Какая организационная структура является идеальной — на этот вопрос каждая растущая компания отвечает по-своему, но от ответа во многом зависит ее успех на рынке.
Некоторые руководители российских компаний считают, что есть организационные структуры для «простаков» и для «продвинутых». В частности, если в компании нет чего-нибудь «матричного», эта компания относится к первой категории.
На самом деле плохих и хороших оргструктур нет — есть те, которые подходят компании на нынешнем этапе ее развития, и те, которые в данный момент для нее неприемлемы.
Самая распространенная оргструктура — линейно-функциональная. Фирма с одним подразделением, производящим товары или услуги (даже если там работает всего один сотрудник), и бухгалтером уже фактически построила функциональную структуру. На динамичном, но слабоконкурентном рынке такая структура оптимальна. Она предлагает товар рынку, но не прислушивается к его реакции. Зато такая структура четко реагирует на любое желание топ-менеджера. Это самая эффективная структура для компании, рынки сбыта которой ограничены десятью, а число предлагаемых продуктов также не превышает десяти.
Большинство компаний, родившихся в 1990;х годах, имеют простую функциональную структуру (по определению Генри Минцберга). Во главе стоит энергичный владелец, который сам принимает важные решения.
Такие структуры имеют минимальное число уровней управления. Этим и объясняется их эффективность — правда, до определенного момента. У таких структур управления достаточно высокий КПД, так как вся информация стекается к небольшой группе лиц. Решения быстро принимаются, исполняются и контролируются. Нет никаких промежуточных звеньев, где теряется информация и задерживается исполнение решений. Но существует некая точка объёма производства, когда структура перестает развиваться. Из-за увеличившегося объема операций у руководства не остается времени на принятие решений.
Главное, что нужно учитывать при внедрении той или иной организационной структуры то, что она является лишь внешним отражением всей системы управления — и планирования, и квалификации, и мотивации персонала, и культуры организации.
