Взаимодействие социального педагога с неблагополучными семьями

Существование семьи в сложных современных условиях с ее проблемами обусловило введение должности социального педагога. Это произошло в 2000 году. Увеличение количества детей с отклоняющимся поведением, рост детской преступности и числа неблагоприятных семей продиктовала эту необходимость. Ранее обязанности социального педагога выполняли, или классный руководитель, или организатор по внеклассной работе.

Интересен тот факт, что, несмотря на свой молодой возраст, профессия эта существовала и в более ранние века. Истории известны благотворительные организации и сострадательные люди, которые финансировали и строили приюты для бездомных детей, сирот, нанимали педагогов для воспитания подрастающего поколения.

Социальный педагог — специалист по работе с детьми и взрослым населением в социокультурной и семейно-бытовой сферах, это специалист, который аккуратно корректирует детскую психику, налаживает его отношения со сверстниками, с семьей.

Задачи социального педагога в работе с неблагополучными семьями

Главная задача социального педагога — помочь ребенку выразить себя, свои желания, свои эмоции, обрести себя как уникальную личность. Обрести личностную гармонию, которая одновременно является следствием и причиной нравственной свободы человека, обеспечивает ему полноту жизни и деятельности, постоянный творческий поиск.

Каким образом решается эта задача? Все начинается с диагностики. На детей «группы риска» ведется социальная карта в которую входят: характеристика, акт обследования семьи, успеваемость в школе; данные о работе с обучающимся и семьей; результаты диагностик, проводящихся социально-педагогической службой, анкетирования, тестирования; рекомендации по работе с подростком; социальная карта семьи; могут быть вложены докладные, объяснительные и др. документы, свидетельствующие о проводимой индивидуально-профилактической работе.

Бытует мнение: дети «группы риска» — это «трудные дети». Но это не совсем так. Особого внимания и заботы социального педагога требуют дети, которые имеют определенные социальные проблемы: слабое здоровье, проблемы в межличностном общении, низкую успеваемость, трудные социальные условия, сложные отношения между членами семьи и т. д. Ведь при определенном стечении обстоятельств эти проблемы могут обостриться, и ребенок не всегда сможет справиться с ними. Вот тогда он становится «трудным». Чтобы этого не произошло, социальный педагог ведет с этими детьми активную работу. Так для работы с детьми, имеющими проблемы в обучении, подключают учителей-предметников, которые работают над развитием познавательной сферы, формируют учебную мотивацию, помогают ребенку справиться с трудностями и проблемами в обучении во внеурочной деятельности и определиться в интересах. Помочь ребенку найти себя, компенсировать социальное неблагополучие интересным делом, обрести новых друзей и единомышленников — это главный успех в работе социального педагога. Определить интересы ребенка, предложить ему кружок, секцию, в которой он может развивать свои интересы и способности — может быть это тоже поможет ему выйти из «группы риска». С некоторыми детьми проводится индивидуальная работа по развитию эмоциональной сферы, формированию культуры чувств, т. е. умению подавлять негативные эмоции положительными, моральными, этическими, интеллектуальными чувствами.

Большая проблема педагогов — межличностные отношения детей. Задача социального педагога — знать психологическую атмосферу в семье, держать под контролем детей, испытывающих трудности в общении. Это осуществляется через диагностику, через наблюдение, через беседы с классными руководителями детей, родителями и детьми. Важно, владея этой ситуацией, в трудный момент оказаться рядом, поддержать, помочь разобраться в ситуации и предложить возможные пути решения этой проблемы. Поэтому социальная работа одно из важнейших направлений в работе с неблагополучными семьями.

В качестве основных задач сопровождения детей из семей с признаками социального неблагополучия определяются:

ь Определение причины семейного неблагополучия. Планирование работы с неблагополучными семьями.

ь Выявление неблагополучных семей, способных принять социально-психологическую помощь, планирование и проведение с ними работы.

ь Содействие созданию в школе обстановки психологического комфорта и безопасности личности обучающегося, создание психологического комфорта в семье.

ь Помощь в решении личностных проблем и проблем социализации, в построении конструктивных отношений с родителями и сверстниками;

ь Предоставление ребенку реальных возможностей самоутверждения в наиболее значимых для него сферах жизнедеятельности, где в максимальной степени раскрываются его способности и возможности (средствами индивидуальной и групповой коррекционно-развивающей работы, консультативной помощи);

ь Психологическая помощь в профессиональном самоопределении и профессиональной ориентации;

ь Профилактика учебной и социальной дезадаптации, девиантного поведения.

ь Создание благоприятной обстановки в классе вокруг ребенка из неблагополучной семьи.

ь Работа с учащимися класса по повышению социального статуса ребенка из неблагополучной семьи.

Таким образом, основные усилия социального педагога должны быть направлены на обеспечение успешной социализации, сохранение и укрепление здоровья детей, предупреждение отклонений в их развитии. Важным остается психологическое сопровождение учебно-воспитательного процесса, процесса профессионального самоопределения, создания комфортной, эмоционально благоприятной атмосферы в семье и в классе.

Поскольку проблема ребенка, требующая разрешения, имеет и внутренние, личностные, и внешние аспекты, работа обычно включает 3 основные составляющие:

• · Непосредственная (индивидуальная) работа с ребенком, предполагающая психолого-педагогическую поддержку. Общение социального педагога с детьми носит чаще всего индивидуальный характер, каждая встреча содержит элементы диагностики и консультирования.
• · Работу с педагогическим коллективом — индивидуальная работа с педагогами, в которой основной задачей является формирование толерантности в отношении ребенка (подростка).
• · Работу с семьей, направленную на развитие психологической компетентности родителей, развитие мотивационного и воспитательного ресурса, оптимизацию детско-родительских отношений. Работа с родителями строится с использованием приемов семейного консультирования и семейной психотерапии, которая представляет собой обучение родителей элементам психологической культуры в общении с подростками; опосредованное влияние на процесс социализации детей.

Основная работа с семь? й включает несколько этапов, первый из которых связан с изучением социальной ситуации семьи.

1. Изучение семьи и условий жизни ребенка На предварительном этапе проводится диагностика всех детей на предмет выделения детей группы риска, воспитывающихся в семьях с разными формами социального неблагополучия.

Приоритеты работы социального педагога на данном этапе:

• — раннее выявление детей, имеющих различные социальные, психологические или педагогические проблемы.
• — выявление характера проблем.
• — изучение причин социального неблагополучия обучающихся.

Изучение социальным педагогом семейной ситуации проводится после анализа социальных паспортов классов (групп). Социальные паспорта, как правило, содержат информацию о количестве в конкретном классе (группе) детей из семей, по тем или иным показателям попадающих в «группу риска».

В дальнейшем дети «группы риска» обследуются в зависимости от выявленного «фактора риска» семейного неблагополучия с использованием подобранных диагностических средств. Такая углубленная диагностика проводится совместно с психологом. Уровень социальной адаптированности / дезадаптации, степени риска форм отклоняющегося поведения ребенка может быть выявлен с помощью методик, например, методики диагностики социально-психологической адаптации подростков К. Роджерса и Р. Даймонда. По необходимости может запрашиваться и анализироваться информация из медицинских учреждений, из подразделений по профилактике правонарушений несовершеннолетних, органов социальной защиты.

На данном этапе определяется категория детей и проблемы, с которыми работают специалисты образовательного учреждения (социальный педагог, психолог), и учащиеся, решение проблем которых требует помощи в специально организованных условиях.

Работа по первичному изучению семьи проводится социальным педагогом с использованием различных методов: беседы с членами семьи, наблюдения за детьми вне дома (образовательное учреждение, среда сверстников и т. п.), беседы с социальным окружением семьи (соседи, педагоги ребенка и др.).

2. Обследование жилищных условий проживания семьи Анализ жилищно-бытовых условий неблагополучной семьи проводится социальным педагогом во время посещения семьи, беседы с ее членами. Основная цель этой работы — выявление проблемы жизненного пространства детей, взрослых членов семьи с целью снижения степени риска негативного влияния условий жизни на ребенка, его семейную социальную ситуацию.

В процессе обследования жилья ребенка социальный педагог анализирует санитарно-гигиеническую обстановку, условия организации питания ребенка, наличие у него собственной постели, угла или комнаты, обеспеченность сезонной одеждой и обувью.

По результатам изучения условий жизни семьи социальным педагогом составляется акт обследования жилищно-бытовых условий семьи. Акт обследования жилищно-бытовых условий семьи составляется в случаях:

• — если есть информация о том, что условия проживания неблагоприятны для нормального существования ребенка (несоблюдение санитарно-гигиенических норм; нет нормальных условий для сна, занятий, досуга ребенка; в квартире родители и посторонние постоянно распивают спиртные напитки; родители не заботятся о бытовых условиях для ребенка)
• — жилье непригодно для проживания из-за его состояния (аварийное, ветхое).
• 3. Выявление служб, ранее работавших с семьей

На этом этапе социальный педагог получает информацию по проблеме от педагогов образовательного учреждения, которое посещает ребенок по поводу обращения к ним родителей, близких родственников. Целесообразным становится взаимодействие с психологом — в том случае, если он знает ребенка или его окружение, так как любая информация может стать полезной в установлении контакта с ним и семьей.

Возможно также получение необходимых данных по месту жительства ребенка, в учреждениях дополнительного образования, если он их посещает. Важно иметь информацию о получении ребенком (семьей) социальной помощи в Центре социальной помощи семье и детям, других учреждениях социальной защиты.

Необходимым может стать и анализ информации о проводимой работе с данной семьей участковыми уполномоченными, сотрудниками инспекции по делам несовершеннолетних, специалистами по охране прав детства.

На данном этапе, как правило, социальный педагог не обходится без взаимодействия со школьным медицинским работником, участковым педиатром. В случае необходимости направляется запрос в наркологический, психоневрологический диспансер по месту жительства для получения сведений о возможной постановке родителей на учет.

На основе анализа информации о службах, ранее работавших с семьей, планируется следующий этап работы социального педагога по реабилитации семьи, определяется функционал других специалистов, имеющих ресурсы для оказания ребенку специализированной помощи.

4. Планирование и содержание реабилитационной работы с семьей Содержание реабилитационной работы с конкретной семьей планируется и осуществляется, исходя из основной проблемы семьи. Рассматриваются все возможные варианты помощи: социальной, психолого-педагогической, форм медицинской, трудовой реабилитации, восстановления воспитательного потенциала семьи.

5. Реализация программы сопровождения семьи Приоритеты работы социального педагога на данном этапе:

ь Раннее выявление детей, нуждающихся в индивидуальном социально;

педагогическом сопровождении. храна и защита прав несовершеннолетних.

ь Взаимодействие со службами (в школе и вне школы), которые могут и будут помогать социальному педагогу в решении проблем детей, нуждающихся в социально — педагогической помощи.

ь Работа школьного совета профилактики по профилактике правонарушений среди обучающихся.

ь Систематическое проведение мониторинга эффективности профилактической и коррекционно-развивающей работы.

ь Профориентационная работа и трудоустройство обучающихся.

ь Социально — правовое просвещение учителей, обучающихся и родителей, профилактика конфликтов, правонарушений и наркозависимости.

ь Создание благоприятного микроклимата в педагогическом коллективе и гуманистического отношения к детям, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Из всего вышеизложенного вытекают задачи социального педагога по работе с неблагополучной семьей:

• 1. Предупреждение социального сиротства;
• 2. Содействие адаптации семьи к изменяющимся социально-экономическим условиям;
• 3. Содействие обеспечению реальной самостоятельности семьи путем оказания помощи в решение проблемы занятости;
• 4. Оказание помощи малообеспеченным, многодетным семьям, детям-инвалидам, выпускникам детских домов и социально-уязвимым категориям семей в удовлетворении их материальных, жилищных и бытовых потребностей;
• 5. Выявление семей с медико-социальными отклонениями и содействие в обеспечении медицинской помощи, социальной реабилитации и адаптации в обществе;
• 6. Социально-правовая защита семьи и социальной реабилитации детей и подростков с отклоняющимся поведением;
• 7. Осуществление работы по профилактике негативных явлений в семье и предупреждение безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
• 8. Психолого-социальная помощь семье;
• 9. Социально-педагогическая помощь;
• 10. Организация семейного досуга.

Однако следует помнить, что семья является незаменимым средством воспитания и социализации ребенка, нормального развития подрастающего поколения в эмоциональном, психическом, нравственном и других аспектах.

У детей, воспитывающихся вне семьи, искажается процесс становления «Я — концепции», поэтому они становятся крайне уязвимыми и защищают себя с помощью агрессии и враждебности к другим людям.

В связи с этими обстоятельствами важнейшей задачей социального педагога является предупреждение социального сиротства, а в рамках этой задачи необходимо обеспечить выполнение следующих условий:

• · поддержка гражданских прав семьи на социальную заботу о ребенке, в его экономическом потенциале, физическом и психическом здоровье в кризисных условиях жизни;
• · утверждение высокой ценности родительства, материнства, повышение престижа отцовства в условиях культурной среды;
• · разработка качественно новой социальной модели личностной подготовке молодежи к семейной жизни с формирование ценностных ориентаций индивида на семейную жизнь;
• · возрождение лучших российских семейных традиций и обычаев, утверждение духовных ценностей семьи и общества;
• · организация педагогического консультирования родителей с оказанием практической помощи в семейном воспитании, в преодолении конфликтов между взрослыми и детьми в семье;
• · пропаганда лучшего семейного воспитания;
• · государственная поддержка талантливых детей и подростков
• · реабилитация детей-сирот и подростков с девиациями;
• · организация семейного досуга, особенно создание условий для физического развития детей.