Эволюция маркетинга в России
Ситуация старта: начало девяностых
В развитых рыночных странах потребность в маркетинге обычно возникала по мере того, как отрасль за отраслью подходила к «точке маркетинга» — ситуации когда предложение товаров и услуг впервые начинало превышать уже сформированный спрос, т. е. по мере достижения рынком состояния «сытости».
Наше общество подошло к необходимости маркетинга с другой, очень необычно стороны — со стороны пустых кошельков перешедших за черту бедности людей и поставленных «на картотеку» предприятий" — должников; это ситуация, когда скорость падения платежеспособности спроса существенно выше, чем скорость падения объемов производства (в ценовом выражении).
Интересно, что если в нормально развивающейся рыночной стране потребность в маркетинге начинают испытывать прежде всего производители, то у нас ее первыми ощутили сами клиенты и посредники, у которых неожиданно для них самих скопились товары, еще недавно сверхдефицитные, а теперь не востребованные из-за резкого падения покупательской способности клиентуры.
В СССР, в условиях супермонополизма не было оснований для конкуренции, отсутствовали сами потенциальные конкуренты, а потребители в таких условиях вынуждены были быть сговорчивыми, непритязательными.
Производитель, в такой ситуации стремился скрыть информацию о реальных и потенциальных возможностях, что в свою очередь привело к повышению цен и тормозило НТП, приводило к ухудшению качества товара.
Ситуация еще больше усугубилась с развалом СССР, упразднение общего политико-экономического пространства сделало не возможным продолжение старых антирыночных традиций, возросла потребность в маркетинге, но это еще не означал его немедленный рост.
Отечественная хозяйственная практика начала 1990;х гг. была далека от маркетинговых установок. До 1990;х г. г маркетингу у нас учили только специалистов по внешней торговле.
В России, как и в странах Балтии, других бывших республики СССР и страны Восточной Европы, развитие маркетинга стало возможным с начала 1990;х гг.
Первый шаг — это ориентация непосредственно на конкретный продукт, за который на рынке ожидается определенное вознаграждение.
Следующий шаг — подход типа «Продукт» сменяется походом типа «Поставки». Производитель сам решает, кому продать, для кого изготовить продукцию, кроме централизованной реализации.
Далее, происходит расширение спектра рыночных функций путем создания комплекса возможностей и эффектов для рынка, продуктов и каналов сбыта. Происходит диверсификация фирм.
Качественно новый шаг в развитии маркетинга — ориентация на освоение и завоевание невзаимосвязанных сегментов рынка, конкретных целевых групп потребителей.