Проведение практического исследования по оценке лидерства у человека в Дирекции персонала ООО «Капитал» и его анализ

Компания ООО «Капитал» зарегистрирована 5 марта 2009 года регистратором Инспекция Федеральной налоговой службы по Кировскому району г. Новосибирска. Директор организации — Насоленко Евгений Михайлович.

Целью создания ООО «Капитал» является получение прибыли. Это коммерческая организация, занимающаяся в основном розничной торговлей, оптовой торговлей, арендой оборудования и другими видами деятельности.

На настоящий момент в Дирекции персонала (ДП) ООО «Капитал» работает 44 сотрудника.

Среди сотрудников 3 мужчин и 41 женщина. Средний возраст работников организации ООО «Капитал» составил 31,23 года. Из них самый молодой сотрудник 18-летнего возраста (нижняя граница), верхнюю возрастную границу закрывает 57-летний сотрудник.

Проведение практического психологического исследования проводилось с использованием «Норм профессиональной этики для разработчиков и пользователей психодиагностических методик» [16].

Перед проведением исследования нами доводилось до обследуемого цели обследования, а также цели и способы использования этой информации.

Испытуемого также полностью информировали относительно использования получаемых результатов. Было пояснено, что адекватная оценка его личности будет выгодна самому испытуемому. Передачи полученной информации за пределы организации не будет. Результаты проведенного исследования будут составлять профессиональную тайну.

В данном подразделе осуществим тестирование руководителей ДП выбранными методиками:

• 1. «Шкала лидерских качеств» (В.И. Шкатулла)
• 2. «Шкала оценки настойчивости» (Е.П. Ильин, Е.К. Фещенко)
• 3. «Выраженность лидерских тенденций» (Е. Жариков, Е. Крушельницкий).

Перед обследованием руководителей нами был подготовлен весь инструментарий.

Обследование проводилось по бланкам (рисунок 1), имеющимся в программе Psychometric Expert. Учитывая, что у испытуемых нет возможности работать в программе Psychometric Expert, нами были подготовлены бланки и опросники.

• — в левом углу краткое название методики «ВЛТ» — «Выраженность лидерских тенденций»;
• — поле, в которое испытуемый заносит свои персональные данные (фамилия, образование и т. д.);
• — приведен пример заполнения бланка;
• — строки с квадратами, в которые испытуемый заносит свои ответы в виде «крестиков»;
• — по краям бланка имеются черные квадраты — «реперы», используя координаты которых компьютерная программа «накладывает» электронную сетку для определения расположения «крестиков» в бланке, способствуя определению результатов тестирования испытуемых;
• — внизу расположен штрих-код, по которому при сканерной обработке бланка Программа определяет название методики и осуществляет обработку автоматически.

Испытуемым выдавался опросник методики по определению выраженности лидерских тенденций, приведенный в приложении А.

Следует отметить, что таким образом мы соблюдаем стандартность процедуры тестирования. Таким образом, можно быстро провести групповое тестирование, раздав обследуемым нужное количество бланков. Обработка данных производиться после их введения в программу, которая автоматически обработает информацию и выдаст полный отчет и анализ.

В дальнейшем нами в окно компьютерной Программы «Параметры» заводились основные данные испытуемого.

После заведения данных компьютерная программа Psychometric Expert осуществляет обработку и выводит результат в виде.

Далее Программа выводит интерпретацию на обследуемого «Владимиров В.В.»: «Высокий уровень склонности к лидерству в межличностном поведении. Выраженное стремление брать на себя ответственность за принятие решений, играть центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе. Способен в значимых для группы ситуациях оказывать существенное влияние на поведение остальных участников группового взаимодействия, убеждать их в своем мнении и вести за собой.».

Наибольшие показатели лидерских тенденций у руководителя Владимирова В. В., наименьшие — у руководителя Иванова И.И.

Данный график показывает, что обследование отвечает закону нормального распределения. Следовательно, показатели распределения адекватны.

Рассмотрим методику «Шкала лидерских качеств». Обследуемые выбирали значение по 9-бальной шкале, соответствующее их жизненной позиции (приложение Б). Составим таблицу полученных данных тех же пятерых обследуемых.

Наименьшее количество баллов набрал так же Иванов И. И., а наибольшее — Владимиров В. В. Следовательно, тенденция выявления одного лидера в группе сохраняется.

Распределение частот отражает то, что обследование отвечает закону нормального распределения. Значит, показатели распределения адекватны.

Рассмотрим методику «Шкала оценки настойчивости». Участники обследования оценивали утверждение по тому, насколько оно для них характерно (приложение В).

Распределение частот показывает, что обследование отвечает закону нормального распределения. То есть, показатели распределения адекватны.

По результатам проведенного обследования видно, что в обследуемой группе имеется лидер. Необходимо отметить, что Сидоров С. С. и Дмитриев Д. Д. так же имеют способности и склонности к проявлению лидерства.

Определив лидерские тенденции среди обследуемых ДП ООО «Капитал», выработаем предложения по совершенствованию (в следующем разделе):

• — выбора методик оценки лидерства у человека;
• — подхода к определению лидера в группе.