• 3. Уровень надежности. Качество за счет обеспечения надежности и ремонтопригодности.
• 4. Уровень дифференциации. Качество за счет удовлетворения специфических свойств на основе инноваций в виде дифференциации продукции и выпуска специального продукта (уход от конкуренции в нишу — специальный сегмент).
• 5. Уровень удобства. Качество за счет удовлетворения потребности в удобстве, обеспечивается за счет новыхуслуг (удобство в финансировании покупки, удобство в доступной доставке, удобство в техобслуживании после покупки).
• 6. Уровень эмоций. Качество за счет удовлетворения эмоций, например, новый дизайн, новый стиль (вспомним модель бизнеса Николаса Хайека).

• 7. Уровень комплексности. Качество за счет комплексности, когда потребителю предлагается не только основной продукт, но и сопутствующие продукты, аксессуары, дополняющие услуги.
• 8. Уровень цены. Когда потребителю предлагается товар, доведенный до совершенства, но с низкой ценой за счет внедрения новых ресурсосберегающих технологий.
• 9. Уровень кастомизации. Когда качество выражается в удовлетворении индивидуальных требований и потребителю предлагается массовый товар, но индивидуального исполнения (кастомизированный продукт).

… — В основе проекта жизненный цикл Жизненный цикл инновации «/ … ,.

_ _ инновации (гл. 1). Жизненный цикл инноваций или инновационных продуктов имеет в своей основе три жизненных цикла: продукции, создания новой техники, товара. Жизненный цикл продукта имеет четыре стадии: НИОКР, производство, реализация, сервис. Процесс создания новой техники включает порядка шести стадий: НИР; ОКР; техническая подготовка производства; массовое или серийное производство; внедрение на рынок; сервис. Жизненный цикл товара имеет пять стадий: зарождение рынка; ускоренный рост; замедленный рост; зрелость и насыщение рынка; спад рынка.

Жизненный цикл инновационного проекта У специалистов по управлению проектами часто жизненный цикл проекта представляется как процесс, состоящий из ряда следующих стадий (фаз, этапов): инициация, планирование, исполнение, контроль, завершение. Рассмотрим несколько примеров.

X. Кук и К. Тейт [17, с. 63] жизненный цикл проекта представляют в виде следующих четырех стадий: 1) стадии инициации; 2) планирования; 3) исполнения; 4) окончания.

Ф. Бэгьюли [17, с. 2] видит жизненный цикл проекта состоящим из четырех этапов: 1) этап технико-экономического обоснования; 2) этап планирования и разработки; 3) этап производственный; 4) этап заключительный.

М. В. Романова [17, с. 37] считает, что жизненный цикл проекта должен иметь пять фаз.

1. Фаза жизненного цикла проекта — инициация (начальная фаза).

• 2. Фаза разработки (промежуточная фаза).
• 3. Фаза исполнения (промежуточная фаза).
• 4. Фаза контроля (промежуточная фаза).
• 5. Фаза завершения (конечная фаза).

Такое представление справедливо, если мы имеем дело с обычными повторяющимися циклами работ, например, обслуживание очередного корпоративного клиента, разработка концепции, открытие нового филиала в регионе. Если мы имеем дело с таким сложным проектом, как создание и продвижение новшества, то в основе должен лежать жизненный цикл инновации.

Например, коллектив авторов учебного пособия «Управление инновационными проектами» под редакцией В. Л. Попова представляет жизненный цикл инновационного проекта как соответствующий циклу создания новшества. У них жизненный цикл инновационного проекта включает четыре фазы.

• 1. Фаза концепции.
• 2. Фаза разработки.
• 3. Фаза реализации.
• 4. Фаза завершения.

Однако это видение требует уточнения.

Проект должен реализовать жизненный цикл новшества, все его четыре стадии (зарождение, создание, распространение и потребление), и его программа действий должна быть направлена на поиск идеи новшества, создание новшества, его распространение и поддержку у потребителя. Создание новшества объединяет в себе и разработку документации, совместно с созданием опытного образца, и промышленное производство. Поскольку это разные виды деятельности, то с точки зрения организации управления проектом в жизненном цикле проекта это должны быть разные стадии. Проект должен иметь явное начало, его необходимо инициировать, и он должен иметь соответствующее завершение. Поэтому мы выделяем 5 стадий инновационного проекта.

• 1. Инициация — Идея: инициация проекта при возникновении и отборе идеи, научно-исследовательская работа — НИР, макет, концепция новшества.
• 2. Разработка — Модель: разработка новшества (ОКР, разработка технологии, метода), документальное оформление новшества, создание опытных образцов и проведение испытаний, правовая защита новых решений.
• 3. Реализация — Производство: реализация идеи и создание (производство) новшества.
• 4. Распространение — Продвижение: диффузия, распространение и распределение новшества — маркетинговая логистика новшества.
• 5. Потребление — Завершение: потребление новшества, развитие продукта и технологии, завершение проекта.

На рис. 104 дано представление жизненного цикла инновационного проекта в сопоставлении с жизненным циклом инновации.