Тория «Игр». История развития управленческой мысли

Теория «Игр» — это математическая теория принятия решений в конфликтных ситуациях. Каждому человеку, связанному с любой сферой деятельности, приходится принимать решения в условиях нестабильной ситуации и при отсутствии исчерпывающей информации. Особенно это относится к области бизнеса и экономики. Неопределенность может выражаться в различных формах. Например, неясные планы действий партнеров, ненадежность производственных процессов или обстоятельства, на которые человек никоим образом повлиять не может (скажем, погодные условия).В теории игр предлагаются определенные модели, в которых человек, принимающий решение, выбирает определенное действие из большого количества стратегий. Задается целевая функция, отражающая интересы данного человека и зависящая от той стратегии, которую он выбрал. Например, функция — доходы или прибыль, которые зависят от разработанного производственного плана. Аналитический подход к решению задачи, который предлагает теория игр, позволяет выбрать наилучшую стратегию при заданных условиях. Конфликтная ситуация заключается в том, что решение принимается не одним человеком, а группой людей, и результат зависит не только от выбранной им стратегии, но и от решений, принятых другими игроками. Такой род конфликта с точки зрения математической модели называют игрой, а участников конфликта — игроками. Игра — это упрощенная модель реального конфликта. Если невозможно предугадать результат, решение принимается в условиях неопределенности. Например, при разработке и выпуске новой продукции компания не всегда может собрать достаточное количество статистических данных, чтобы определить уровень риска. В данном случае правило гласит, что решение, выработанное на основе анализа (даже самого поверхностного), будет намного лучше решения, выбранного наугад и принимаемого спонтанно. Главный постулат теории игр звучит так: любой участник системы автоматически считается разумным (на том же уровне, что и оперирующая сторона) и прикладывает все усилия для достижения своих целей. Каковы отличия математической модели от реального конфликта? Игра ведется по правилам, предписывающим участникам очередность и порядок действий, последовательность обмена информацией, определение результатов. Слияние корпорации или создание совместных производств, вывод продукции на рынок, модернизация ценовой политики — лишь немногие примеры деятельности, в которой целесообразно применять теорию игр. В принципе можно смело сказать, что инструменты теории можно применять в любой ситуации, когда на принятие решений влияют люди со стороны: конкуренты, партнеры, сотрудники, субпоставщики.