Диагностика персонала ООО «Глобус ДВ»

Для осуществления производственной деятельности каждому предприятию необходимо не только наличие производственных и финансовых ресурсов, но также необходимо наличие качественных трудовых ресурсов. От уровня образования и квалификации последних зависит большинство производственных достижений. Система управления персоналом позволит использовать более эффективно все данные составляющие.

Персонал предприятия является самым значимым ресурсом любого предприятия. К нему нужен особый подход, так как к нему нельзя применить те методы управления, контроля и использования, которые применяют по отношению к другим ресурсам предприятия.

Структура персонала предприятия ООО «Глобус ДВ» представлена тремя основными группами. Наглядно это представлено на рисунке 4.

Рисунок 4 — Структура персонала ООО «Глобус ДВ» за 2012 год Наибольший удельный вес в общей структуре персонала ООО «Глобус ДВ» занимают рабочие, а наименьших удельный вес занимают младший обслуживающий персонал. Данные показатели объясняются особенностью деятельности предприятия.

В процессе хозяйственной деятельности данное предприятие привлекает людей. Однако кадры на предприятии находятся в постоянном движении. С целью определения уровня движения персонала произведем оценку его движения в таблице 4.

В результате представленных данных, очевидно, что, в общем, наблюдается снижение среднегодовой численности персонала предприятия ООО «Глобус ДВ». В тоже время увеличилась численность работников отработавших на предприятии более года. Это свидетельствует о повышении уровня стабильности персонала ООО «Глобус ДВ».

Таблица 4 — Показатели движения персонала ООО «Глобус ДВ».

Отрицательной характеристикой движения персонала ООО «Глобус ДВ» является увольнения работников по собственному желанию.

В качестве продолжения изучения движения персонала проведем анализ основных причин текучести кадров ООО «Глобус ДВ» (таблица 5).

Таблица 5 — Анализ причин текучести кадров ООО «Глобус ДВ».

По итогам проведенного анализа основной причиной текучести кадров ООО «Глобус ДВ» является собственное желание работников. Доминирующей причиной собственного увольнения работников является неудовлетворенность уровнем заработной платы. Однако в динамике удельный вес данной причины к концу последнего периода снижается. В то же время увеличиваются случаи прекращения трудовых отношений в результате трудовых конфликтов и отсутствие перспектив карьерного роста.

С целью подробного изучения персонала ООО «Глобус ДВ» представим его основные характеристики по различным критериям в таблице 6.

Таблица 6 — Основных характеристики персонала ООО «Глобус ДВ».

В результате анализа данных таблицы 6 прослеживается повышение качественных характеристик персонала ООО «Глобус ДВ». В первую очередь это связано с повышением доли молодых специалистов в общей структуре персонала предприятия. Изучение основных характеристик персонала привело к выводу, что снизилась доля работников, отработавших в ООО «Глобус ДВ» менее года.

Далее определим эффективность использования рабочего времени ООО «Глобус ДВ». Данные для анализа представлены в таблице 7.

Таблица 7 — Анализ эффективности использования рабочего времени в ООО «Глобус ДВ».

По результатам изучения данных использования рабочего времени в ООО «Глобус ДВ» прослеживается снижение эффективности его использования. Все представленные показатели имеют тенденцию к спаду. Не увеличивается в динамике продолжительность рабочего дня. В последнем периоде она достигает минимального значения.

Фактические значения не только отстают от плана, но и не превосходят прошений период. Следовательно, на предприятии существую причины, объективно мешающие нормально ему функционировать. С этой целью проведем анализ устранимых потерь рабочего времени в ООО «Глобус ДВ» в таблице 8.

Таблица 8 — Динамика устранимых потерь рабочего времени.

Анализ структуры устранимых потерь рабочего времени свидетельствует, что только отпуска с разрешения администрации «сбивают» с нормального хода хозяйственной деятельности. Кроме того, в ООО «Глобус ДВ» зафиксированы случай прогула. Снижение числа указанных отпусков приведет к более эффективному использованию рабочего времени в ООО «Глобус ДВ».

Исследование уровня сплоченности и совместимости персонала ООО «Глобус ДВ»

Совместимость — это способность членов группы (коллектива) к совместной деятельности, основанная на их оптимальном сочетании.

Таким образом, на первом этапе исследования сплоченности и совместимости персонала ООО «Глобус ДВ» был применен метод социометрии. Данный метод позволил:

• а) выявить структуру межличностных отношений путем определения взаимных чувств, симпатий, неприязни, безразличия и других эмоционально-чувственных явлений среди сотрудников отделов;
• б) определить уровень авторитетности лидера, а также место (статус) каждого члена группы в структуре межличностных отношений;

В отделе же сопровождения индекс групповой сплоченности составил (0,500 и 0,571). Из этого следует, что группа является сплоченной, имеет общие интересы, предпочтения. Сотрудники, работающие в цехе «подходят друг к другу». Далее рассчитывался индекс групповой интеграции сотрудников ООО «Глобус ДВ».

Данный индекс позволил определить способность группы интегрировать своих членов в единое целое. Максимальное значение индекса, в административном отделе равное 1, означает, что все члены группы получили как минимум по одному выбору. Этот индекс рассчитывается как для всех выборов, так и отдельно, для положительных и отрицательных. Чем меньше значение индекса, тем большее число членов группы не получили ни одного выбора.

Далее рассчитывался индекс групповой устойчивости — он поможет определить существует ли степень стабильности, прочности эмоциональных связей между членами группы, способность группы сохранять структуру сложившихся межличностных отношений на длительное время.

Анализ результатов показал, что в административном отделе ООО «Глобус ДВ» существует отсутствие негативных выборов, следовательно, в данном отделе существует максимальная степень устойчивости. Данные представлены в таблице 14.

Таблица 14 — Сравнительный анализ индекса групповой устойчивости сотрудников ООО «Глобус ДВ».

Для дальнейшего исследования необходимо дополнительно изучать и определить уровень групповой сплоченности в отделах, для определения индекса групповой сплоченности применялась методика Сишора. Результаты представлены в таблице 15.

Таблица 15 — Сравнительные результаты по методике Сишора.

Анализ результатов еще раз подтвердил, что в административном отделе уровень групповой сплоченности в разы выше, чем в цехе по производству и установке пластиковых конструкций.

Таким образом, межличностные отношения, возникающие в результате общения людей в административном отделе, показывают достаточный уровень социально-психологической совместимости.

Следовательно, исходя, из гипотезы можно предположить, что на межличностные взаимоотношения, а следовательно и на социально-психологическую совместимость влияют ценностные ориентации сотрудников отделов ООО «Глобус ДВ».