Факторы, воздействующие на развитие туризма: внешние (экзогенные) и внутренние (эндогенные)

Развитие туристского сектора связано с двумя группами факторов: внешние (экзогенные) и внутренние (эндогенные) переменные.

К внешним факторам относятся:

• — природно-географические и экологические (ландшафтная привлекательность территории и др.);
• — демографические (рост численности населения, структура половозрастного состава населения);
• — социально-экономические (общеэкономическая обстановка, рост объема доходов населения, наличие трудовых ресурсов и др.);
• — материально-технические факторы (средства размещения, транспортная сеть, предприятия общественного питания и др.);
• — политические факторы (изменение традиционной географии туристско-рекреационных маршрутов, обострение политической ситуации в приграничных районах России и др.).

Внутренние (эндогенные) факторы — это факторы, воздействующие непосредственно в сфере туризма. К ним относятся, прежде всего, материально-технические факторы, имеющие важнейшее значение для развития туризма. Главный из них связан с развитием средств размещения, транспорта, предприятий общепита, рекреационной сферы, розничной торговли и т. д. К внутренним факторам относятся также факторы туристского рынка:

• 1) процессы спроса, предложения и распространения (в качестве особенности современных рыночных факторов можно выделить, например, превращение спроса на турпродукты в постоянный запрос, а также рост индивидуального туризма);
• 2) возрастание роли сегментации рынка (появление новых внутрирегиональных туристских сегментов. Увеличение расстояний путешествий, разнообразие форм проведения каникул, рост краткосрочного пребывания, возрастание диверсификации туристского развития в устоявшемся туристском пространстве и т. д.);
• 3) возрастание роли координации деятельности в туризме и процессов монополизации (усиление горизонтальных интеграций, т. е. рост партнерских отношений крупных фирм со средним и мелким бизнесом; вертикальные интеграции через создание стратегических туристских союзов; глобализация туристского бизнеса и т. д.);
• 4) возрастание роли средств массовой информации и связи с общественностью в продвижении, рекламе и реализации разрабатываемых туристских продуктов;
• 5) возрастание роли кадров в туризме (увеличение численности работников, развитие профессионально-квалификационной структуры, повышение значения профессиональной подготовки, улучшение организации труда и т. д.);
• 6) возрастание роли частного туристского бизнеса (создаются условия, при которых на рынке действуют ограниченное число больших транснациональных операторов и значительное количество родственных малых предприятий — агентов, осуществляется эффективная реализация турпродукта на основе профессионального маркетинга, что, в свою очередь, порождает потребность в повышении квалификации персонала).

Перечисленные выше факторы, в свою очередь, подразделяются на экстенсивные, интенсивные и сдерживающие (негативные).

К экстенсивным факторам относятся:

• — рост численности работников;
• — увеличение количества вовлекаемых в хозяйственный оборот материальных ресурсов;
• — строительство новых объектов туризма с техническим уровнем существующих.

Интенсивные факторы:

• — повышение квалификации персонала;
• — развитие профессионально-квалификационной структуры;
• — техническое совершенствование материальной базы на основе внедрения достижений и результатов НТП, включая реализацию целевых программ улучшения культуры и качества обслуживания, индустриализации, технологизации и компьютеризации туризма;
• — рациональное использование имеющихся материальных ресурсов, объектов и маршрутов и т. д.

К сдерживающим факторам, влияющим на развитие туризма негативно, относятся: кризисы, милитаризация экономики, рост внешней задолженности, политическая нестабильность, рост цен на предметы потребления, безработица, забастовки, криминогенная обстановка, финансовая нестабильность (инфляция, стагнация валют), сокращение объемов личного потребления, неблагополучие экологической ситуации, банкротство туристских фирм, ужесточение туристских формальностей, снижение квот обмена валют, невыполнение турфирмами своих обязательств и т. д.

Примером влияния негативных факторов на развитие туризма может служить ситуация в сфере мирового туризма, сложившаяся в результате мирового экономического кризиса, возникшего в 2008 году. В результате экономического спада сократилось общее число выездов за границу почти на 4%, общий срок пребывания за границей также сократился на 7%, доходы гостиничного бизнеса в Азии упали на 26%, в Европе и Северной Америке — на 19%.

Особенно значительное влияние данные факторы оказывают на такие виды туризма, как социальный и молодежный, являющиеся особо уязвимыми в подобных условиях. Особое место среди факторов, оказывающих влияние на развитие туризма, занимает фактор сезонности. В зависимости от сезона объем туристической деятельности может иметь очень серьезные колебания. Туристские организации и учреждения предпринимают ряд мер, направленных на уменьшение сезонных спадов, например: введение сезонной дифференциации цен (разница в величине тарифов на проживание в гостиницах в зависимости от сезона может достигать 50%), развитие тех видов туризма, которые не подвержены сезонным колебаниям — конгрессный, деловой и т. д.