Формирование стратегии для достижения целей

Сформулированные цели и задачи в области технологического развития являются основой целевых стратегических установок для персонала предприятия и определения ключевых показателей эффективности, на основе которых определяется вклад отдельных структурных подразделений и сотрудников предприятия в реализацию технологической стратегии. Целеполагание позволяет устранить возможные противоречия целей и задач развития предприятия в разных областях и между собой: стратегические установки позволяют постепенно преобразовывать деятельность персонала предприятия в определенных технологической стратегией направлениях развития, а сформулированные и зафиксированные цели и задачи в технико-технологической сфере придают необходимую динамику процессу стратегических изменений.

В отличие от целей и задач стратегические установки представляют собой долгосрочные правила поведения и принципы принятия стратегически важных решений в области технологического развития, обязательные для соблюдения персоналом всех подразделений предприятия. Стратегические установки обеспечивают целостность и непротиворечивость технологического развития предприятия.

Распространение миссии, целей и сущности технологической стратегии и программы инновационного развития должно обеспечиваться вовлечением персонала предприятия в процессы планирования технологического развития и определяет меры по формированию внутрикорпоративной инновационной культуры. В частности, необходимо:

• а) создание благоприятной инновационной среды на основе следующих действий:
  • • совместного выявления общекорпоративной потребности в достижении целей и задач технологической стратегии и реализации программы инновационного развития предприятия (необходимость изменений, возможность усиления конкурентных преимуществ, укрепление имиджа предприятия и др.);
  • • изложения и распространения руководством компании его видения технологического развития предприятия;
  • • разработки процедуры выдвижения инициатив в области технологического развития;
• б) формирование механизма управления реализацией технологической стратегии и программы инновационного развития включает решение следующих задач:
  • • разработка программы преобразования системы управления предприятия, утвержденной соответствующими организационно-распорядительными документами в установленном порядке (согласно внутренним корпоративным нормам и правилам);
  • • доведение до ответственных исполнителей программы инновационного развития предприятия (в целом и по отдельным мероприятиям) и контроль их готовности к участию в программе (включая определение меры ответственности и критериев оценки достигнутых результатов);
  • • создание процессов контроля реализации программы инновационного развития (описание инновационных процессов, процедур управления ими, методик и регламентов принятия управленческих решений и др.) в соответствии с внутренними корпоративными нормами;
  • • стимулирование участников программы инновационного развития предприятия в соответствии с их вкладом в достижение поставленных целей и задач технологической стратегии;
• в) проведение анализа промежуточных и итоговых результатов реализации как отдельных мероприятий и этапов, так и программы инновационного развития и технологической стратегии предприятия в целом, включая:
  • • фиксацию и оценку достигнутых результатов, формирование базы знаний о технологическом развитии предприятия;
  • • поощрение лучших достижений и инициатив в области развития предприятия как на уровне отдельных исполнителей, так и структурных подразделений предприятия (в зависимости от целей, задач и сложившейся корпоративной практики стимулирования персонала);
  • • выявление потребности в корректировке технологической стратегии и (или) программы инновационного развития предприятия;
• г) создание предпосылок для перехода к практике постоянных улучшений в сфере технологического развития.

Формирование технологической стратегии предприятия нередко требует нестандартных решений: альянса с конкурентами, сворачивания или продажи до недавнего времени ключевых производств и технологий, совместное с другими предприятиями использование оборудования (создание центров коллективного пользования) и др. Иногда типовое, с точки зрения технологии, технологическое решение обеспечивается нетрадиционными методами поддержки и продвижения, поскольку даже самая эффективная стратегия при своем повторении обречена на провал, становясь очевидной и прогнозируемой для конкурентов. Поэтому задача стратегического управления — разработать такую технологическую стратегию, которая, с одной стороны, была бы наиболее простым и эффективным способом достижения поставленных стратегических целей и задач в области технико-технологического развития, а с другой — обеспечивала конкурентоспособность предприятия и способствовала укреплению его положения на рынке.

Технологическая стратегия корпорации Sony в 2003—2005 гг. была связана с разработкой формата видеозаписи DV, для чего она инициировала консорциум, куда наряду с Sony вошли девять ведущих предприятий, которые можно было рассматривать как конкурентов: Philips, Hitachi, Panasonic, JVC и др. Впоследствии к консорциуму присоединилось еще около 50 фирм. Формат был оценен пользователями благодаря миниатюрным кассетам и высокому качеству изображения. Так, картинка, выдаваемая камерой Sony DCR-VX1000

(разрешение — 720×576), была очень близка к качеству профессионального телевизионного формата ВЕТАСАМ SP, однако цена на новую видеокамеру была в несколько раз ниже. Кроме того, формат имел такое важнейшее преимущество, как возможность перегона видео с пленки на персональные компьютеры по интерфейсу IEEE 1394 (FireWire) без какого-либо перекодирования.

Создание консорциума позволяло не только сократить издержки на НИОКР, но и упростить продвижение нового продукта (камкордеров) на рынке, сохраняя лояльность собственных потребителей для всех участников консорциума.