Особенности управления персоналом в таможенных органах

Кадровый менеджмент в государственном органе имеет много общего с управлением персоналом коммерческой фирмы. Причина в том, что руководство людьми базируется на психологических закономерностях и требует применения методов и процедур, мало зависящих от того, в организации какой формы собственности работают эти люди. Так, при управлении каждым коллективом необходимы грамотная постановка целей, организация и контроль их достижения, разработка мотивационных схем, а кадровые технологии любой организации включают паем, отбор, прием персонала, его деловую оценку, обучение, управление карьерой, процедуру высвобождения и пр.

Тем не менее управление персоналом в таможенных органах имеет некоторую специфику, обусловленную прежде всего тем, что таможенная служба — это государственный орган, выполняющий строго определенные законом функции и существующий за счет средств федерального бюджета. Выполнение полномочий органа государственной власти порождает высокую степень централизации, зависимость планирования и прогнозирования в сфере управления персоналом от директив вышестоящих инстанций. Некоммерческий характер деятельности таможенной системы определяет иной тип мотивации сотрудников, в меньшей мере основанный на денежном вознаграждении и в большей — на таких понятиях, как престиж, стабильность, социальные гарантии т.п.

В соответствии с законодательством РФ таможенные органы являются правоохранительными, и потому для ряда сотрудников предусмотрено право на ношение и хранение закрепленного за ними оружия и спецсредств, их использование в необходимых случаях. Кроме того, сотрудник таможенного органа не может отказаться от выполнения служебных обязанносгеи, но причине угрозы его жизни или здоровью, если эго оговорено в служебном контракте и клятве (присяге) при приеме на службу. Данные обстоятельства в совокупности с мпогофункннональностыо и многогранностью таможенной деятельности определяют достаточно высокие требования к моральным и психологическим качествам сотрудников, а также (в зависимости от должности) и к состоянию их здоровья.

Таким образом, особенности управления персоналом в таможенных органах связаны с целями таможенной службы, используемыми для их достижения средствами, а также ресурсами, выделяемыми на ее функционирование.