Facebook. 
Социальные сети как инструмент политического воздействия

Социальную сеть «Facebook» создал Марк Цукерберг в 2004 году. Тогда она называлась «Thefacebook». Зарегистрироваться могли изначально только студенты Гарвордского университета, потом доступ расширился для всех студентов США В 2005 компания убрала из своего названия артикль «The» и приобрела доменное имя facebook.com.

В 2006 году доступ в социальную сеть открыли для всех желающих старше 13 лет и имеющих адрес электронной почты. 20 июня 2008 года социальная сеть «Facebook» объявила о запуске русскоязычной версии сайта.

В 2010 году компания подписала соглашение с сервисом интернет-телефонии Skype, согласно которому планируется интеграция его в социальной сети [40].

Обновился интерфейс групп, он должен позволить быстрее и безопаснее обмениваться информацией между ограниченным кругом людей. Среди особенностей новых групп: возможность совместного редактирования документов, групповой чат, публикация сообщений по e-mail.

В 2011 году стали возможны видеои аудиозвонки в социальной сети.

В 2013 году Facebook объявил о приобретении фотосервиса Instagram за 1 млрд долларов.

4 октября 2012 года аудитория сети достигла отметки в 1 000 000 000 человек. Таким образом, Facebook является единственной социальной сетью мира с более 1-миллиардной аудиторией, то есть каждый 7 житель планеты зарегистрирован в Facebook.

В 2013 году появилась новая функция поиска Graph Search, которая позволяет эффективно и быстро находить мультимедийные материалы внутри самой социальной сети. Однако с помощью поисковика нельзя отыскать те материалы, к которым ограничен просмотр контента друзьями и знакомыми пользователя В 2013 году появилась платформа для Android-смартфонов — Facebook Home.

Сегодня Facebook — это «сайт, который соединяет людей с друзьями и другими, которые работают, учатся и живут вокруг них. Люди используют Facebook, чтобы идти в ногу с друзьями, загружать неограниченное количество фотографий, размещать ссылки и видео и узнать больше о людях, с которыми встречаются».

«Фэйсбук» уступает российским социальным сетям, в плане интерфейса, устройства френдленты, скорости работы; многих раздражает чрезмерное количество рекламы. Русскоязычный филиал сети является одним из самых непопулярных. Также есть мнения, что непопулярность сервиса в России вызвана тем, что российская аудитория не так, как другие пользователи, нуждается в международных контактах по всему миру. Ведь Facebook привлекает многих именно своей глобальностью.

Рассмотрим функции сети. Также как и в других социальных сетях, здесь есть множество игр и приложений. Однако, есть и особенность: установив идентичное приложение на мобильное устройство, его можно синхронизировать со своим аккаунтом в сети и результаты игры сохранятся.

Как уже упоминалось, есть возможность видеозвонка. Есть традиционная «стена», но здесь она называется «хроникой». На ней отображаются все публикации и оценки пользователя, могут оставлять записи и другие пользователи. Все действия и публикации своих «друзей» пользователь может видеть в ленте, пометить любую запись как понравившуюся и эта отметка сразу отобразится в его хронике. Так и происходит распространение информации в сети. Также, пользователь может опубликовать ссылку на материал с другого крупного сайта (например, сайта газеты «Комсомольская правда»). Это еще одно преимущество глобальной сети. У нее установлены договоренности со многими крупными сайтами на размещение виджетов сети. Если аккаунт пользователя открыт в браузере, он может просто нажать кнопку «Поделиться» на сайте-партнере и запись будет размещена в хронике. Это вид обмена информацией очень распространен в данной сети. Под такими «ссылками» завязывается беседа или дискуссия, каждый участник которой может «стащить» исходную запись на свою страницу.

Также слева на странице пользователя отображаются основные сведения о нем (для этого не нужно открывать анкету, данные расположены в тематических окнах с «эскизами» записей так, что взгляд «цепляется» за содержимое и вызывает желание прочесть, посмотреть, опубликовать у себя). Это друзья, основная информация анкеты (места работы и учебы, город, семейное положение), отмеченные места (проживания или отдыха), любимая музыка, фильмы, телепередачи, книги, отметки «Мне нравится», группы, недавние действия.

Особенность в том, что создатели сервиса в обращениях к пользователям делают упор на заботу о конфиденциальности, сайт постоянно запрашивает все новую информацию о владельце странички. Всплывающие окна отвлекают от пользования сетью. Если окно закрыть, он вновь появится с теми же вопросами при следующем открытии аккаунта, если указать требуемые данные — исчезает, появляется другое. Подробные данные о личной жизни и вкусах пользователей нужны якобы для поиска друзей, единомышленников, интересующих пользователя страниц. В отличие от других сетей, здесь есть раздел «Рекомендуемые страницы», где сеть подбирает популярные странички для просмотра. На некоторых из них стоят отметки, что страница понравилась «другу», что привлекает внимание и служит дополнительным стимулом ознакомиться с ней.

Отметим, что в рассматриваемой нами сети есть и группы (как в других социальных сетях), и страницы. Они отличаются набором функций. У сообщества нет участников, есть только сторонники и подписчики. У групп — участники, нередко группы являются закрытыми.

В группах все стандартно: общая стена с публикациями, фотоальбом, ссылки на группы-партнеры. К сожалению, при поиске сеть не выдает количество найденных ответов, поэтому невозможно диагностировать как много политических групп в сети. По запросу «Антимайдан» у самой популярной группы 6205 участников, она открыта в отличие от большинства других. В хронике — ссылки на новости из различных источников и публикации на политическую тему. Например опубликована ссылка на статью ИТАР-ТАСС «Экстремисты разгромили отделение банка России в Киеве». Под ней — комментарии пользователей, завязалось обсуждение. Самое популярное сообщество с названием «АнтиМайдан» «нравится» 78 226 пользователям. Здесь публикуются ссылки на статьи из различных источников, материалы пользователей.

Некоторые страницы имеют вид информационной публикации. Они могут быть посвящены какой-либо теме или определенному лицу или организации. Это возможность и для рекламы предприятия, и для продвижения личности. Так, в сети есть страничка, посвященная Министру Внутренних дел Украины Арсену Авакову. В коротком текстеосновная информация о политике. Есть у него и собственный аккаунт в сети. Он в открытом доступе и оставить комментария под записями может любой желающий. В основном это сторонники Авакова. Возможно комментарии от противников удаляются. Политик использует сеть как канал для продвижения собственных идей и мыслей, распространения выгодной ему информации и воздействия на людей (подробнее об этом в следующем пункте работы).

Есть аккаунты и у других медийных личностей, которые используют сеть как транслятор их взглядов и инструмент взаимодействия с аудиторией. В этой социальной сети, как и в «ВКонтакте» есть система подтверждения подлинности странички. Рядом с именем пользователя ставится галочка, если установлено, что страница действительно принадлежит указанному лицу.

Говоря об особенностях аудитории следует сказать, что, к сожалению, система поиска пользователе также не отображает количества выданных результатов по запросу, поэтому проанализировать возрастные рамки аудитории не представляется возможным. Отметим, что эта сеть часто используется для установления деловых контактов. Если в других сетях добавить человека в «друзья», значит принять его в свою компанию, то здесь добавляют «на всякий случай», чтобы не потерять контакт, который может пригодится в будущем. Возможно потому, что здесь никто не подбирает себе «друга» по размытым параметрам, а ищет только конкретного человека, система поиска отличается. Эта особенность накладывает отпечаток и на коммуникацию между собой. Пользователи чаще ведут беседы на интеллектуальные темы (социальная жизнь, история, политика), в диалоге относительно редко встречается нецензурная лексика (это зависит от тематики беседы). Пользователи стремятся представить с лучшей стороны свои интеллектуальные качества.

Далее рассмотрим, как, используя рассмотренные нами механизмы коммуникации в социальных сетях и учитывая особенности аудитории, различные силы воздействуют на сознание людей.