Формулирование проблемы и цели ООО «Экспресс офис»

Непременным условием становится использование новых методов повышения эффективности коммерческой деятельности, получение устойчивых конкурентных преимуществ и быстрой адаптации к изменению окружающей среды, переход к формированию торгового ассортимента, ориентированного на изученные запросы конкретных групп потребителей, что является особенно важным для узкоспециализированной оптовой торговли.

На основании проведенного ранее анализа можно сформулировать стратегические проблемы компании ООО «Экспресс офис»:

— состояние экономики, на сегодняшний день в стране имеет место спад. Это напрямую оказывает влияние на развитие организации. Если у потребителей снизятся доходы, то и упадут объемы продаж.

В кризисном состоянии по данным Росстата пребывает отрасль промышленности — обрабатывающая промышленность демонстрирует нулевую стагнацию, что не может вызывать оптимизм на фоне прошлогоднего спада выпуска на 1,1%. Но, что касается сферы обработки древесины и производства изделий из дерева, то тут есть спад. Наглядно продемонстрировано на рисунках … и …

По данным Росстата представленных в виде рисунка … видно, что по сравнению с предыдущими годами, кроме 2009 года, ситуация в сфере производства и обработки дерева имеет негативную динамику, что несомненно отражается на продажах компании.

В количественном выражении индексы промышленного производства представлены в виде рисунка.

Как видно из данных рисунка с начала 2013 года по август 2014 года индекс снизился на 22.1%. По сравнению с показателями на сентябрь 2013 года положительная динамика — 14,4%, в сентябре 2014 года — спад на 6,4%. По данным статистики видно, что рынок сужается, поэтому можно сделать вывод о том, что необходимо принимать меры для удержания позиций на рынке.

Росстат так же предоставил данные о снижении уровня жизни подавляющей части населения страны и сжатии платёжеспособного спроса россиян — согласно официальным оценкам Росстата, в январе 2014 г. произошло сокращение величины чистых реальных располагаемых доходов россиян на 1,5%. При том, что и годом ранее рост уровни жизни был весьма скромным и едва отличался от статистической погрешности (0,6%), а с учётом реальной оценки инфляции и вовсе уместно говорить о падении уровня жизни россиян на 2−4% в годовом выражении, как в текущем, так и в предыдущем году.

— резко возрастают требования к качеству продукции со стороны потребителей, значение престижности товара, его торговой марки, репутации фирмы-производителя. Поэтому главной задачей в работе организации обеспечивать потребителей именно тем товаром, который он желает.

Для совокупного анализа внешней и внутренней среды организации используют ССВО-анализ (SWOT-анализ). Автор SWOTанализа Кеннет Эндрюс из Гарвардской школы бизнеса. Аббревиатура этого метода составлена из первых букв слов «сила», «слабость», «возможности», «опасности»; однако чаще используется английская аббревиатура — SWOT-анализ. Анализ слабых и сильных сторон компании, благоприятных для нее возможностей и возможных угроз выполняется с помощью SWOT-анализа.

Таблица Матрица SWOT.

В целом, SWOT-анализ обеспечивает объективный контекст для определения маркетинговой стратегии компании. По данным анализа, можно сформировать ряд предложений по улучшению состояния и положения компании на рынке.

Основной проблемой работы компании является жесткая конкуренция на рынке. товар рынок монополистический конкуренция.