Роль общения в общей характеристике семьи

С точки зрения социально-психологических процессов, присущих любой семье, в психолого-педагогическом обеспечении социальной работы с семьей важным представляется рассмотрение особенностей общения характерных для этой семьи и его влияние на ее развитие.

Основной из характеристик семьи, является внутрисемейное общение. «Здоровье семьи, — как отметила А. А. Зимняя, — ее духовное благополучие в значительной мере обусловлено полнотой общения, контактов, ибо вполне вероятно, что в биологическом плане эмоциональная и сенсорная депривация чаще всего приводит к органическим изменениям или создает условия для их возникновения…» [80]. Именно в общении развиваются и реализуются семейные и межличностные отношения. Это одно из уязвимых и в то же время результативных явлений в жизнедеятельности любой семьи.

В первом случае семья (особенно «дистантная») постоянно испытывает дефицит общения (какое-то время члены семьи могут либо просто не общаться, либо общаются крайне мало, либо общение происходит выборочное — чаще между супругами или супругом (ой) и детьми, особенно в смешанной семье). И с этой точки зрения общение становится проблематичным. Эта временная проблема нередко приобретает хронический характер. Так, по результатам выборочных исследований профессиональной занятости представителей таких профессий как охранники, геологи, нефтяники, моряки, полярники, бортпроводники и т. п., выявлено, что ежегодно от 18 до 25% оба или один из супругов до полугода и более проводят в отрыве от семьи. Причем профессиональная обусловленность «дистантности» все более охватывает женский пол, который все чаще в условиях рыночной экономики осваивает неприемлемые для нормального функционирования семьи профессии. Это подтверждают данные изучения, например, мотивации поступления на воинскую службу 116 женщин, имеющих одного-двух детей (см. табл. 7).

Во втором случае, общение в такой семье отличается информационной, эмоциональной насыщенностью контактов; особой значимостью понимания жестов, пауз, знаков, сдержанности или интенсивности речи; творческими находками и поиском компромиссных решений и действий; мобильностью в «растворении» стереотипов «отчуждения», наличие сильных и устойчивых тенденций в формировании цельных взглядов, суждений, отношений и оценок, актуализирующих мотивы причастности членов семьи к проблемам государственной службы и т. д. И с этой позиции общение в семье типа «дистантной» является всесторонним и результативным.

Подтверждением этому служит анализ данных опроса и включенного наблюдения за уровнем проявления коммуникативного, перцептивного и интерактивного компонентов общения в семьях, хотя и на время оказавшихся в категории «дистантных» (см. рис. 4). Заточку отсчета принималось начало общения после сбора семьи, а заканчивалось по наличию признаков стабильности компонентов общения. Основными критериями оценки исследуемых единиц явились:

• а) темы общения;
• б) преобладающие мотивы общения;
• в) удовлетворенность общением.

Мотивация поступления на воинскую службу женщин, имеющих детей.

Преобладающими темами и соответственно мотивами общения, отражающими коммуникативную сторону общения в этот момент, являются: состояние здоровья, успешность или проблематичность службы, быта и динамика социума. Для перцептивной стороны общения — внешний вид, самочувствие, одежда, поведение и т. д. Интерактивная сторона общения охватывает проблемы воспитания детей, уточнение и согласование социальных ролей, взаимопомощь и т. д.

Важной особенностью общения в семье в таких ситуациях является относительно адекватное соотношение основных компонентов общения требованиям социума к жизнедеятельности семьи, а на этом фоне — доминирующее положение коммуникативного компонента и высокий уровень взаимодействия в семье.

Рис. 4. Соотношение коммуникативного, перцептивного и интерактивного компонентов внутрисемейного общения на стадиях его начала и стабильности.

В то же время, как показывает опрос, между данными начальной стадии и стадией стабильного общения существует значительный переходный диапазон: почти в два раза претерпевает изменение перцептивная сторона общения, а активность и значимость этого компонента снижается; более чем в три раза увеличивается интенсивность и содержание процесса взаимодействия с одновременным ростом значимости целей и перспектив внутрисемейного общения. Все это связано с процессом адаптации и сопутствующими ей проблемами жизнедеятельности семьи.