Характеристика внешней среды организации

Это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институциональных структур, и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности. Внешние факторы влияния — условия, которые организация не может изменить, но должна постоянно учитывать в своей работе: потребители, правительство, экономические условия и т. д. Характеристики внешней среды: взаимосвязанность факторов; сложность; подвижность; неопределенность. Под взаимосвязанностью факторов внешней среды понимается уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы Сложность внешней среды — это число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора Подвижность среды — это скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Неопределенность внешней среды является функцией количества информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности в этой информации.