Предложения по совершенствованию управления предприятием

По результатам анализа было получено, что на предприятии ПК «Электрик» необходимо реализовать мероприятия по совершенствованию организационной структуры. При этом следует учитывать воздействие факторов внешней среды на предприятие: экономических, политических, маркетинговых, технологических, социальных, рыночных.

Совершенствование структуры управления должно обеспечивать выбор рациональной структуры для каждого конкретного вида деятельности и уровня управления. При этом должны оптимизироваться взаимосвязи в системе, обеспечиваемые соответствующей структурой, и диапазоны управляемости, должна сокращаться многоступенчатость управления. Управление предприятием в современных условиях необходимо осуществлять на основе сочетания принципов самоуправления трудового коллектива и прав собственника на использование своего имущества.

Аппарат управления предприятием должен быть построен таким образом, чтобы можно было обеспечить в техническом, экономическом и организационном отношениях взаимосвязь всех частей предприятия для оптимального и рационального использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов. Возросшие сегодня требования к управлению обусловлены увеличением размеров предприятий, сложностью технологий, необходимостью овладения самыми современными управленческими навыками. Все решения по финансовым, организационным и другим вопросам подготавливаются и вырабатываются в настоящее время профессионалами в сфере организации управления, которые осуществляют и контроль над выполнением намеченного.

Анализ деятельности ПК «Электрик» выявил следующие узкие места:

• — недостаточная взаимосвязь с внешней средой, с субъектами рынка;
• — необходимость расширения спектра предлагаемых услуг;
• — недостаточная мотивация персонала в эффективной работе.

Рекомендации по совершенствованию организационной структуры ПК «Электрик» состоят в следующем:

• — для решения первой проблемы необходимо принятие на работу специалиста по маркетингу.
• — ПК «Электрик» необходимо сформировать программу по работе с персоналом и реализовывать ее в целях полного раскрытия его творческого потенциала и профессиональных возможностей. В программе должны быть: графики мероприятий по привлечению, найму, подготовке и продвижению работников; квалификационные характеристики на всех работников предприятия; должностные инструкции для всех работающих; программы систематического обучения и переподготовки кадров; мотивационная программа для персонала предприятия, включающая социальные и материальные стимулы труда.

Рассмотрим предложенные мероприятия подробнее.

А)Для решения первой проблемы необходимо создание маркетингового отдела на предприятии ПК «Электрик». Организационная структура предприятия изменится (Рисунок 3.2).

Рисунок 3.2 Организационная структура предприятия после усовершенствования Маркетинг является относительно новым видом деятельности для российских организаций, поэтому очень часто его роль в функционировании преуменьшается. Маркетинговые исследования имеют огромное значение в хозяйственной деятельности современных организаций.

Основными инструментами осуществления маркетинга являются :

• -товарная и ассортиментная политика;
• -распределительная политика и политика привлечения потребителей;
• -политика цен и условий продаж;
• -коммуникационная политика (взаимосвязь с другими субъектами);
• -планирование выпуска новых товаров, услуг.
• -на предприятии ПК «Электрик» рекомендуется принять одного специалиста по маркетингу. В его функции будет входить проведения исследования и разработка маркетинговых мероприятий на рынке.

Основные должностные обязанности специалиста по маркетингу будут состоять в следующем:

• — Осуществляет разработку маркетинговой политики на предприятии на основе анализа: потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры.
• — Проводит исследования основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции.
• -Обеспечивает информацию, требуемую для составления перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции.
• — Координирует деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации (заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т. п.).
• -Организует изучение мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции, его влияния на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества.
• -Осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определенного отношения потребителей к продукции предприятия.
• -Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.
• -Осуществляет методическое руководство дилерской службой и ее обеспечение всей необходимой технической и рекламной документацией.

Анализ представленных должностных обязанностей подтверждает актуальность внедрения этой должности в расписание и работы ПК «Электрик», поскольку предприятие миновало первоначальный этап вхождения на рынок, когда объем продаж продукции неизменно увеличивался. В дальнейшей деятельности для обеспечения стабильных темпов роста объемов реализации необходимо проведение комплекса маркетинговых мероприятий с обязательным соизмерением понесенных затрат и получаемых доходов.

Б)Для обеспечения высокой эффективности деятельности ПК «Электрик» необходимо сформировать программу по работе с персоналом и реализовывать ее в целях полного раскрытия его творческого потенциала и профессиональных возможностей.

В программе должны быть:

• -графики мероприятий по привлечению, найму, подготовке и продвижению работников;
• -квалификационные характеристики на всех работников предприятия;
• -должностные инструкции для всех работающих;
• -программы систематического обучения и переподготовки кадров;
• -мотивационная программа для персонала предприятия, включающая социальные и материальные стимулы труда.

Необходимо предоставлять работнику свободу в действиях, не ограничивать его в определенные рамки, т. е. если работа интересная и приносящая ему удовлетворение, то качество исполнения соответственно будет высоким.

Руководство ПК «Электрик» должно быть готово предоставить сотрудникам возможность самим контролировать свои действия, дать свободу выбора в принятии важных решений и делегировать им ответственность за их собственные действия. Качественно подготовленные сотрудники, наделенные полномочиями, становятся «совладельцами» компании, начинают чувствовать индивидуальную ответственность за результаты ее работы. Ничто не может заставить сотрудника работать лучше, чем осознание того факта, что он является совладельцем предприятия.