Логистические решения в управлении закупками
Стратегия переговоров — совокупность основополагающих правил, которыми руководствуются при определении последовательности выносимых на обсуждение вопросов, степени уступок и компромиссов, позиции, которую необходимо отстоять. Тактика переговоров — совокупность приемов воздействия на партнеров, применение которых позволяет придерживаться определенной линии развития хода переговоров и добиваться… Читать ещё >
Логистические решения в управлении закупками (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Дилемма «производить или закупать» в первом приближении решается в плоскости исследования рентабельности производства товаров или услуг (рис. 5.3). Точка К на рис. 5.3 является точкой безубыточности и показывает ту предельную сумму выручки от реализации продукции в стоимостной оценке или в натуральных единицах измерения, ниже которой деятельность предприятия станет убыточной, так как линия себестоимости проходит выше линии выручки от реализации товаров. В случае прогнозирования убыточности производства продукции для собственного производственного потребления дилемма «производить или закупать» решается как «закупать» .
Причины решения дилеммы «производить или закупать» как «закупать» следующие.
- 1. Предприятию не хватает административного или технического опыта для производства нужных изделий и т. п.
- 2. Избыточное производство может заставить предприятие выйти на рынок и даже конкурировать с ее бывшими поставщиками. Это может сказаться на отношениях с другими поставщиками или клиентами.
- 3. Поставщики обладают высокой репутацией, побуждающей потребителя покупать их комплектующие.
- 4. Необходимость сосредоточиться на ключевых видах производственной деятельности (т.е. осуществить аутсорсинг).
- 5. Сложность отмены ранее принятого решения.
- 6. Сложность определения истинных долгосрочных расходов, связанных с решением о производстве товара собственными силами.
Рис. 5.3. График рентабельности производства.
- 7. Стремление к обеспечению маневренности системы снабжения за счет выбора потенциальных источников поставок и товаров-заменителей.
- 8. Реорганизация производственной деятельности.
- 9. Наличие квалифицированных специалистов по снабжению.
- 10. Закупки товаров обычно связаны с меньшими накладными расходами.
На решение дилеммы «производить или закупать» влияют также следующие факторы
- 1. Объем требуемой продукции слишком мал и (или) никто из поставщиков не заинтересован в его продаже.
- 2. Требования к качеству товара точны или необычны, вследствие чего могут потребоваться особые методы производства, которыми поставщики не располагают.
- 3. Существует необходимость в гарантированном снабжении (т.е. в обеспечении высокой надежности поставок).
- 4. Необходимо сохранять технологические секреты.
- 5. Необходимо снижать расходы.
- 6. Можно получить выгоду вследствие дополнительного преимущества, отсутствия простоя оборудования и т. п.
- 7. Необходимо обеспечить загрузку собственных производственных мощностей.
- 8.11еобходимо снизить зависимость от какого-либо источника поставок.
- 9. Стратегические факторы (политические и т. п.).
Наряду с этим следует учитывать влияние субститутов на уровень логистического обслуживания потребителей (рис. 5.4. и табл. 5.2).
Рис. 5.4. Влияние субститутов на уровень логистического сервиса.
Таблица 5.2. Факторы субституции услуг послепродажного обслуживания
Факторы, обусловливающие субституцию услуг | Факторы, определяющие возможности потребителей услуг |
|
|
Логистический аутсорсинг в управлении закупками — одно из решений дилеммы «производить или закупать», которое предполагает замещение отдельных функций закупочной деятельности (складской, транспортной, логистического аудита поставщиков, управление производственными запасами или поставками и т. п.), выполняемых самостоятельно, услугами внешнего логистического провайдера. Его эффективность определяется способностью предприятия разделить свои функции закупки на основные и второстепенные, а затем передать последние функции третьей стороне. Не рекомендуется выносить за пределы предприятия процессы закупочной деятельности, которые:
- o будут соответствовать отраслевым стандартам или превосходить их в течение следующих трех лет;
- o обеспечивают существенные конкурентные преимущества;
- o никто из внешних поставщиков аутсорсинговых услуг не сможет выполнять в ближайшее время;
- o являются определяющими для закупочной деятельности. Исходной посылкой определения перспектив логистического
аутсорсинга в управлении закупками выступает проведение эталонного тестирования закупочной деятельности на принципах бенчмаркинга. Целью такого тестирования является констатация внутренних и внешних границ повышения эффективности закупок.
Статистика свидетельствует, что в 20% случаев предприятия отказываются от аутсорсинговых услуг в течение двух лет и в 50% случаев в течение пяти лет по следующим причинам:
- o лотерея контроля потребителями аутсорсинговых услуг за выполнением переданных третьей стороне функций;
- o незащищенность от рисков поставщиков аутсорсинговых услуг;
- o вероятность появления незапланированных расходов;
- o сложность количественного исчисления экономического эффекта при потреблении аутсорсинговых услуг;
- o существование конверсионных затрат;
- o вероятность привязки потребителей аутсорсинговых услуг к устаревшей технологии.
Обращение к логистическому аутсорсингу в управлении закупками нецелесообразно:
- o когда провайдеры логистических услуг присутствуют на рынке в незначительном количестве;
- o когда выполнение логистических операций требует специфических инвестиций или дефицитных ресурсов.
Задача определения количества внешних источников поставок имеет следующие решения.
- 1. Заказ на поставку размещается у одного поставщика в случаях, когда:
- o поставщик является монополистом;
- o существуют предварительные обязательства по закупкам, имели место успешные отношения в прошлом;
- o поставщик удовлетворяет предъявляемым к нему требованиям;
- o объем заказа мал, что делает нецелесообразным сто разделение между поставщиками;
- o консолидация закупок приводит к скидкам или понижению ставок тарифа на фрахт транспорта;
- o поставщик будет более уступчивым, заинтересованным и лояльным, если весь заказ покупателя будет размещен у него;
- o требуется повысить оперативность планирования поставок, эффективность использования информационных технологий или снизить трансакционные издержки, связанные с взаимодействием с поставщиками;
- o существует целесообразность налаживания с поставщиком партнерских отношений.
- 2. Заказ на поставку однотипной продукции размещается у нескольких поставщиков в случаях, когда:
- o политика поставок предусматривает обращение к услугам нескольких поставщиков (особенно для критических поставок);
- o необходимо стимулировать поставщиков на предмет улучшения ими условий поставок на конкурсной основе;
- o требуется повысить надежность поставок (т.е. резервировать источники поставок) или степень маневренности в отношениях с поставщиками;
- o необходимо уменьшить зависимость потребителя от конкретного поставщика;
- o поставщики не обладают требуемыми производственными и т. п. мощностями;
- o требуется осуществить оценку потенциального поставщика путем размещения у него пробного заказа (основная доля заказа размещается у существующего поставщика/поставщиков);
- o существует стратегическая целесообразность или действуют правовые ограничения.
Методы разделения заказа среди поставщиков:
- o равномерное;
- o размещение большей части заказа у предпочтительного поставщика, а остальной части — у одного или более источников поставок.
Политика в отношении условий поставок охватывает определение:
- o условий прямых платежей поставщику, к которым относятся цена, уплачиваемая при покупке, авансовые выплаты, периодические выплаты при лизинговых сделках, аренде, найме; при компенсационных сделках место платежей замещает стоимость предоставляемых в обмен товаров и (или) услуг;
- o скидок:
- o возможности предоставления кредита поставщику на все или отдельные поставки;
- o условий платежа и доставки товаров, выставляемых поставщиком.
Конкретное решение этих вопросов зависит, прежде всего, от конкурентных позиций, которые занимают поставщик и покупатель на рынке. В зависимости от условий, сложившихся у обеих сторон, от принципов ведения хозяйства, устоявшихся за долгие годы, или от ситуации на рынке вырабатываются специфические условия поставок.
Кроме рассмотренных ранее ABCи XYZ-методов логистического анализа в процессе закупок используется функционально-стоимостной анализ (ФСА) — морфологический метод решения экономических задач. В его основе лежит постулат о том, что затраты, связанные с наличием у объекта избыточных функций, являются неоправданными. В нем выделяют два этапа:
- o творческий, на котором проводится поиск возможных альтернативных вариантов объекта для осуществления функций и стоимостная оценка их качества;
- o исследовательский, на котором осуществляется выбор искомого объекта (морфологический синтез).
Объектами ФСА в закупочной деятельности являются материальные ресурсы, которые поступают в производственное потребление. Избыточность функций у этих ресурсов рассматривается как излишний запас. ФСА в этом контексте применяется в следующих направлениях:
- o для идентификации полезности исследуемого материального ресурса;
- o для устранения или ослабления отрицательного функционального эффекта, возникающего в процессе функционирования готовой продукции, при производстве которой был использован конкретный материальный ресурс;
- o в целях синтеза или усовершенствования сложной в производственно-техническом плане продукции.
Определение полезности исследуемого материального ресурса проводится в четыре этапа:
- o выбор объекта исследования: устанавливаются критерии для отбора объекта и формулируются эталонные требования к нему;
- o анализ объекта: определяются источники информации, характеризующие объект исследования, проводится ее поиск и систематизация -> осуществляется анализ функций объекта, уточняется их классификация и структура -> функциональные характеристики объекта сопоставляются с эталонными требованиями, отражающими отраслевые достижения -" измеряется полезность функциональных характеристик объекта -> сопоставляются оценки полезности объекта исследования и его альтернативных вариантов;
- o разработка вариантов решения: предусматривает определение избыточности или дефицита функций у альтернативных вариантов объекта исследования;
- o определение полезности объекта исследования: стоимостная оценка альтернативных вариантов объекта исследования.
Переговоры о цене, приводящие к экономии средств, среди критериев эффективности закупок имеют наивысший статус. Переговоры как метод реализации политики закупок предполагают выполнение ряда последовательно осуществляемых этапов в соответствии со стратегией и тактикой переговоров (рис. 5.5−5.7).
Рис. 5.5. Структура ведения коммерческих переговоров.
Рис. 5.6. Иллюстрация зоны коммерческих переговоров.
Рис. 5.7. Иллюстрация противостояния сторон коммерческих переговоров.
Стратегия переговоров — совокупность основополагающих правил, которыми руководствуются при определении последовательности выносимых на обсуждение вопросов, степени уступок и компромиссов, позиции, которую необходимо отстоять. Тактика переговоров — совокупность приемов воздействия на партнеров, применение которых позволяет придерживаться определенной линии развития хода переговоров и добиваться поставленных целей. Базой для разработки тактики переговоров служит сценарий их хода, который основывается на предположениях о применении другой стороной препятствующих сотрудничеству действий в форме приемов манипулятивного типа; деловой и позиционной борьбы; сопротивления изменениям; игнорирования национальных стилей ведения переговоров. Переговоры не всегда оканчиваются достижением соглашения о снижении цены. Если в ходе переговоров поставщику становится ясно, что он недооценил ресурсы, необходимые для осуществления поставки, например при неправильной интерпретации спецификаций покупателя, то коммерческое предложение может быть скорректировано в сторону повышения цены.