Предисловие. 
Управление персоналом

В последние десятилетия в современной практике отмечается устойчиво растущий интерес ученых и специалистов к совершенствованию системы управления персоналом. Об этом свидетельствует большое количество публикаций, диссертаций, отражающих востребованность обществом учебно-методических и практических рекомендаций в сфере развития управления персоналом. Появление новых периодических изданий и образование профессиональных объединений в области управления персоналом, обсуждающих проблемы развития данного направления, говорят об актуальности в бизнес-сообществе управления персоналом.

Учебник «Управление персоналом» ориентирован на выполнение актуальных требований Федеральных государственных образовательных стандартов для освоения базовых образовательных программ бакалавриата и магистратуры по направлениям «Управление персоналом», «Экономика» и «Менеджмент», а также студентов, обучающихся по традиционной программе специалитета.

Особенностью учебника является компетентностный подход, который обеспечит формирование профессиональных компетенций у бакалавров, магистров и специалистов.

В результате изучения дисциплины «Управление персоналом» бакалавры, магистры и специалисты должны:

знать

• • основы управления персоналом в системе управления организацией;
• • принципы и методы управления персоналом;
• • место трудового потенциала в системе управления персоналом;
• • основные требования к подбору и отбору персонала;
• • основные элементы управления деловой карьерой;
• • методы оценки персонала;
• • формы и виды обучения работников;
• • основы трудовой мотивации;

уметь

• • разбираться в правовом поле социально-трудовых отношений;
• • проводить анализ содержания и требований к работе;
• • управлять карьерным продвижением;
• • работать с документами в области кадрового делопроизводства;
• • организовывать оценочные процедуры на соответствие работников занимаемым должностям и выявление персональных качеств, необходимых в трудовой деятельности;

владеть

• • понятийным аппаратом в области управления персоналом;
• • основными технологиями управления персоналом (разработка системы управления персоналом; стратегии управления персоналом и т. п.);
• • навыками применения современных инструментов управления персоналом для решения практических задач;
• • современными методами сбора, обработки, анализа и прогнозирования информации в области управления персоналом;
• • навыками подготовки и принятия решений в сфере социально-трудовой деятельности и повышения на этой основе адаптированности к требованиям современного рынка труда.

Изучение дисциплины «Управление персоналом» основывается на знаниях, полученных в ходе освоения таких дисциплин, как «Экономическая теория», «Трудовое право», «Менеджмент организации», «Статистика» и др.

Материалы данного учебника могут быть использованы при изучении дисциплин: «Экономика управления персоналом», «Экономика трудовых ресурсов», «Кадровое делопроизводство», «Связи с общественностью в управлении персоналом», «Организационное поведение» и др.

При подготовке учебника «Управление персоналом» использовались работы известных ученых и практиков в области управления персоналом: Вучкович-Стадник А., Горшина А. П., Кибанова А. Я., Колосовой Р. П., Митрофанова В. В., Одегова Ю. Г., Пугачева В. П., Шекшни С. В., Щур-Трухановича Л. В. и др.

Учебник состоит из 12 глав. В главе 1 «Персонал организации как объект управления» рассматриваются понятия «трудовые ресурсы» и «трудовой потенциал работника»; представлены основные характеристики персонала организации; дана характеристика трудовых коллективов и их роль в управлении организацией; охарактеризованы основы конфликта в организации; исследованы причины, вызывающие конфликты, и методы их разрешения. В главе 2 «Регулирование социально-трудовых отношений персонала организации» излагается содержание социально-трудовых отношений работников организации, подчеркивается роль коллективно-договорных отношений в установлении социального партнерства, рассмотрен порядок осуществления федерального государственного надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства. В главе 3 «Система управления персоналом организации» акцентируется внимание на принципах и методах управления персоналом; дана организационная структура управления персоналом. Глава 4 «Стратегическое управление персоналом организации» посвящена основам формирования стратегии управления персоналом и планированию кадрового обеспечения организации, а также рассмотрены основные группы рисков, возникающие в системе управления персоналом. В главе 5 «Процесс подбора, отбора и введения в должность персонала организации» раскрываются понятия «маркетинг персонала» и «самомаркетинг»; представлена процедура подбора, отбора и высвобождения персонала; рассмотрена безопасность с точки зрения управления персоналом. В главе 6 «Управление мотивацией и стимулированием трудового поведения» раскрываются сущность мотивации трудовой деятельности и теории мотивации персонала, а также виды стимулирования труда и их основное содержание. Глава 7 «Управление обучением и развитием персонала» представляет вопросы организации профессионального обучения и развития работников, управления деловой карьерой, а также формирования кадрового резерва и работы с ним. В главе 8 «Формирование и продвижение корпоративной культуры в организации» рассматривается сущность и основные этапы коммуникационного процесса; представлена структура формирования корпоративной культуры и ее продвижение; акцентировано внимание на основных элементах профессиональной этики. Глава 9 «Методы оценки результативности персонала организации» раскрывает роль оценки персонала в системе управления персоналом и содержание основных методов оценки персонала в современной практике. В главе 10 «Связи с общественностью в управлении персоналом» даются понятие и основные направления внутреннего PR; инструменты внутренней PRработы и оценка эффективности этого нового направления в системе управления персоналом. В главе 11 «Кадровое делопроизводство в организации» детально представлены состав документации и правила оформления кадровых документов, а также организация их хранения. Заключительная, глава 12 «Оценка результатов работы по управлению персоналом» в первой части представляет анализ эффективности работы по управлению персоналом. Вторая часть посвящена знакомству с профессиональными объединениями в области управления персоналом, деятельность которых помогает специалистам развивать и совершенствовать свою деятельность, являясь членами этих объединений. Опыт зарубежных стран в управлении персоналом также поможет выявить достоинства и недостатки в направлениях деятельности российских компаний.

В качестве вспомогательного материала учебник содержит 20 приложений, на которые имеются ссылки в тексте.

В третьем издании учебника учтены происшедшие за последние годы изменения в области системы управления персоналом. Учебник дополнен материалом, который раскрывает понятия моббинга и медиации; порядок государственного надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства; управление кадровыми рисками; проведение специальной оценки условий труда и др.

Учебник «Управление персоналом» позволит всем изучающим данный курс сформировать и реализовать в своей практической деятельности необходимые в современной практике компетенции.