Технология проведения деловой игры как одна из форм групповых технологий

Деловая игра является эффективным методом в обучении иностранным языкам с использованием групповых технологий. Согласно мнению методистов, она представляет собой имитацию реальных действий, в ходе которых могут возникнуть неожиданные ситуации. Участники должны решить их самостоятельно, вступая во взаимодействие друг с другом, обосновывая по-своему содержание и формы своей деятельности [1, стр. 38].

Деловая игра проводится на примере конкретной темы, которую обучающиеся последовательно изучают в течение нескольких уроков и является конечным результатом обучения.

В отличие от других игр обучающего характера, деловые игры обладают индивидуальными, присущими только данному виду игр особенностями, без которых игра не может считаться деловой.

Характерные черты деловой игры:

• — имитирование и моделирование условий профессиональной деятельности учащимися;
• — поэтапное развитие, предшествующий ход действия влияет на будущий этап;
• — возможные конфликтные ситуации [20, стр. 33].

И.Г. Абрамова определяет следующие особенности деловой игры:

• — необходима полная отдача от участников, их реакция, использование вербальных и невербальных средств в заданной ситуации;
• — содержание элементов игры для повышения мотивации и непредсказуемость развязки. Кроме того, обучающиеся видят реальную возможность применения ситуаций, разыгрываемых в деловой игре, которые помогут им в будущей профессии;
• — оказание школьникам посильной помощи, какими единицами и моделями выразить ту или иную мысль именно в данной ситуации в зависимости от социального положения участников;
• — присутствие элементов неожиданности, с которыми ученики так часто встречаются в процессе реального общения;
• — постоянный эмоциональный подъём, который влияет положительно на качество обучения [1, стр. 21].

К организации проведения деловых игр предъявляется ряд методических требований.

Одним из главных правил является постановка цели игры в соответствии с задачами учебного процесса. В качестве цели может выступать определённая деятельность, например, овладение навыками и умениями иноязычного общения в определенном контексте.

Главной практической целью использования таких игр как на уроках иностранного языка, так и во внеурочное время является формирование и развитие речевых дискуссионных умений. К игровым целям относятся: набрать как можно больше баллов, выиграть и т. д.

В рекомендациях по проведению деловых игр излагаются требования к участникам:

• — умение пользоваться мимикой, голосом, а также к общению в целом,
• — владеть определённым лексико-грамматическим запасом знаний на изучаемом языке, уметь использовать клише для проведения деловой игры, например: ich bin einverstanden/nicht einverstanden, ich stimme nicht zu, ich bin sicher, ich glaube и др. (см. Гл. 1, § 2).

Чем меньше знаний у учеников, тем легче должны быть избираемые игры. Однако если игры слишком простые, они не будут стимулировать участников к деятельности (см. подробно Гл. 2,§ 4).

Большую роль играет эмоциональная подготовка участников игры: необходимо создать атмосферу непринуждённости для наиболее эффективного обучения [3, стр. 11]. На практике, мы убедились, что, создавая комфортную атмосферу, ученики чувствовали себя раскрепощено, что помогло сосредоточиться на игре.

Особенностью проведения деловых игр является то, что в ходе игры формируются следующие умения:

• — общаться в формальной и неформальной обстановке и успешно взаимодействовать на равных;
• — проявлять качества лидера;
• — успешно разрешать конфликтные ситуации;
• — обрабатывать необходимую информацию, оценивать и усваивать её;
• — принимать решения в нестандартных ситуациях;
• — распоряжаться временем, распределять работу и силы;
• — проявлять деловые качества: ставить цели, использовать все свои возможности
• — уметь вести дискуссию [17, стр. 98].

Умение вести дискуссию является важным. А. Г. Грецов выделяет следующие методические приемы организации групповой дискуссии:

• 1) дискуссия в кругу — участники располагаются в круг, не нарушая правило «каждый видит каждого», высказываются по очереди (1−2 минут на человек), учитель задает уточняющие вопросы. Например, участникам предлагается обсуждать их любимое время года;
• 2) дискуссия в подгруппах — используется при большом количестве участников. По окончании дискуссии внутри подгрупп проводится окончательно обсуждение в общей группе: дается слово представителю каждой из групп. Например, класс делится на группы, которым предлагается обсудить «Праздники в Германии и России». После того, как ученики поработали в группах, дается слово представителю. Он рассказывает, остальные члены группы дополняют его;
• 3) дискуссия в парах или тройках — в большинстве случаев, более продуктивно организовывать дискуссию не в парах, а в тройках: два участника находятся в активной позиции, третий — в роли наблюдателя. Ученикам предлагается вопрос для дискуссии «Was fьr eine Stadt brauchen wir?». Двое из учеников обсуждают предложенный вопрос, третий следит за ходом дискуссии, а именно за соблюдение правил участниками группы. Через 2−3 минуты ученики меняются ролями;
• 4) «аквариум» — часть активных участников (6−8 человек) сидят в маленьком кругу и ведут обсуждение, а остальные участники находятся в роли пассивных наблюдателей, по окончании каждого из этапов им дается слово для того, чтобы дать обратную связь активным участникам. Такая организация дискуссии целесообразна при большом количестве участников, а также в ситуациях, когда какая-то часть из них обладает существенно большей информацией по обсуждаемому вопросу. Например, одной команде дается тема для обсуждения «Как лучше проводить зимние каникулы?». Некоторое время ученики обсуждают это, другая команда в этот момент внимательно слушает, затем соглашается или опровергает точку зрения противоположной команды;
• 5) «каруселька» — участники делятся пополам и размещаются в два круга (внутренний и внешний), сидят друг к другу лицом. Дискуссия протекает внутри получившихся пар, одни участники в активной роли, другие — в пассивной. Обсуждение продолжается 2−3 минуты, затем участники и их роли меняются [6]. Например, ученикам предлагается тема «Как лучше проводить летние каникулы?». Ученики обсуждают в паре данную тему, затем партнеры меняются и обсуждение продолжается уже в новых группах.

Следует согласиться с Я. М. Бельчаковым, что организация деловой игры включает три этапа:

• 1) подготовительный этап — постановка целей и задач игры, знакомство участников с порядком её проведения;
• 2) реализация игровой деятельности — коллективная работа;
• 3) заключительный этап — подведение итогов и определение результатов [3, стр. 15].

Первый этап подразумевает работу учителя-организатора перед началом игры и самих участников. Он включает постановку целей, написание сценария, подбор лексико-грамматического материала, установление правил игры, нахождение рабочих материалов для участников игры.

Целевая направленность деловой игры связана с мотивацией участников. Данный вид учебной игры должен обеспечить реализацию реальных и условных мотивов. Вследствие этого в учебных деловых играх должны осуществляться как учебные, так и игровые цели.

Учитель, организующий игру, в каждом конкретном случае дополняет её различными методическими и дидактическими целями по осмыслению, освоению задач, связанных с построением реальной действительности.

Второй этап (реализация игровой деятельности) подразумевает саму деловую игру, в которой происходит групповое скоординированное действие. В самом начале слово предоставляется учителю, который излагает цель и этапы игры в соответствии со сценарием. Затем класс делится на две равные команды, где должны присутствовать как сильные, так и слабые ученики. После этого каждая команда получает задание в письменной форме, на выполнение которого отводится примерно 20 минут. Во время подготовки происходит обмен мнениями между участниками игры, приводятся различные доводы по данной проблеме, обсуждается и принимается совместное решение (см. подробно Гл. 2, § 4).

Во время подготовки участников игры группа экспертов готовится к оценке ответов учеников. Деловая игра предполагает систему оценок, групповых и индивидуальных, поэтапных и конечных. В неё включается и система штрафов и поощрений с их детальной мотивировкой. Оценка игровых действий производится в баллах. Для этого заранее разрабатывается шкала оценок, которая должна быть одобрена большинством голосов участников данного мероприятия.

Основными критериями оценки игровых действий должны быть следующие:

• — профессиональная компетентность школьников во время игры;
• — совместная деятельность должна быть успешной и соответствовать иноязычному общению;
• — формирование и развитие в ходе игры профессиональных и иноязычных речевых навыков, и умений;
• — раскрытие во время игры степени владения школьниками способами решения профессиональных и речевых задач;
• — раскрытие профессионального мышления;
• — уровень самообразования;
• — культура поведения и общения [20, стр. 32].

После обсуждения заданной темы, группы по очереди оглашали свои ответы перед экспертами и противоположной командой. Другая группа, в свою очередь, могла запросить дополнительную информацию, уточнить или возразить в зависимости от сценария игры. Учитель контролировал ход ситуации, стимулировал учеников, предлагал новые обстоятельства происходящего, поддерживал какую-то точку зрения, развивал тему, подводил итоги разговора. После обсуждения эксперты оценивали работу команд и определяли победителей.

С точки зрения перспектив в обучении особую роль играет третий этап. После оглашения результатов все участники игры делятся впечатлениями об игре. На данном этапе обсуждаются деловые игры (оценка учителем), проходит дискуссия по данной или близкой ей проблеме в целом (коммуникативная деятельность каждого участника) с использованием методов анкетирования, беседы. Также учитель обращает внимание и на значимые профессиональные качества и на характерные особенности учеников: готовность пойти на компромисс, проявлять должное внимание к каждому участнику игры, инициативность, вежливость, и вместе с тем — принципиальность. Как правило, в игре учитель может выполнять четыре роли: находиться в центре игры; быть её руководителем или режиссёром; играть одну из ролей; быть наблюдателем за ходом происходящего [17, стр. 110].

Кроме этого, основным правилом является то, что с начала игры никто из участников не имеет права мешать ходу игры. Только ведущий вправе корректировать действия учеников, если они уходят от главной цели. В конце игры неотъемлемой частью мероприятия является этап обобщения и анализа, который включает в себя: рефлексию, выводы, рекомендации. В этот момент слово предоставляется эксперту-учителю, который высказывал своё мнение, а ученики выступали в защиту своих решений и выводов. В финале учитель оглашал достигнутые результаты и подводил окончательный итог занятия [14, стр. 175].

Таким образом, деловая игра представляет собой процесс, во время которого решаются как познавательные, так и воспитательные задачи. Игры должны быть тщательно продуманы и взаимосвязаны. Игровые приёмы влияют на готовность учеников к конкретной практической деятельности. Деловая игра является современной и эффективной формой проведения внеурочной деятельности на иностранном языке. Помимо этого, деловая игра активно используется в предпрофильной подготовке и предпрофильном обучении.