Введение. 
Инструменты управленческого консультирования

При анализе различного рода проблем, с которыми сталкивается консультант, его сила и эффективность проявляются, кроме всего прочего, в знаниях и опыте решения аналогичных проблемв различных клиентских организациях. Основой конкурентногопреимущества консультантов является разнообразие методического инструментария, обогащающегося от проблемы к проблеме, от проекта к проекту. Динамичное изменение среды и условий функционированияорганизаций вызывает появление качественно новых проблем, что, в свою очередь, стимулирует разработку все новых и новыхметодов, методик, подходов. Весь этот инструментарий создается целенаправленно для решения конкретных задач.

Можно классифицировать методы по условиям применения. При этом их можно разделитьна:

• — специализированные, которые применяются для специфических условий, определенного типа клиентских организаций, отрасли деловой активности и т. д.;
• — универсальные, которые применяются практически во всехтипах клиентских организаций независимо от отрасли, формсобственности, масштабов деятельности.

Специфика применения и классификации методов консультирования в значительной степени в настоящее время определяется переходом консультационной деятельности на новый этап, получивший название «интегративный консалтинг». Характерной особенностью решения клиентских проблем становится ихкомплексный характер, требующий, в свою очередь, адекватныхметодов решения. Рассмотримспецифические инструменты управленческого консультирования, которые получили широкое распространение в последнее время, таких как нейролингвистическое программирование, управленческий коучинг, а также реинжиниринг.