Работа с родителями

ГРУППОВАЯ РАБОТА С РОДИТЕЛЯМИ

Цели и общая логика групповой работы с родителями

Если рассматривать работу с родителями как один из важнейших аспектов школьной психологической службы, направленной на сохранение психологического здоровья детей, то в ней нужно выделить две области взаимодействия с родителями: групповую и индивидуальную работу. Об индивидуальной работе мы будем говорить позже. Пока остановимся на групповой, определим ее цели и задачи.

Мы полагаем, что целью групповой работы с родителями является формирование вокруг ребенка общего воспитательного «поля», обеспечивающего согласованность (непротиворечивость) воздействий взрослых (психологов и родителей) в его отношении. Понятно, что согласованность является важнейшим условием эффективности воздействий взрослых, иначе можно вызвать ситуацию, описанную в известной басне Крылова «Лебедь, рак и щука». По-другому ее можно описать на примере сложения векторов, направленных в разные стороны.

Возникает вопрос: в чем причина возможной несогласованности? Почему родители нередко действуют противоположно педагогам и психологам? Почему они, желая ребенку только самое хорошее, действуют ему во вред, приводят к существенным нарушениям его развития и противоречат воспитательным воздействиям психологов и педагогов? Причины могут быть разными.

Прежде всего нужно отметить недостаток или полное отсутствие знаний у родителей о закономерностях развития ребенка, о трудностях, которые могут появиться по мере его роста и взросления, поскольку в популярной литературе для родителей, которая издается в России, этот аспект практически не рассматривается.

Следующее, что следует упомянуть, — это недостаточная осознанность, а порой и стихийность воспитательных воздействий родителей, которые чаще всего воспитывают ребенка так же, как воспитывали их самих, либо пытаются это делать полностью противоположным образом. Однако быстрая смена социально-экономических условий в стране зачастую делает такое воспитание абсолютно неэффективным. В особенности это касается людей с высоким статусом и уровнем дохода, у которых отсутствует опыт воспитания детей в новых условиях.

Необходимо также иметь в виду, что во взаимодействии с ребенком у родителя могут актуализироваться собственные проблемные зоны, что вызывает, к примеру, такое распространенное явление, как рассмотрение школьных результатов ребенка в качестве зеркала собственной успешности.

И, наконец, нужно отметить односторонность родительского взгляда на ребенка. Родители наблюдают ребенка только в семье, а в школе он может проявляться по-другому, иногда противоположно домашнему поведению. Поэтому для родителей столь важно принимать участие в работе по созданию вокруг него общего педагогического «поля». Но это не менее необходимо и для сотрудников школы. У психологов, к примеру, может присутствовать излишне теоретизированное представление о путях развития ребенка. Кроме того, им недостает знаний о проявлениях ребенка вне школы. А знакомство с семьей позволяет глубже понять ребенка, организовать ему более эффективную поддержку.

Исходя из этого можно выделить задачи работы с родителями:

• • согласование ценностных основ воспитания ребенка, т. е. определение того, какие приоритетные ценности хотят видеть в ребенке взрослые;
• • согласование проблемных и ресурсных областей в развитии детей, т. е. определение того, какие проявления считать проблемными и к каким следует стремиться, «прорисовывание» образа желаемого ребенка;
• • согласование поведенческих воздействий в отношении ребенка, т. е. определение зон ответственности родителей и педагогов, выяснение того, кому и как воздействовать на ребенка дома, кому и как — в школе, чтобы добиваться желаемых в нем изменений.

Такое согласование на уровне ценностей, идеального образа ребенка и воспитательных воздействий особенно необходимо для современной поликультурной России, в которой широко представлены культуры различных этносов и социальных групп. Поэтому в школе становится возможным рассогласование воздействий в отношении ребенка и по причинам, относящимся к различиям между культурами. Так, к примеру, в каждой культуре имеется свой тип идеальной личности, которая служит образцом для родителей и других взрослых в воспитании детей. Понятно, что идеальных личностей может быть несколько, в соответствии с полом и ролевым статусом. Также культура влияет на темперамент и, опосредованно, на личностные характеристики ребенка. Здесь имеется в виду, что для той или иной культуры предпочтительнее тот или иной темперамент, в соответствии с которым она влияет на формирование преимущественных качеств личности. Влияет и отношение родителей к детям, принятое за типичное в культуре. Таким образом, принадлежность детей, да и самих педагогов к различным культурам может привести к рассогласованию их воспитательных воздействий.

Однако, говоря о согласовании воздействий на ребенка со стороны родителей и психолога, следует признать, что активной стороной здесь является последний. Психолог организует взаимодействие с родителями и предлагает им для освоения свое информационное поле, в котором представлены различные аспекты возрастной, педагогической, практической психологии, представляющие интерес и ценность для родителей.

Эффективная организация работы с родителями предполагает опору на следующие основополагающие принципы.

Первый — обеспечение эмоциональной безопасности для родителей. Психологическая работа как неизвестная родителям может вызвать у них страх неопределенности, страх нового. А, как известно, страх изменений у современных россиян и так выражен достаточно сильно. Поэтому поначалу взаимодействие должно быть организовано через знакомые, понятные родителям формы. Если родитель отказывается от взаимодействия с психологом, у него есть на это причины.

Второй — это открытость, или конгруэнтность, психолога и умение избежать негативного переноса в отношении родителей. Это означает, что психолог осознает и принимает свои истинные чувства, поэтому может быть открытым в отношении родителей, а возникающие у себя чувства обиды, раздражения, злости, страха в отношении родителей умеет исключать из процесса взаимодействия. Поэтому он и дает им право скептически относиться к его советам, право иметь и проявлять в отношении психолога различные чувства. Если родитель испытывает в отношении психолога негативные чувства, это не означает, что он «конченый человек.

Третий — необходимость мотивирования родителей к взаимодействию с психологом различными способами. Как уже говорилось, большинство родителей не знают ничего о роли психолога и его возможностях. Поэтому может возникнуть либо страх взаимодействия — вдруг психолог увидит то, что не хотелось бы, — либо недооценка его значимости, но и в том и в другом случае — стремление избежать встречи с ним. Мотивирование необходимо еще и потому, что взаимодействие с психологом может актуализировать у родителей собственные внутриличностные конфликты. Поэтому у них мотивация к взаимодействию должна быть сильнее собственного сопротивления к работе. Если родитель не приходит на встречу к психологу — это означает, что его неправильно позвали.

Опираясь на рассмотренные принципы, мы считаем, что нужно начинать работу, используя методы, в которых от родителей требуется минимальная активность, используя знакомые им формы. А затем, по мере появления доверия, — включать методы с постепенным повышением активности родителей, использованием менее определенных и знакомых методов. Тогда «лесенку» методов можно представить следующим образом:

• 1) информационные методы: информационные тексты, устные информационные сообщения, информационные лекции;
• 2) проблемные методы: проблемные лекции, «круглые столы
• 3) активные методы: детско-родительские мероприятия, тренинги.

Далее остановимся на каждой из форм подробнее и приведем конкретные примеры.