Введение. 
Деловое общение

Деловой стиль — это функциональный стиль речи, средство письменного общения в сфере деловых отношений: в сфере правовых отношений и управления. Эта сфера охватывает международные отношения, юриспруденцию, экономику, военную отрасль, сферу рекламы, общение в официальных учреждениях, правительственную деятельность. Подстили: законодательный (используется в сфере управления государством, проявляется волентативность функции); административно-канцелярский (ведение личных деловых бумаг, документов учреждения, подчеркивает характер административных отношений — кредиты, авансы); дипломатический подстиль (на международном уровне, отношения между правительством и дипломатами).

Нормы словоупотребления в деловом стиле те же, что и во всем литературном русском языке:

• — слово должно употребляться с учетом его лексического значения;
• — слово должно употребляться с учетом его стилистической окраски (принадлежности); сочетаемости.

Актуальность данной темы обусловлена тем, что грамотное деловое общение на предприятиях и между работниками позволяет повысить эффективность работы всего предприятия.

Цель данной работы — изучить деловую речь, письмо. Нормы служебного общения.