Оценка системы управления персоналом

Анализ структуры и динамики персонала предприятия В данном разделе проведем анализ состава работающих по категориям персонала и проиллюстрируем динамику численности. Результаты анализа показывают, что состав персонала в ООО «Юнитойс-С» практически не изменился.

Таблица 11. Анализ структуры персонала ООО «Юнитойс-С»

Как видно по данным таблицы 11, численность персонала в отчетном году по сравнению с прошлым увеличилась и составила 100,66%, что в абсолютном выражении составило 2 человека.

Из таблицы видно, что удельный вес основного персонала в общей численности работников предприятия увеличился на 0,48% в 2010 г. по сравнению с 2009 г. Уменьшилась доля сотрудников в офисе.

Таблица 12. Анализ структуры персонала ООО «Юнитойс-С» за 2009;2010 гг.

Согласно приведенным данным целесообразно проанализировать структуру кадров ООО «Юнитойс-С» за 2009;2010 гг.

Из таблицы 12 видно, что в 2010 году имело место большое увеличение численности по категории представителей — на 11 человек.

Анализ оплаты труда персонала В ООО «Юнитойс-С» устанавливается окладная система оплаты труда, форма оплаты труда — повременно-премиальная. Размер заработной платы сотрудников ООО «Юнитойс-С» зависит от фактически отработанного времени, учет которого организован с применением документов учета рабочего времени (табелей).

Структура заработной платы сотрудников ООО «Юнитойс-С» состоит из следующих частей:

— Постоянная часть (оклад) заработной платы является гарантированным денежным вознаграждением сотрудника ООО «Юнитойс-С».

Оклад (должностной оклад) — фиксированный размер оплаты труда сотрудника ООО «Юнитойс-С» за исполнение трудовых (должностных) обязанностей определенной сложности за календарный месяц.

Постоянная часть заработной платы работника формируется с учетом вознаграждения за труд (в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы), а также выплат (доплат, надбавок) связанных с:

особенностями исполняемых трудовых обязанностей (в том числе за разъездной характер работы);

работой в условиях, отклоняющихся от нормальных (в том числе за ненормированный рабочий день);

работой в особых климатических условиях (в том числе выплаты, регулируемые районными, региональными коэффициентами);

работой на территориях, подвергшихся радиоактивному загрязнению (за исключением выплат, гарантированных государством и осуществляемым не за счет средств работодателя).

Переменной частью заработной платы является текущее (месяц, квартал) и единовременное (разовое) премирование, которое выплачивается из средств премиального фонда. Размер премии определяется по результатам работы сотрудников за отчётный период, согласно действующим положениям о премировании и категории персонала (классификатор должностей).

При приёме на работу, сотруднику ООО «Юнитойс-С», приказом Генерального директора устанавливается должностной оклад согласно штатному расписанию.

Выдача заработной платы сотрудникам производится два раза в месяц: 12 и 28 числа каждого месяца. Работнику выплачивается аванс в размере 40% должностного оклада, торговым представителям 80% должностного оклада. Выплата заработной платы производится через начисления на картсчета сотрудников на основании личного заявления сотрудника.

В ООО «Юнитойс-С» предусмотрены стимулирующие выплаты системного характера, которые устанавливаются «Положениями о премировании». Положение предусматривает текущее и единовременное (разовое) премирование.

Методика начисления текущей премии:

В зависимости от достигнутых результатов работы в отчётном периоде (месяц, квартал, год), непосредственный руководитель, на основании настоящего Положения, в документе «Лист задач», определяет размер текущей премии, выраженный в процентах.

• -Полученный размер текущей премии, выраженный в процентах, переводится в рубли как доля от оклада.
• — Для штатных должностей, у которых настоящим Положением предусмотрены премирование на квартальной и (или) годовой основе, за основу расчёта текущей премии берётся количество окладов, равное количеству месяцев отчётного периода.

Ежемесячная составляющая бонуса торгового представителя — до 100% от оклада.

Выполнение плана продаж: 90% -100%, выполнение плана — 15% 100% и более выполнения плана — 30%.

Выполнение плана представленности ключевой матрицы: доля торговых точек, в которых представлена утверждённая матрица продукции от общего количества подотчётных торговых точек более 95% бонус -15%.

Выполнение плана представленности ассортимента: при 100% выполнении плана средней представленности ассортимента продукции в подотчётных торговых точках — 15%.

Отношение просроченной дебиторской задолженности к общей дебиторской задолженности: отношение ПДЗ к ОДЗ менее 10% - бонус 20%>

Выполнение плана визитов: при выполнении плана визитов -10%.

Выполнение специальной задачи: при выполнении специальной задачи, поставленной руководителем — 10%.

Анализируя использование фонда оплаты труда работников, прежде всего, необходимо рассмотреть динамику и структуру фонда оплаты труда базового предприятия за рассматриваемый период.

Таблица 13. Анализ динамики и структуры фонда оплаты труда ООО «Юнитойс-С» за 2009;2010 гг.

На основании данных таблицы 13 темп роста фонда оплаты труда опережает темп роста объема выручки от продаж: Jфот> Jвыр, 1,074 > 1,026. Это свидетельствует о неэффективном использовании фонда оплаты труда за 2010 год в целом по всему предприятию.

Рассматривая темп прироста ФОТ по категориям работников, следует отметить, что наиболее высокие темпы прироста ФОТ характерны для группы основных рабочих (+ 11,43%).

Для углубления анализа использования фонда оплаты труда в таблице 18 приведен расчет и анализ средней заработной платы по отдельным категориям работников и предприятию в целом.

Таблица 14. Расчет и анализ средней заработной платы в год по отдельным категориям и по предприятию в целом на ООО «Юнитойс-С» за 2009;2010 гг.

Таким образом, прирост фонда оплаты труда наблюдается по всем категориям. По категории «внеофисный персонал» прирост среднегодовой заработной платы определяется с одной стороны ростом средней заработной платы, а с другой — увеличением численности сотрудников.

Общий прирост ФОТ такого персонала составил 2,98 млн руб. В целом по предприятию средневзвешенная годовая заработная плата возросла на 3,39%.

Т.о., следует обозначить 5−6 основных задач, выполнение которых позволит поднять на новый уровень работу по управлению персоналом.

После определения основных задач управления персоналом необходимо сформулировать «показатели успеха» для каждой из задач. Иными словами, необходимо определить какие события могут подтвердить, что стратегия управления персоналом на ООО «Юнитойс-С» меняется в лучшую сторону.

Таблица 15. Основные задачи по результатам SWOT-анализа персонала.

Организационно система стратегического управления персоналом строится на базе существующей оргструктуры системы управления персоналом ООО «Юнитойс-С». При этом выделим три основных варианта организационного оформления системы:

• 1. Полное обособление системы в самостоятельную структуру (но при этом существует опасность отрыва от оперативной практики реализации стратегии).
• 2. Выделение органа стратегического управления в самостоятельную структурную единицу (отдел стратегического управления) и формирование стратегических рабочих групп на базе подразделений системы управления персоналом.
• 3. Формирование системы стратегического управления персоналом без обособления в структурные единицы (но при этом вопросам стратегического управления отводится второстепенная роль).

На ООО «Юнитойс-С» наблюдается первый вариант. В то время как на наш взгляд, наиболее эффективен вариант создания «штабного» стратегического отдела в рамках системы управления персоналом и координация деятельности других отделов по вопросам стратегического планирования, когда на часть персонала уже существующих подразделений этой системы возлагаются обязанности по функции «стратегическое управление персоналом».

После определения основных задач по изменению стратегии управления персоналом готовится детальный план конкретных мероприятий, реализация которых позволит добиться выполнения поставленных задач.