Возможности применения западноевропейских моделей менеджмента

Западная Европа занимает промежуточную позицию между двумя управленческими культурами: американской и японской. С одной стороны, они имеют школы бизнеса и центры повышения квалификации по управлению, как американцы, хотя и не в таком количестве, с другой — управление как вид деятельности до сих пор в перечне карьерных предпочтений находится не на очень высоком месте и, например, в Англии не входит даже в первую десятку. И тем не менее, жизнь берет свое, и хорошие школы бизнеса, фирмы консультационных и других деловых услуг во всех странах не только не разоряются, но и процветают даже в условиях спадов производства. Просто необходимо управлять эффективно, тем более, необходимо учить этому, овладевать знаниями, развивать в себе навыки эффективного управления, избегая ошибок, находя наилучшие пути к успеху. В целом, можно сказать, что опыт европейских компаний весьма показателен и может быть полезен белорусским организациям в их движении к успеху и достижению высокого уровня конкурентоспособности. Это позволит им на равных конкурировать с западными фирмами и отвечать на вызовы рынка.

Формирование белорусского менеджмента должно учитывать основную тенденцию развития ментальности в сторону развивающегося индивидуализма, все больше ориентируясь на личность, осуществление индивидуального контроля, учет индивидуального вклада и оплату согласно ему. Это означает, что на предприятиях все большее значение должно приобретать повышение по службе, основанное не на знакомстве и семейных связях, а исключительно на личных способностях каждого индивида. Современный белорусский менеджер должен отличаться гибкостью в определении целей и задач управления и твердостью, когда цель выбрана, в неуклонном стремлении к ее достижению.

Как свидетельствует зарубежный опыт, общие ценностные ориентиры и личные устремления работников, внутрифирменные традиции, философия бизнеса, этические принципы и убеждения, которым следуют руководители и менеджеры всех звеньев управления, устоявшиеся методы выполнения работы, нравственные обязательства перед акционерами, покупателями, поставщиками и обществом — эти и другие социальные факторы, формирующие организационную культуру компании и оказывающие существенное влияние на ее стратегическое положение в деловом мире, прочно должны войти в практику современного корпоративного менеджмента по управлению персоналом ОАО «МАЗ».

Проанализировав состояние системы менеджмента на ОАО «МАЗ» и изучив основные характеристики трех основных моделей западноевропейского менеджмента, можно сделать следующие выводы:

• 1. Следует развивать нестандартное мышление, а также принятие неординарных и в тоже время рациональных управленческих решений, так распространенных во французской модели менеджмента, среди всего руководящего аппарата предприятия, от низшего до высшего уровня. Делать это необходимо за счет свежих мыслей молодых специалистов и накопленного опыта сотрудников со стажем.
• 2. Как и в немецкой модели менеджмента на предприятии широко развита система повышения квалификации кадров путем направления их на обучение как на самом предприятии, так и в учебных заведениях. Следует позаимствовать в немецкой модели применение «модели Гарцбурга». Т. е. передать права принятия решений наиболее компетентным сотрудникам, что повысит качество принимаемых решений на всех уровнях управления.
• 3. Шведская модель менеджмента, также предусматривает самостоятельный анализ проделываемой работы сотрудником, что позволит отказаться от приказов и создать неформальную организационную структуру, требующую всвою очередь повышение дисциплины и самодисциплины всех сотрудников предприятия.

Отечественная модель несомненно обладает потенциалом, но для его раскрытия необходим существенно более высокий уровень методической разработанности, знание и учет менеджерами белорусских законодательных и нормативных актов, высокий уровень подготовки, присутствие норм деловой этики бизнеса и глубоких знаний о рынке, экономике и о самом менеджменте как о науке управления. Без этого более вероятно, что будут проявляться ее слабые стороны. Очевидно, что в этом отношении полезен опыт западной модели. В первую очередь — опыт процедурного обеспечения общей работы, опыт процедурного принуждения к исполнению. Вообще проблема вживления опыта западной модели является пока неразрешенной. Это объясняется тем, что национальный и региональный менталитеты — важнейший фактор, влияющий на формы, функции и структуру управления. Между менеджментом и менталитетом существует более глубокая взаимосвязь. Анализируя формы и методы управления в разных странах, мы не можем не учитывать немецкую пунктуальность, английский консерватизм, американский прагматизм, японский патернализм, белорусскую толерантность. Человек не может быть свободным от общества, от самого себя, своей ментальности. При этом он всегда находится в определенной иерархической системе: или подчиняет и руководит, или подчиняется. Даже в одиночестве он руководит своими действиями, поступками, исходящими подсознательно из его ментальности. В этом проявляется соответствие менеджмента менталитету.

Таким образом белорусский менеджмент должен быть творческим осмыслением зарубежного опыта с учетом белорусской специфики, т. е. синтез мирового опыта эффективного управления и существующего отечественного опыта на базе национально-исторических особенностей нашей культуры.

С 2014 года на ОАО «МАЗ» проводятся семинары по практическому применению различных моделей менеджмента среди руководителей высшего звена, что показывает на то, что руководство ОАО «МАЗ» осознает высокую роль менеджмента в дальнейшем развитии предприятия.