Памятки для педагогов по взаимодействию с родителями

Памятка 1. О подготовке к родительскому собранию. К родительским собраниям каждому учителю-предметнику необходимо подготовить тезисы беседы с родителями, которые должны отражать:

• 1) достижения ученика за прошедший период (в учебном и личностном плане, с яркими примерами, показывающими, что вы цените и принимаете индивидуальность ребенка);
• 2) информация об учебной деятельности:
  • — изучаемые темы (за отчетный период),
  • — чему должен был научиться ученик (конкретно),
  • — чему научился ребенок,
  • — характеристика работы ученика на уроке,
  • — характеристика качества выполнения учеником домашних заданий,
  • — трудности, возникающие у ребенка в учебной деятельности,
  • — принципы оценивания работы (в том числе, из чего складывается четвертная оценка);
• 3) ваша работа по преодолению названных трудностей:
  • — проделанная работа — описание форм и методов работы на уроке и консультациях,
  • — перспективная работа;
• 4) рекомендации родителям — чем родители могут помочь своему ребенку, поддерживая усилия педагогов (конкретно). Их лучше готовить в косвенной форме, например: «Для Вани было бы оптимальным…», «Саше было бы полезно…», «Чтобы ситуация улучшилась…», «Эффективность учебы повысится, если…», «Ваше участие поможет…».

Памятка 2. О взаимодействии с родителями, имеющими претензии. Виды претензий: 1) обоснованные — опирающиеся на реальные факты; 2) необоснованные — опирающиеся на субъективную интерпретацию фактов, домысливание родителями, т. е. не соответствующие действительности Если родитель обращается с обоснованной претензией, то педагог работает с реальной ситуацией: выясняет причины, определяет пути ее исправления.

Если родитель обращается с необоснованной претензией, то возможны два варианта действий: неконструктивный и конструктивный.

Типичные неконструктивные способы реагирования на необоснованные претензии:

• • стремление оправдаться;
• • обвинение себя;
• • обещание исправить ситуацию;
• • поиски виновного (взрослого или ребенка);
• • стремление переложить ответственность (жалоба в администрацию).

Конструктивный способ реагирования на необоснованные претензии опирается на понимание действительных потребностей родителя:

• • выплеснуть агрессию, раздражение;
• • почувствовать собственную силу, значимость;
• • избежать одиночества;
• • скрыть родительскую некомпетентность;
• • снизить свои страхи за ребенка.

Этапы конструктивной беседы с родителем:

• 1) необходимо «побыть» в предъявляемой ситуации: выслушать родителя, дать ему выговориться столько, сколько ему требуется, показать понимание («Я понимаю, что вы обеспокоены…», «Понятно, что вас огорчает …», «Я с вами абсолютно согласна» и т. д.);
• 2) выйти из конкретной ситуации на общие проблемы ребенка («А вот меня беспокоит…», «Я часто замечаю…», «Саше трудно…» и т. д.);
• 3) описать свои действия в отношении проблемы ребенка;
• 4) запросить помощь родителя в разрешении проблемы ребенка;
• 5) в случае необходимости адресовать родителя к психологу.