Рекомендации по обеспечению личной психологической безопасности

Отечественный и зарубежный опыт показывают, что важными условиями обеспечения личной психологической безопасности (особенно — в ситуации риска) являются:

• — знания о психофизиологических процессах, происходящих в организме человека в ситуации опасности;
• — усвоение определенной «модели поведения» в ситуации опасности, позволяющей выполнить профессиональную задачу и не пострадать лично;
• — владение приемами психологической саморегуляции, применимыми непосредственно перед ситуацией опасности, в ситуации опасности и сразу после нее.

Для характеристики того, что происходит с организмом человека в ситуации опасности, интерес представляет материал из программы «Выживание ни улице» для американских полицейских. Почему программы типа «Will to survive» предусматривают обучение правильному пониманию того, что происходит с сотрудником в ситуации опасности? Так, известно, что дестабилизирующим фактором в ситуации опасности является не только, а порой не столько страх сам по себе (страх, вызванный опасностью), сколько «страх перед страхом», в том числе психологически «парализующее» восприятие человеком объективных реакций его организма на опасность. Общая идея обучения здесь достаточно проста и понятна: «Все, что происходит с твоим организмом в ситуации опасности — непривычно, и, может быть, даже неприятно, но это нормально и в конечном счете работает на твое выживание». В частности, одна из методических разработок содержит следующий материал.

Физическое воздействие страха на человеческий организм. Непроизвольная эмоциональная реакция на чувство опасности или угрозы характеризуется высоким уровнем возбужденности:

учащается сердцебиение;

повышается кровяное давление;

увеличивается количество сахара в крови (дает энергию);

повышается кислотность в полости живота (активно усваивается пища);

усиливается свертываемость крови (уменьшается вред от ранений);

больше крови приливает к мускулам (тонус мускулов растет);

капилляры прикрываются — больше крови попадает к внутренним органам;

усиливается действие мозговых центров по сознательному контролю за действиями мускулов;

зрение становится более острым;

слух становится более чутким;

искажения восприятия могут вызываться указанными выше изменениями функций в организме.

Эта характеристика воздействия страха на человеческий организм выступает, в свою очередь, в качестве предпосылки для уяснения обучаемыми достаточно сложного, основанного на реалиях практической деятельности алгоритма внутренней мобилизации, целью которой является переход к активным действиям по выполнению профессиональной задачи и обеспечению личной безопасности в критической ситуации.

В ситуации стресса у человека, кроме чувства опасности, есть три врага — неизвестность, неопределенность и беспомощность. Поэтому самое главное и нередко самое трудное — это переход от эмоций к действиям. В рекомендациях для агентов ФБР и полицейских США говорится: переход от ощущения беспомощности к эффективным действиям в экстремальной ситуации будет значительно быстрее у того, кто обладает профессиональной и общей физической подготовкой, а также специальной подготовкой к действиям в ситуациях риска.

И наконец, ряд практических советов-установок по преодолению последствий стрессовой ситуации. Как совладать с травмирующей ситуацией, в которую вы были вовлечены.

• 1. Общение. Вы должны общаться с другими людьми.
• 2. Сочувствие. Сочувствие друг другу и сожаление, что подобная ситуация была.
• 3. Контроль. Контроль за самим собой и за ситуацией.
• 4. Убежденность. Вы верите, что сделали то, что должны были сделать.
• 5. Чистая совесть. Вы верите, что сделанное вами было правильным.

Практика деятельности отечественных правоохранительных органов, опыт работы практических психологов ОВД показывают, что сотруднику самому важно владеть некоторыми навыками психологической саморегуляции.

Что помогает ослабить стресс?:

• — старайтесь сосредоточиться на контроле за своими действиями;
• — делайте все как можно более точно;

• — стремитесь контролировать не только себя, но и окружающих, ситуацию в целом;
• — постарайтесь увидеть себя со стороны;
• — попытайтесь представить со стороны всю ситуацию;
• — не поддавайтесь эмоциям, прикажите себе думать над своей задачей, для этого задайте себе три вопроса: кто я? где я нахожусь? какова моя задача (что я должен делать)?;
• — чтобы прийти в себя, постарайтесь вслух (если это возможно) описать себе ситуацию, в которой вы оказались, но не давайте ей эмоциональных оценок;
• — постарайтесь воспринимать все окружающее сразу целиком.

В ситуации сверхстресса:

• — если вы потеряли на какое-то время чувствительность к внешним воздействиям или не можете справиться с эмоциями страха или паники, сделайте себе больно и сконцентрируйтесь на ощущении боли;
• — если вами овладела растерянность, постарайтесь почувствовать положение своего тела в пространстве, сосредоточьтесь на ощущениях, которые приходят от позиции тела, температуры воздуха, давления окружающих предметов;
• — если не можете собраться с мыслями — позовите себя по имени, попробуйте решить несколько простейших математических задачек.

Таким образом, предложенные рекомендации содержат тот минимум «практической психологии», которым должен владеть сотрудник для обеспечения определенного уровня своей личной безопасности и поддержания психологической устойчивости.

Ниже приводятся рекомендации психолога Александра Караяни^[1].

• [1] См.: Караяни А. Как преодолеть страх? // Частный сыск, охрана, безопасность. —1995. — № 10. — С. 31—32.