Анализ структуры персонала банка
Квалификационный уровень работников банка во многом зависит от возраста, стажа работы, образования и т. д. В ходе анализа квалификации персонала банка проверяется и соответствие уровня образования каждого работника занимаемой должности, изучаются вопросы, связанные с подбором кадров, их подготовкой и повышением квалификации. Данные сведения представлены в таблицах 4, 5, 6. Как видно из таблицы… Читать ещё >
Анализ структуры персонала банка (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Обеспеченность трудовыми ресурсами банка в разрезе секторов характеризуется данными, приведенными в аналитической таблице 3.
Как видно из таблицы, численность персонала банка в отчетном году к прошлому году составляет 192,39%. Изменения в списочной численности персонала произошли вследствие реорганизации Видновского отделения № 7814 путем присоединения структурных подразделений Сбербанка г. Домодедово и Подольского р-на, и, соответственно, пересмотром штатного расписания.
Таким образом, обеспеченность персоналом против штатного расписания составила 99,58%, т. е. почти полностью укомплектована. Численность руководителей осталась на прежнем уровне.
Таблица 3.
Анализ обеспеченности банка трудовыми ресурсами.
Категория персонала. | Численность на 31.12.12. | Численность по штату на 31.12.13. | Фактическая численность на 31.12.13. | Фактически в %. | |
к 2012. | к штату. | ||||
Всего, в т. ч. | 355,5. | 192,39. | 99,58. | ||
Руководство. | |||||
Управление (отдел/сектор) бухгалтерского учета и отчетности. | |||||
Планово-экономическое управление (отдел/сектор). | |||||
Управление (отдел/сектор) вкладов и расчетов населения. | |||||
Управление (отдел/сектор) кредитования. | 6,75. | 103,7. | |||
Управление (отдел/сектор) кредитования частных клиентов. | 55,56. | ||||
Управление (отдел/сектор) ценных бумаг. | |||||
Управление (отдел/сектор) расчетно-кассового обслуживания юридических лиц и бюджетов. | |||||
Управление (отдел/сектор) валютных и неторговых операций. | |||||
Юридическое управление (отдел/сектор). | |||||
Управление (отдел/сектор) внутреннего контроля. | |||||
Управление (отдел, сектор) по работе с персоналом. | |||||
Управление (отдел/сектор) банковских карт. | |||||
Управление (отдел/сектор) информатики и автоматизации банковских работ. | |||||
Управление (отдел/сектор) сопровождения и оформления банковских операций. | |||||
Отдел/сектор контроля за вкладными операциями. | |||||
Операционное управление (отдел). | 90,91. | ||||
Управление (отдел/сектор) кассовых операций. | 128,57. | ||||
Управление (отдел/сектор) инкассации. | 169,23. | ||||
Управление (отдел/сектор) безопасности и защиты информации. | |||||
Административно-хозяйственное управление (отдел/сектор). | |||||
Общий (организационный) отдел/сектор | |||||
Дополнительный офис (операционная касса). | 155,5. | 102,89. | 228,57. | ||
Сектор кредитования дополнительного офиса. | |||||
Специалисты кредитования вне секторов дополнительного офиса. | |||||
МОП. |
Далее, по причине изложенной выше, будут приведены сведения о персонале банка на 31.12.2013 года.
Квалификационный уровень работников банка во многом зависит от возраста, стажа работы, образования и т. д. В ходе анализа квалификации персонала банка проверяется и соответствие уровня образования каждого работника занимаемой должности, изучаются вопросы, связанные с подбором кадров, их подготовкой и повышением квалификации. Данные сведения представлены в таблицах 4, 5, 6.
Таблица 4.
Сведения о персонале банка по уровню образования.
Категория персонала. | Численность на 31.12.13. | Из них. | |||||
имеют образование. | обучаются. | ||||||
высшее. | в т.ч. по профилю работы. | среднее-профессиональное. | в т.ч. по профилю работы. | в вузах. | в средних профес. уче.заведениях. | ||
Всего, в т. ч. | ; | ||||||
Руководство. | ; | ; | ; | ; | |||
Управление (отдел/сектор) бухгалтерского учета и отчетности. | ; | ||||||
Планово-экономическое управление (отдел/сектор). | ; | ; | ; | ; | |||
Управление (отдел/сектор) вкладов и расчетов населения. | ; | ; | ; | ||||
Управление (отдел/сектор) кредитования. | ; | ; | ; | ; | |||
Управление (отдел/сектор) кредитования частных клиентов. | ; | ; | -; | ; | |||
Управление (отдел/сектор) ценных бумаг. | ; | ; | ; | ; | |||
Управление расчетно-кассового обслуживания юр. лиц и бюджетов. | ; | ; | ; | ; | |||
Управление (отдел/сектор) валютных и неторговых операций. | ; | ; | ; | ; | |||
Юридическое управление (отдел/сектор). | ; | ; | ; | ; | |||
Управление (отдел/сектор) внутреннего контроля. | ; | ; | |||||
Управление (отдел, сектор) по работе с персоналом. | ; | ; | ; | ; | |||
Управление (отдел/сектор) банковских карт. | ; | -; | ; | ||||
Управление (отдел/сектор) информатики и автоматизации банковских работ. | ; | ||||||
Управление сопровождения и оформления банковских операций. | ; | ; | ; | ; | |||
Отдел/сектор контроля за вкладными операциями. | ; | ; | ; | ||||
Операционное управление (отдел). | ; | ; | |||||
Управление (отдел/сектор) кассовых операций. | ; | ||||||
Управление (отдел/сектор) инкассации. | ; | ; | ; | ||||
Управление (сектор) безопасности и защиты информации. | ; | ; | ; | ; | |||
Административно-хозяйственное управление (отдел/сектор). | ; | ; | ; | ||||
Общий (организационный) отдел/сектор | ; | ; | ; | ; | ; | ||
Дополнительный офис (операционная касса). | ; | ||||||
Сектор кредитования дополнительного офиса. | ; | ||||||
Специалисты кредитования вне секторов дополнительного офиса. | ; | ; | ; | ||||
Младший обслуживающий персонал и др. категории. | ; | ; | ; | ; |
Анализируя таблицу, можно сказать, что по уровню образования в банке все работники административно-управленческого состава имеют только высшее образование. Остальной персонал в основном также имеют высшее образование (причем по профилю работы), либо обучаются в ВУЗах — 12 человек. Вспомогательный персонал имеет среднее или средне-специальное образование, а в отчетном году у одного работника — высшее. Проведенный анализ говорит о высоком образовательном уровне персонала Банка.
Обзор возрастной структуры также представляет значительный интерес, т.к. заметное нарушение в возрастной структуре персонала может изменить психо-социологическое равновесие внутри предприятия и создать серьезные проблемы найма рабочей силы.
Таблица 5.
Сведения о возрастном составе персонала банка.
Категория персонала. | Численность на 31.12.13. | Из них (лет). | |||
До 30. | От 30 до 50(55). | От 50(55) до. 55(60). | Старше 55(60). | ||
Всего, в т. ч. | |||||
Руководство. | ; | ||||
Управление (отдел/сектор) бухгалтерского учета и отчетности. | |||||
Планово-экономическое управление (отдел/сектор). | ; | ||||
Управление (отдел/сектор) вкладов и расчетов населения. | ; | ; | |||
Управление (отдел/сектор) кредитования. | |||||
Управление (отдел/сектор) кредитования частных клиентов. | ; | ; | |||
Управление (отдел/сектор) ценных бумаг. | ; | ; | ; | ||
Управление расчетно-кассового обслуживания юр. лиц и бюджетов. | ; | ; | |||
Управление (отдел/сектор) валютных и неторговых операций. | ; | ; | ; | ||
Юридическое управление (отдел/сектор). | ; | ; | |||
Управление (отдел/сектор) внутреннего контроля. | ; | ; | ; | ||
Управление (отдел, сектор) по работе с персоналом. | ; | ; | |||
Управление (отдел/сектор) банковских карт. | ; | ; | |||
Управление (сектор) информатики и автоматизации банковских работ. | ; | ||||
Управление (сектор) сопровождения и оформления банковских операций. | ; | ; | |||
Отдел/сектор контроля за вкладными операциями. | ; | ; | ; | ||
Операционное управление (отдел). | ; | ||||
Управление (отдел/сектор) кассовых операций. | ; | ||||
Управление (отдел/сектор) инкассации. | ; | ||||
Управление (отдел/сектор) безопасности и защиты информации. | ; | ; | |||
Административно-хозяйственное управление (отдел/сектор). | ; | ; | |||
Общий (организационный) отдел/сектор | ; | ; | ; | ||
Дополнительный офис (операционная касса). | |||||
Сектор кредитования дополнительного офиса. | ; | ; | |||
Специалисты кредитования вне секторов дополнительного офиса. | ; | ; | ; | ||
Младший обслуживающий персонал и др. категории. | ; | ; |
Как видно из таблицы, на конец 2013 года в банке работает в основном персонал самого работоспособного возраста от 30 до 50 (55) лет — 214 человек и молодые люди до 30 лет — 103 человека. В то же время 29 человек предпенсионного возраста и 8 человек продолжают работать находясь на пенсии.
Структуру персонала, с точки зрения рабочего стажа, не надо путать с возрастным анализом. Существует мнение, что «старики» представляют «память» предприятия. Концепция «культура предпринимательства» предполагает, что неравновесие в возрастной структуре предприятия, в структуре рабочих стажей может имеет неблагоприятные последствия:
- · новые работники из-за отсутствия преемственности в производственном процессе не сразу овладевали работой на имеющемся оборудовании;
- · работники с продолжительным стажем работы порой являются необходимым условием для создания сильной и стабильной профсоюзной структуры: новый персонал как бы несколько задерживает этот процесс.
Кроме того, оплата работников со стажем оказывает значительное влияние на общую сумму заработной платы предприятия (учитываются индекс и коэффициент оплаты при длительном стаже), тогда как новый персонал позволяет экономить на заработной плате;
В таблице 6 проведены сведения об общем стаже работы персонала в системе Сбербанка России.
Таблица 6.
Сведения об общем стаже работы персонала.
Стаж в системе Сбербанка. | Количество, чел. | Уд.вес, %. |
менее года. | 9,78. | |
от 1 до 3 лет. | 14,13. | |
от 3 до 5 лет. | 8,15. | |
от 5 до 10 лет. | 27,17. | |
от 10 до 15 лет. | 23,91. | |
от 15 до 20 лет. | 7,61. | |
свыше 20 лет. | 9,24. | |
Итого. | 100,0. |
Как видим, наибольшее количество приходится на работников со стажем от 5−10 лет — 50, а также со стажем работы от 10 до 15 лет — 44. Но в тоже время достаточно высок процент работающих менее года и от 1 года до 3 лет. Это говорит о том, что банк регулярно обновляет свои кадры, при этом те, кто перешагнул трудности первых лет, в дальнейшем продолжают работать в банковской отрасли до выхода на пенсию.
Ч…