Академическая и официально-деловая коммуникация: сходства и различия

Среди условий, влияющих на коммуникацию и определяющих то, как будет построен текст, одно из важнейших — степень официальности ситуации общения.

Когда мы пишем текст, нам приходится учитывать, насколько официальным является наше общение с собеседником. В зависимости от этого мы используем более книжную и официальную лексику или прибегаем к неформальным стилям: разговорному, жаргону, просторечию. При официальном общении мы соблюдаем этикет, а при неофициальном — можем позволить себе более свободное обращение с адресатом.

Насколько официальна академическая коммуникация? Предполагает ли она официальные отношения между автором и аудиторией?

В целом, конечно, да. Наша аудитория — это наши коллеги, учителя и руководители, ученики или подчиненные. Разумеется, мы можем общаться с коллегами дружески, в этом случае мы будем отчасти использовать правила разговорной, дружеской коммуникации. (Подробнее см. главу 10.).

Но в курсовой и дипломной работе, докладе, статье мы обращаемся не только к конкретным, известным нам преподавателям, коллегам, однокурсникам, ученикам, но и к незнакомым исследователям, к научному сообществу в целом. Это обязывает нас соблюдать законы официальной коммуникации: заботиться о соответствии понятийного аппарата и языка нашей работы общепринятым в данной научной сфере установкам, соблюдать нормы этикета и др.

Научная коммуникация — это коммуникация публичная, что обязывает нас в любом случае соблюдать принятые в обществе нормы общения.

В то же время важно отличать научную коммуникацию от официально-деловой.

Официально-деловая коммуникация предполагает официальное общение в сфере работы, учебы, в общественной сфере. Чем она отличается от научной?

Сравним два текста: известный нам фрагмент научной статьи о фрилансерах (2) и выдержку из Трудового кодекса Российской Федерации (20).

• (20) Комментарий к ст. 102 Трудового кодекса Российской Федерации
• 2. Часть 1 ст. 102 ТК РФ устанавливает, что при работе в режиме гибкого рабочего времени начало, окончание рабочей смены, общая продолжительность рабочего дня определяются по соглашению сторон трудового договора, что соответствует правилу ч. 1 ст. 100, согласно которому режим рабочего времени в определенных случаях может устанавливаться трудовым договором. Как следует из ч. 2 ст. 102 ТК, режим гибкого рабочего времени представляет собой особый случай режима работы с суммированным учетом рабочего времени (см. ст. 104 ТК РФ и комментарий к ней).
• 3. Одна из форм гибкого рабочего времени, получившая распространение в нашей стране, — так называемый скользящий, или гибкий, график работ. Такая форма организации труда предполагает, что для отдельных работников или коллективов подразделений организации вводится в определенных пределах саморегулирование начала, окончания и общей продолжительности рабочей смены. Гибкие графики работы могут применяться как при пятидневной и шестидневной рабочих неделях, так и при других режимах работы в организациях различных отраслей экономики страны. Скользящий (гибкий) график предполагает, что в организации устанавливается фиксированное время — период, когда работники должны обязательно находиться на рабочем месте, и переменное (гибкое) время в начале и в конце рабочей смены, в пределах которого работники вправе начинать и заканчивать работу по своему усмотрению. Максимально допустимая продолжительность смены при применении гибкого графика — 10 часов. В исключительных случаях продолжительность времени пребывания на работе (вместе с перерывами для отдыха) допускается в пределах 12 часов. При всех вариантах режимов с гибким рабочим временем установленная норма рабочего времени должна быть полностью отработана в течение учетного периода…^[1]
• • Каковы цели каждого из текстов?
• • Каков адресат этих текстов?
• • Различается ли язык?

Обобщим наши наблюдения в таблице 1.2.

Таблица 1.2

Научный и официально-деловой текст: сходства и различия прагматических установок.

Научный текст.	Официально-деловой текст.
Цели.
Убедить читателя в существовании проблемы. Найти новые данные (например, составить социологический портрет фрилансера, выяснить причины популярности этой формы работы и пр.).	Установить правила, регулирующие явление, деятельность. Для этого: • дать определение общественного явления с точки зрения законодательства; • установить структуру явления с точки зрения общественных отношений.
Ответить на исследовательский вопрос.	Соотнести частные случаи, возникающие в процессе деятельности, с соответствующими законами и нормами права.
Убедить читателя в правильности выводов из данных.	Предписать участникам ситуации выполнение законодательных норм.
Адресат.
Узкая, профессиональная, заинтересованная аудитория, которая стремится получить новые знания о теме, узнать решение проблемы.	Все граждане, вовлеченные в данный тип деятельности.
Язык.
Стандартизированный (научные термины и устойчивые сочетания: минимизировать риски, удаленная работа, профессиональная структура, потребность в денежных средствах). Много слов и конструкций со значением логической оценки (значительно влияет, важным преимуществом, успешные работники).	Стандартизированный (юридические и деловые термины и устойчивые сочетания: работники, продолжительность рабочего времени, трудовой кодекс, рабочая смена). Практически нет средств оценки. Специальная модальная лексика со значением возможности, позволительности (допустимый, вправе, должен)

Мы видим, что текст закона значительно отличается от текста научной статьи. Конечно, в официально-деловой сфере есть менее стандартизированные тексты — объяснительные записки, деловые письма. Но их цели, адресат, жанры, язык всегда отличаются от научных. Прежде всего, деловой текст не преследует цель добыть новое знание, но стремится установить и отрегулировать связи, отношения, квалифицировать явления и процессы с точки зрения правовых норм, дать предписания и т. п.

Важно! У научного текста нет цели оценить явления и процессы с точки зрения правильного (неправильного), допустимого (недопустимого). Это не исследовательская, а юридическая или методическая задача. Исследователь стремится зафиксировать и проанализировать явления такими, какие они есть, выявить их сущность, описать характерные свойства.

• [1] URL: http://tkodeksrf.ru/ch-3/rzd-4/gl-16/st-102-tk-rf (дата обращения:15.03.2018).