В. 2. Основные задачи курса и проектируемые результаты его освоения

Исходя из предмета науки управления человеческими ресурсами и требований новых образовательных стандартов высшего профессионального образования (ВПО), в основе которых заложен компетентностный подход, целью и задачами дисциплины управления человеческими ресурсами являются следующие параметры.

Цель: изучение проблем современной теории и практики управления человеческим ресурсами на макро-, мезои микроуровне.

Задачи: обеспечение формирования компетенций в соответствии с видами профессиональной деятельности, включая:

• — анализ процессов формирования человеческих ресурсов;
• — анализ демографической ситуации;
• — анализ трудовой миграции и рынка труда;
• — участие в разработке и реализации кадровой стратегии организации;
• — участие в разработке и реализации комплекса мероприятий операционного характера в соответствии с кадровой стратегией организации;
• — планирование деятельности кадровых служб организации;
• — участие в формировании управленческой структуры организации;
• — организацию работы исполнителей (команды исполнителей) для выполнения работ по управлению человеческими ресурсами;
• — разработку и реализацию проектов, направленных на развитие системы кадрового обеспечения организации (подготовка кадров, коучинг и др);
• — контроль деятельности подразделений, работников (аудит и контроллинг персонала);
• — мотивирование и стимулирование персонала организации, направленное на достижение стратегических и оперативных целей;
• — учет и анализ трудовых показателей (информационно-аналитическая деятельность);
• — оценку производительности труда и эффективности использования человеческих ресурсов;
• — организацию предпринимательского труда.

В результате изучения учебной дисциплины слушатели должны: знать:

• o основные результаты новейших исследований по проблемам управления человеческими ресурсами;
• o методологию, методы и инструменты количественного и качественного анализа процессов управления человеческими ресурсами и прогнозирования их;
• o современные теории систем мотивации и вознаграждения работников;
• o методологию и методы системного решения задач стратегического планирования и управления человеческими ресурсами;
• o основные информационные технологии управления человеческими ресурсами;

уметь:

• o ставить цели и формировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций;
• o выявлять внешнюю и внутреннюю среду организации, оценивать ее влияние на динамику кадров (профессионально-квалификационный аудит);
• o проводить аудит и анализ трудообеспечения организации, выявлять узкие места и обосновывать перспективные направления научных исследований;
• o анализировать внутренний и внешний рынок труда, разрабатывать инновационную, социальную и кадровую политику;
• o управлять формированием и использованием интеллектуально-креативных ресурсов организации, повышением производительности деловой активности;

владеть:

• o методологией и методикой проведения научных исследований;
• o навыками самостоятельной научно-исследовательской работы;
• o методологией и методами решения системных проблем;
• o научной методологией и информационными технологиями для прогнозирования и управления человеческими ресурсами;
• o культурой мышления, умением быстро разрешать проблемы, логически верно, аргументированно и ясно излагать устную речь, сочетать креативность, гибкость, коммуникабельность, выстраивать отношения с людьми и организациями;
• o навыками работы с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах;
• o навыками организации и координации взаимодействия между людьми, контроля и оценки эффективности деятельности других;
• o навыками разработки и внедрения кадровой политики, планирования потребности в рабочей силе, деловой оценки и подбора персонала, формами и методами обучения персонала, управления карьерой;
• o методами компенсационного менеджмента, мотивации и вознаграждения работников;
• o навыками дисциплинарной практики, контроля за трудовой и исполнительской дисциплиной, применения мер дисциплинарных взысканий;
• o навыками анализа конкурентоспособности стратегии компании в области подбора, привлечения кадров, эффективного использования затрат на персонал;
• o методами проведения аудита и контроллинга персонала, устранения выявленных недостатков;
• o методами организации и проведения коучинга, повышения профессионально-квалификационного уровня работников;
• o методами разрешения конфликтных ситуаций в организации.

По итогам изучения курса слушатели должны обладать следующими компетенциями (которые вытекают из приобретенных знаний, умений и навыков):

• а) общекультурными:
  • o способностью развивать свой общекультурный и профессиональный уровень, самостоятельно осваивать новые методы исследования;
  • o способностью самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения;
  • o способностью принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия;
  • o навыками публичных деловых и научных коммуникаций;
• б) профессиональными:
  • o способностью организации управления человеческими ресурсами компании (фирмы, банка и др.);
  • o способностью управлять формированием и использованием интеллектуально-креативных ресурсов организации, повышением производительности труда;
  • o способностью применять научную методологию и информационные технологии для прогнозирования потребности и формирования человеческих ресурсов;
  • o способностью организации и координации взаимодействия между людьми, контроля и оценки эффективности деятельности персонала;
  • o способностью разработки и реализации кадровой политики, планирования потребностей в рабочей силе;
  • o способностью быстро разрешать проблемы, логически верно, аргументированно и ясно излагать устную и письменную речь, сочетать креативность, гибкость, коммуникабельность, выстраивать отношения с людьми и организациями;
  • o способностью разрабатывать и реализовывать эффективную социальную политику в организации, применять современные методы компенсационного менеджмента, мотивации и вознаграждения работников;
  • o способностью применять современные методы обучения персонала, управлять карьерой;
  • o способностью эффективно использовать дисциплинарную практику, осуществлять контроль за трудовой и исполнительской дисциплиной;
  • o способностью эффективно взаимодействовать по кадровым вопросам с профсоюзами, трудовым коллективом, внешними организациями; разрешать на основе трудового законодательства трудовые споры и конфликты в коллективе;
  • o способностью разрабатывать и реализовывать программы организационных изменений, преодолевать локальное сопротивление изменениям;
  • o способностью анализировать конкурентоспособность стратегий компании в области подбора, привлечения и эффективного использования работников;
  • o способностью анализировать бюджетирование, затраты на рабочую силу, осуществлять аудит и контроллинг труда и персонала.

Заложенный в основу курса компетентностный подход реализуется, но соответствующим главам и параграфам учебника.

Курс «Управление человеческими ресурсами» носит межотраслевой характер и тесно связан с другими дисциплинами: основами менеджмента, стратегическим менеджментом, компенсационным менеджментом, экономикой труда, трудовым правом, организационным поведением, лидерством, креативной экономикой и др.

Взаимосвязь курса со смежными дисциплинами позволяет, не подменяя свой предмет изучения, использовать весь арсенал смежных наук в качестве инструментария исследования проблем УЧР.

Данный курс также широко использует методические подходы и учебный инструментарий аналогичного курса управления человеческими ресурсами, читаемого в университетах Европы и США.