Использование результатов диагностики умственного развития школьников

ПРАВИЛА И СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ПРЕДСТАВЛЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ТЕСТИРОВАНИЯ

Правила получения и использования диагностической информации

В области тестирования и психодиагностики разработан свод правил и предписаний, призванных защитить права личности индивидов, подвергаемых диагностированию. Они затрагивают вопросы этики практической работы, поскольку любое психодиагностическое обследование способно нанести моральный ущерб человеку, существенно повлиять на его дальнейшую судьбу. Это в полной мере относится и к детям.

Этические правила и предписания регламентируют многие профессиональные действия психолога, в том числе такие, как получение психодиагностической информации, ее использование, хранение, предоставление различным заинтересованным лицам (например, учителям, родителям, самим учащимся) и т. д. Они адресуются к таким принципам, как «обеспечение тайны личности» (добровольность), «объективность», «конфиденциальность», «психопрофилактическое изложение информации» [55; 61].

Принцип обеспечения тайны личности (добровольности)

гласит — человека нельзя подвергать обследованию обманным путем.

Любая методика таит в себе опасность посягательства на тайну личности, поскольку раскрываются некоторые ее особенности. В большей степени это относится к личностным методикам, позволяющим вскрывать эмоциональные и мотивационные особенности, установки и черты характера индивида таким образом, что он не осознает этого. Однако и тесты интеллекта не являются в этом случае исключением. Они могут обнаружить такие недостатки в мыслительных навыках и умениях, такие пробелы в знаниях, о которых учащийся мог и не знать или которые предпочитал скрывать от окружающих. Совершенно очевидно, что если это произойдет, то ему будет нанесен психологический вред, который проявится в разных формах в снижении самооценки, в повышении тревожности вплоть до возникновения депрессивного состояния, во фрустрации и др.

Из всего сказанного вытекает, что от испытуемого нужно получить согласие на участие в обследовании. В том случае, если обследованию подвергаются дети до 16 лет, такое согласие должны дать родители, опекуны или общественные организации, отстаивающие права детей.

Право как детей, так и родителей отказаться от участия в диагностическом обследовании осложняет работу психолога и повышает требования к его квалификации. В первую очередь он должен уметь устанавливать отношения сотрудничества с участниками эксперимента и заинтересованными лицами, демонстрируя свою доброжелательность, уважение и профессиональную компетентность. Кроме того, психолог обязан предоставить ясную и четкую информацию о целях и общем смысле обследования, о том, кто будет иметь доступ к результатам и какие решения могут быть приняты.

Необходимо особо подчеркнуть, что психолог, давая информацию о предполагаемом диагностическом обследовании, не должен заранее показывать образец методики или отдельные ее задания, не должен сообщать, как будут оцениваться ответы, какие индивидуальные особенности будут вскрыты. Например, не следует говорить, что применяемые в обследовании методики направлены на диагностику интеллектуального (умственного) развития. Часто словосочетания «интеллектуальное развитие», «умственное развитие» пугают детей, вызывают у них излишние напряжение и тревогу, а многие родители дают им неправильное истолкование, а именно как проверку «ума» (в житейском понимании «умный — глупый»). Поэтому и детям, и родителям в предваряющем объяснении следует сказать, что применяемый тест в общих своих чертах выявляет умения рассуждать, анализировать, сравнивать, обобщать. Нужно особо отметить, что представленные в нем задания отличаются от тех, которые даются в школе, и успех выполнения может быть обусловлен не тем, как ребенок учится, какие имеет оценки по учебным предметам, а тем, насколько развита у него наблюдательность, сообразительность, умение подмечать общее в разных вещах и различное в сходных. Как правило, подобные объяснения приводят к согласию большинства на участие в диагностическом обследовании.

В связи с проблемой обеспечения тайны личности рассматриваются конкретные цели, с которыми может проводиться диагностическое обследование. В рамках школьной практики это может быть индивидуальное консультирование, контроль за динамикой психического развития детей с целью коррекции обнаруживаемых отклонений, экспертиза в интересах учебного заведения (селекция).

При индивидуальном консультировании, когда сам учащийся обращается к психологу с просьбой провести с ним диагностический эксперимент, проблема тайны личности снимается, так как он сам добровольно посвящает психолога в эту тайну, поскольку ожидает помощи от него и ради этого хочет раскрыть о себе все, что для этого необходимо. Но даже в этих условиях учащийся должен быть предупрежден о том, что в ходе диагностирования он может получить такую информацию о себе, о которой не подозревал или в которой не отдавал себе отчета. Все сказанное относится и к тем случаям, когда за помощью к психологу обращаются родители.

Диагностическое обследование с целью контроля за умственным развитием детей и оказания своевременной коррекционно-развивающей помощи в общих своих чертах ориентировано на самого ребенка, ему во благо. Однако в этом случае происходит определенное посягательство на тайну личности, поскольку ребенок подвергается тестированию не по своей инициативе. Психолог должен уметь донести до понимания ребенка и родителей полезность и перспективность такой работы и получить их согласие.

Когда диагностирование проводится с целью экспертизы (например, отбор в специализированные классы, гимназии, лицеи, перевод из класса с углубленным преподаванием какого-то предмета в обычный или наоборот), оно обеспечивает главным образом интересы общества или какого-либо его звена (учебного заведения), поскольку определяет будущее место человека в системе социальных и профессиональных групп и слоев общества. Поэтому учащийся должен быть полностью информирован о том, как будут использоваться его результаты. При этом желательно также объяснить ему, что правильная оценка будет выгодна самому диагностируемому: если он не согласится предоставить о себе нужную информацию или постарается исказить ее, он может занять то место, на которое у него в дальнейшем не хватит знаний, умений, сил, и в итоге он все равно будет признан непригодным (исключен из гимназии, переведен в другой класс и пр.). Таким образом, если диагностика проводится с целью экспертизы, психолог не имеет права использовать диагностические результаты в интересах учреждения, если клиент не даст своего согласия на это. Но согласие должно быть осознанным, полученным при условии, что диагностируемый осведомлен о цели и способах употребления диагностических результатов (информированное согласие по терминологии, принятой в Этических стандартах практических психологов) [61].

Принцип, касающийся объективности, гласит: диагностическое обследование должно быть беспристрастным.

Недопустимо проявление симпатии или антипатии по отношению к отдельным лицам. В процессе эксперимента отношение психолога к обследуемым должно быть корректным и доброжелательно-нейтральным. Полностью исключаются всевозможные подсказки и другие формы прямой помощи, искажающие результаты. Однако в случае, когда ошибки испытуемого вызваны непониманием инструкции, возможно повторное объяснение. При этом недопустимы проявления раздражения, гнева со стороны психолога. Тактичность и терпимость — вот те качества, которые профессионально необходимы психологу.

Принцип конфиденциальности касается доступа к информации, получаемой в процессе диагностического обследования заинтересованных лиц. Информация должна быть доступна только тем лицам, для кого она изначально предназначалась и о ком был предупрежден испытуемый.

В рамках школьной практики к таким лицам обычно относятся сам учащийся, родители, учителя.

Психологи признают безусловное право индивида иметь доступ к результатам своего обследования. Это обратная связь, и она является важным и эффективным инструментом в познании самого себя.

Родители несовершеннолетних детей также имеют право на получение диагностических результатов своего ребенка. Такая информация иногда проясняет те или иные проблемы ребенка и потому необходима родителям.

Что касается учителя, психолог передает ему диагностическую информацию в том случае, если учитель в ней заинтересован. Если он не запрашивает информацию о ребенке, а психолог опасается, что эта информация приведет к ухудшению положения ученика в классе, то психолог имеет право вообще не сообщать ее учителю.

Трудности возникают, когда диагностические результаты, уже полученные кем-либо, затем запрашиваются посторонними людьми. Например, наниматель или колледж, в который намерен поступить ученик, просит предоставить данные диагностического обследования, проведенного в школе. В таких случаях требуется дополнительно получить согласие индивида на передачу данных.

Таким образом, для всех лиц, не оговоренных заранее с обследуемым, его родителями или представляющими его лицами, доступ к информации должен быть закрыт. Психолог отвечает за неразглашение информации об индивиде и делает это ради благополучия, психического и физического здоровья ребенка.

Принцип, касающийся психопрофилактического изложения диагностических результатов, подразумевает такой способ их предъявления, который не наносит вреда самооценке испытуемого и не имеет других нежелательных последствий (например, в виде негативных реакций родителей или учителей).

Предъявляя результаты обследования родителям или учителям, психолог в первую очередь должен думать о том, чтобы положение ребенка в семье или школе не ухудшилось. Он должен преподносить свою информацию в форме, снижающей риск обострения отношений между ребенком и значимыми взрослыми. При этом психолог также не должен задевать чувства родителей или профессиональные амбиции учителей. У всех заинтересованных лиц (у учащихся, родителей, учителей) должно быть ясное понимание того, что выявленные у ребенка недостатки умственного развития могут носить временный характер, поскольку они поддаются коррекции, изменению.

Информация о полученных результатах должна предъявляться всем заинтересованным лицам по следующей схеме:

• • сначала упор делается на позитивных сторонах умственного развития ребенка; это демонстрируется на конкретных примерах выполнения заданий теста;
• • далее рассматриваются проблемные зоны развития, анализируется характер допущенных в тесте ошибок, высказываются гипотезы относительно причин их возникновения (отсутствие знаний в той или иной области, несформированность логического мышления в целом или отдельных мыслительных приемов и т. п.);
• • обсуждаются меры, которые могут эти пробелы ликвидировать, и степень участия в этом психолога, учителя, родителей.