Введение. 
Формирование механизма взаимовыгодных отношений с поставщиками в системе менеджмента качества (на примере ОАО "Ламзурь")

Важность выбора и построение взаимовыгодных отношений с поставщиками объясняется не только функционированием на современном рынке большого количества поставщиков одинаковых материальных ресурсов, но и тем, что он должен быть, прежде всего надежным партнером товаропроизводителя в реализации его стратегии организации производства.

Большое количество и разнообразие потенциальных поставщиков, требуемых материальных ресурсов приводит к тому, что особое внимание уделяется проблеме выбора тех, которые могли бы с наибольшим эффектом обеспечить успешную производственно-сбытовую деятельность предприятия. поставщик взаимовыгодный менеджмент качество Для проверки потенциального поставщика часто необходимо много времени и ресурсов, поэтому ее следует осуществлять только в отношении тех поставщиков из небольшого списка, которые действительно имеют серьезный шанс получить большой заказ. От потенциального поставщика, конкурирующего с существующими, ожидается более высокая эффективность.

Для повышения объективности оценки потенциального поставщика предприятия могут прибегнуть к услугам специализированных агентств, одной из функций которых является подготовка информации о поставщиках. Такой информацией, в частности, может быть оценка финансового положения поставщика по таким показателям, как ликвидность, чистая прибыль, оборачиваемость и др.

Главные критерии, на которых рекомендуется строить систему выбора поставщика: качество продукции, надежность поставщика (честность, отзывчивость, и т. д.), цена, качество обслуживания, условия платежа.

Как показывает практика, системе установленных критериев может соответствовать несколько поставщиков. В этом случае необходимо их ранжировать, опираясь на влияние непосредственных контактов с представителями поставщиков.

Всё вышеизложенное и обусловило выбор темы курсовой работы.

Цель работы — исследовать теоретические и практические аспекты формирования взаимовыгодных отношений с поставщиками и выработать рекомендации по управлению взаимоотношениями с поставщиками в СМК ОАО «Ламзурь». Для достижения поставленной цели предлагается решить следующие задачи:

• · раскрыть теоретические аспекты формирования взаимовыгодных отношений с поставщиками;
• · провести анализ управления взаимоотношения с поставщиками в системе менеджмента качества ОАО «Ламзурь»
• · предложить пути совершенствования управления взаимоотношениями с поставщиками в системе менеджмента качества ОАО «Ламзурь».

Актуальность этой темы обусловлена тем, что формирование механизма взаимовыгодных отношений на предприятии, нередко оказывается недостаточно квалифицированным.

Объект исследования — открытое акционерное общество «Ламзурь».

Предмет исследования — формирование механизма взаимовыгодных отношений на примере ОАО «Ламзурь».

Теоретико-методологической основой исследования послужили работы отечественных и зарубежных ученых экономистов по актуальным проблемам управления качеством; нормативные и справочные материалы; интернет источники; документация предприятия и периодическая печать.