Анализ функций управления в ОАО «Российская государственная страховая компания»

Общая характеристика ОАО «Росгосстрах»

Росгосстрах — крупнейшая в России страховая компания, которая оказывает существенное влияние на формирование страхового рынка.

Росгосстрах становится самым узнаваемым брендом из российских страховых компаний.

Группа компаний «Росгосстрах» представляет собой вертикально интегрированный холдинг. Он состоит из ОАО «Росгосстрах», 3 региональных, 7 межрегиональных универсальных страховых компаний, ООО СК «РГС-Жизнь», занимающейся страхованием жизни и негосударственным пенсионным обеспечением, а также ООО «РГС-Медицина», осуществляющей операции по обязательному медицинскому страхованию.

Росгосстрах — единственная страховая компания, которая располагает филиальной сетью, сравнимой по охвату с Почтой РФ и Сбербанком России.

В компании Группы входит порядка 3000 агентств, страховых отделов и центров урегулирования убытков. Общая численность работников системы Росгосстраха превышает 97 тыс. человек, в том числе более 60 тыс. агентов. Управление Группой, разработку стратегии и методологии осуществляет Холдинговая компания «Росгосстрах».

Российская государственная страховая компания имеет богатую историю и многолетний успешный опыт работы. Образованная в феврале 1992 года, она стала правопреемником Госстраха РСФСР, который был создан в 1921 году. Развитие российского рынка страховых услуг в значительной степени определялось деятельностью Госстраха, а затем Росгосстраха.

В июле 2003 года после поэтапной приватизации пакет в 75 процентов минус одна акция ОАО «Росгосстрах» приобрели отечественные инвесторы.

Государство по-прежнему сохраняет блокирующий пакет акций, что обеспечивает компании дополнительную надежность. Кроме того, через участие в деятельности Росгосстраха как системообразующей компании государство воздействует на формирование целой отрасли экономики страны [4].

Управление Группой компаний «Росгосстрах» осуществляется Холдинговой компанией «Росгосстрах». Она определяет направления стратегического развития как всей компании в целом, так и отдельных подразделений. Вся система работает по единым корпоративным стандартам управления, применяет универсальные страховые технологии.

На сегодняшний день ОАО «Росгосстрах» является финансово устойчивой компанией. Об этом свидетельствуют ее финансовые показатели.

Для более детального анализа прибыльности компании проанализируем показатели финансовой деятельности системы Росгосстрах (табл. 1).

Таблица 1 — Показатели финансовой деятельности Системы Росгосстраха млн. руб.

Таким образом, из анализа финансовых показателей можно сделать вывод о том, что система Росгосстрах является финансово устойчивой, в течение трех лет можно наблюдать увеличение основных показателей финансовой деятельности.

Далее необходимо проанализировать деятельность Управления Росгосстраха по Челябинской области.

Анализируя доходность, необходимо отметить, что доходы от ОСАГО на много превышают расходы, это является положительной тенденцией, т. е. предприятие является прибыльным, также необходимо отметить еще один положительный момент ОСАГО — выплаты производятся вовремя и в соответствующим количестве.

В 2009 году Росгосстрах продолжал укреплять свои лидирующие позиции на рынке ОСАГО. Каждый четвертый автовладелец Челябинской области является клиентом Росгосстраха: это свыше 250 тыс. договоров страхования. При этом клиентам выплачено более 250 млн руб.

В январе-июне 2010 года Росгосстрах собрал премию в размере 21,2 млрд руб., что на 16% выше, чем в аналогичном периоде 2009 года. Выплаты за истекший период достигли 9,4 млрд. рублей. Это на 19% больше соответствующего показателя в аналогичном периоде 2009 года.

Значительную часть премии по прямому страхованию (39,6%) холдингу принесли договоры обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Премия в этом сегменте возросла на 9% и составила 8,4 млрд. рублей. Выплаты по ОСАГО составили 4,7 млрд руб., что на 9,3% меньше соответствующего показателя 2009 года. В структуре выплат на ОСАГО приходится 50%. На сегмент добровольного страхования автотранспорта физических и юридических лиц (каско и добровольное страхование автогражданской ответственности — ДСАГО) пришлось 19,8% страховой премии (4,2 млрд. рублей). Этот показатель в 2 раза выше, чем в аналогичном периоде прошлого года.

Еще 12,2% (2,6 млрд руб.) премии Росгосстрах получил по договорам страхования недвижимости и домашнего имущества граждан. Сборы по имущественному страхованию юридических лиц составили 1,2 млрд. рублей. Зафиксирован рост в страховании ответственности предприятий, эксплуатирующих опасные производственные объекты — на 31%, в корпоративном ДМС — на 20%.

Установление взаимовыгодных партнерских отношений с крупнейшими российскими финансовыми институтами — один из главных приоритетов стратегии развития Росгосстраха сегодня.

Универсальность продуктов, безупречная репутация нашей компании, высокие стандарты обслуживания, профессионализм и ориентированность на максимальную защиту интересов клиента — вот те аргументы, которые являются определяющими для наших банков — партнеров.

В настоящее время Росгосстрах сотрудничает с крупнейшими московскими и региональными российскими банковскими структурами практически на всей территории России и во всех областях страхования, осуществляя страховую защиту зданий и сооружений банков, добровольное медицинское страхование персонала, страхование автотранспорта и иного банковского имущества, страхование имущества клиентов банков — юридических и физических лиц, совместную продажу страховых продуктов [4].

Еще одним важным аспектом сотрудничества является содействие Росгосстраха своим существующим и потенциальным корпоративным клиентам в организации контактов и встреч с банками — партнерами по вопросам финансирования их деятельности и продаж всего спектра банковских продуктов. Глубокое знание рынка и уникальные возможности Росгосстраха позволяют предложить любому из наших клиентов наилучший вариант решения стоящей перед ним задачи.

Широкая филиальная сеть Группы компаний «Росгосстрах», охватывающая всю территорию страны, активность наших агентов и менеджеров по продажам, успешное участие в банковских тендерах по отбору страховых компаний — вот залог того, что Росгосстрах является общепризнанным и безусловным лидером по работе с финансовыми институтами на страховом рынке России.