Социальные стратегические альянсы

Инициатива формирования социальных стратегических альянсов в российской практике, с одной стороны, принадлежит крупному бизнесу, который, стремясь продемонстрировать свою ответственность перед обществом, использует различные инструменты интеграции, позволяющие аккумулировать социальный капитал. Интерес к общественно значимым проектам вызван заинтересованностью и в поддержке со стороны гражданского общества. С другой стороны, государственные и общественные структуры заинтересованы в финансовой подпитке. Налицо конвергенция (сближение) интересов различных секторов, проявляющаяся в совместных проектах в форме социального альянса.

Основой для осуществления социально значимых проектов выступает стратегический альянс — сетевая форма кооперации, объединяющая независимые организации и управляемая комитетом координаций, места в котором распределяются между членами по принципу обеспечения равного представительства всех сторон, заинтересованных в конструктивном развитии партнерских отношений. Прилагательное «стратегический» указывает на долговременность и значимость проекта, реализуемого в рамках социального альянса.

Механизм функционирования социального стратегического альянса представлен на рис. 1.

Рис. 1. Механизм функционирования социального стратегического альянса

Он последовательно реализует стадии социально значимых проектов, каждая из которых длится до момента завершения (сворачивания) всего проекта. Это означает, что процессы, запущенные в период формирования альянса, не прекращаются на всех стадиях его функционирования, а получают новый импульс.

Каждой стадии жизненного цикла социального стратегического альянса (создание, рост, стабилизация, зрелость, завершение) соответствует процесс, являющийся в данный период времени доминирующим5.

Базовая схема реализации социального стратегического альянса представлена на рис. 2.

Рис. 2. Схема реализации социального стратегического альянса

I стадия (создание). Учреждение и оптимизация работы Комитета координации — руководящего органа, являющегося центром принятия управленческих решений.

II стадия (рост). Аккумуляция социального капитала.

III стадия (стабилизация). Определение ожидаемого социального эффекта от реализации проекта.

IV стадия (зрелость). Подведение итогов сотрудничества между общественной организацией и бизнесструктурой в форме отчетов перед общественностью: проведение PRакций, рекламных кампаний, организация прессрелизов и др.

V стадия (завершение). Участие в нормотворческой деятельности.

Ярким примером социального стратегического альянса в области решения социальных проблем является альянс, заключенный между Фондом поддержки молодых австралийцев (Fondationfor Young Australians) и компанией Bodyshop. Компания вложила около 1 млрд австралийских долларов в программу по созданию обособленного текстильного производства, где молодые люди могли проходить практику и при желании работать на постоянной основе. Вступив в социальный альянс, Bodyshop подтвердила свое реноме социально ответственной компании6.

Еще в начале 1990х годов социальные стратегические альянсы в области экологии были редкостью. Один из самых известных — альянс между компанией McDonald’s и Фондом защиты природы (Environmental Defense Fund). Адекватно реагируя на критику со стороны экологов, компания заменила в своих ресторанах канцерогенный материал, используемый для упаковки, на бумажный. В ответ Фонд предпринял ряд дружественных шагов (официальные заявления в СМИ, на телевидении), в которых одобрил действия компании, что повысило ее репутацию в глазах потребителей и общественности.

Примером социального стратегического альянса в области образования является альянс двух всемирно известных центров образования — Кембриджа и Массачусетского технологического института (Cambridge — MIT Institute — CMI). Миссия альянса, поддержанная правительством Великобритании и другими корпоративными партнерами, заключается в том, чтобы повысить конкурентоспособность промышленных предприятий и их инновационный потенциал в Объединенном Королевстве за счет эффективного взаимодействия научных кругов и корпоративного сектора. CMI7 финансирует стажировки американских и английских студентов8.

Факторами успешности социального стратегического альянса являются: доверие между партнерами, эффективная система обмена знаниями между партнерами и государственная поддержка.

От степени доверия зависит главное — интенсивность обмена знаниями, которые подразделяются на «открытые», «явные» и скрытые «неявные"9. «Открытые» знания могут быть переданы без труда. Это: расчеты, схемы, чертежи и др. «Скрытые» знания не могут быть выражены с помощью формул, символов, знаков. Они передаются лишь через личные контакты.

Организация социального стратегического партнерства — трудоемкое и рискованное предприятие, поэтому всегда актуальна задача предварительной оценки перспектив взаимодействия. По данным исследования Ассоциации, объединяющей профессионалов в области стратегических альянсов, успешные альянсы составляют в среднем 52%10. Преобладающая часть из них — зарубежные. Наиболее распространенными причинами их провала являются: несовместимость стратегий партнеров, высокие трансакционные издержки, несовместимость корпоративных культур, отсутствие доверия.

Наиболее востребованные инструменты управления в области формирования социальных стратегических альянсов представлены в табл. 3.

Таблица 3.

Инструменты управления в области формирования социальных стратегических альянсов11.

Обобщая зарубежный опыт создания и реализации социальных стратегических альянсов, следует отметить, что, прежде чем внедрять зарубежные наработки в отечественную практику, нужно учитывать российскую специфику. Полезными могут оказаться такие мероприятия, как:

• — развитие корпоративного контроля гибких форм согласования интересов и координации действий между представителями государственных структур, бизнесэлитой и активистами общественных организаций;
• — введение в штатное расписание крупных компаний должности корпоративного секретаря, который мог бы выполнять функции администратора или куратора Комитета координации деятельности альянса.

Несмотря на объективные трудности, в России уже существуют позитивные тенденции в данной области. В меморандуме Российской ассоциации менеджеров зафиксированы ключевые принципы взаимодействия. К приоритетным отнесены мероприятия, призванные:

• — смягчать различного рода вредные воздействия на окружающую среду (экологический аспект);
• — поддерживать местные гражданские инициативные группы и объединения (социальный аспект);
• — способствовать интенсификации волонтерской деятельности (благотворительный аспект)