Педагогический анализ, диагностика и мониторинг состояния воспитательного процесса в общеобразовательном учреждении

Быть человеком — это чувствовать свою ответственность.

А. Сент-Экзюпери

Множество появившихся инновационных педагогических технологий изобилуют новыми понятиями и терминами, в информационном пространстве все чаще встречаются такие понятия, как «анализ», «диагностика» и «мониторинг», ставшие общепризнанными как в науке, так и в других областях общественной практики.

Педагогический анализ, диагностика и мониторинговые исследования в настоящее время весьма распространены. Значительно возросло количество теоретических и практических работ, авторы которых предлагают определенные виды анализа, диагностики и мониторинга: дидактический, воспитательный, управленческий, образовательный, социально-педагогический и т. д.

Педагогический анализ — синоним мыслительной, эмоциональнооценочной, интеллектуальной, а также исследовательской деятельности^[1]; вид управленческого анализа и общая функция управления. Смыслом анализа как вида управленческих действий является переработка значимой, ролевой информации для подготовки и принятия управленческих решений, решения управленческих задач. Анализ (от гр. analysis — разложение) педагогический — условное расчленение педагогических явлений на составляющие элементы с целью их рассмотрения в «крупном плане» и определении их свойств^[2].

В воспитательной работе используются виды анализа: педагогического опыта, внеклассного и внешкольного мероприятий, уровня воспитанности учащихся или учащегося, проведения коллективного творческого дела, эффективности воспитательной системы и т. д. Каждый вид анализа имеет системно-структурный подход — метод, основанный на принципе системного подхода, состоящий из нескольких этапов: уточнение, выявление возможно большего числа элементов целого, группирование элементов, установление различных связей и отношений между элементами, подструктурами и целым.

Диагностика (от гр. diagnostikos — способный распознавать) — учение о методах и принципах распознавания определенных явлений, выявление закономерностей, тенденций, измерения характеристик (параметров) изучаемых процессов, объектов, систем^[3]. Диагностика педагогическая — система деятельности по изучению и определению состояния развития педагогического процесса, педагогической системы, а также ее объектов и субъектов. Диагностику реализации стратегических воспитательных целей осуществляли с помощью интегративных критериев. Критерий — признак, на основании которого производится оценка, определение или классификация чего-либо; мерило суждения, оценки^[4].

Диагностика связана с этапами управления развитием воспитательной системы школы, коллектива и личности. В работе руководитель использует три вида диагностики: начальную, корректирующую (текущую), обобщающую (итоговую).

Начальная диагностика необходима при планировании и управлении коллективом, когда руководитель определяет задачи на четверть, полугодие и год. Руководитель применяет три варианта начальной диагностики: первый — когда коллектив формируется впервые и руководитель не знаком с учащимися, всесторонне изучаются ученики; второй — коллектив не новый, а руководитель впервые начинает работу с группой или классом и изучает не только учеников, но и сам коллектив; третий — когда коллектив и руководитель уже работали вместе и руководитель проводит выборочную диагностику коллектива и личности. Если руководитель работает с коллективом несколько лет, он изучает только изменения и использует их при планировании своей деятельности, приближая задачи к реальным потребностям, что помогает дальнейшему развитию детей и педагогов.

Текущая диагностика проводится и ориентирует педагога на изменения, которые происходят в учениках и коллективе. Информация помогает руководителю быстро и точно корректировать свою работу и совершенствовать стиль отношений с детьми, методику воспитательной работы, изменения в уровне воспитанности школьников. При планировании работы руководителю трудно выбрать эффективные методы и средства индивидуального воздействия, он не в состоянии предвидеть результаты. Текущая диагностика помогает принять быстрое решение по совершенствованию педагогической деятельности.

Обобщающая диагностика проводится в конце каждого года с целью коррекции педагогического воздействия в течение следующего учебного года.

Для диагностики результатов воспитания используются методики диагностики мотивов деятельности и поведения школьников, предложенные Т. К. Ахаян, 3. И. Васильевой, М. Г. Казакиной, Н. Ф. Радионовой^[5]; методики изучения эмоционально-ценностных отношений к природе, разработанные С. Д. Дерябо и В. А. Левиным^[6]; методики выявления отношения школьников к природе, предложенные А. П. Сидельковским^[7]; методики диагностики отношения к деятельности, разработанные Г. Н. Каропой^[8]; методики определения убеждений и ориентаций личности, разработанные Г. Е. Залесским и Е. Б. Редькиной^[9]; комплексные методики определения ценностных ориентаций, описанные Д. А. Леонтьевым^[10]; интегрированные методики диагностики личностного развития, предложенные О. Н. Пономаревой^[11].

Диагностика результатов воспитания — достаточно сложная проблема. Существующие методики для определения воспитанности, отношений и убеждений школьников, воспитательных процессов используются в комплексе, так как ни одна из них по отдельности не дает полной картины развития личности ученика. В то же время комплексное использование данных методик является объективным настолько, насколько возможно в педагогике; позволяет оценивать исследуемый признак однозначно, адекватно поставленным задачам исследования, валидно и надежно.

Цель диагностики — не только выявление определенных качеств личности, общественного мнения и отношений учащихся к чему-либо, но и сбор содержательного материала для различных форм воспитательной работы, а также для изучения индивидуального своеобразия каждого воспитанника. К примеру, простейший опрос на тему «Что я люблю и что ненавижу» позволяет участнику управления воспитательной деятельностью увидеть своеобразие внутреннего мира и душевного состояния учащихся, их «непохожесть» и определить направление индивидуального воздействия на конкретную личность.

Для выявления уровня воспитанности личности применяются следующие методики:

• • беседа с постановкой цели как изучения, так и воспитательного воздействия;
• • анкетирование (письменное и устное), позволяющее выявить склонности детей, связи, оценочные суждения;
• • изучение индивидуальных особенностей каждого воспитанника, оценка поведения окружающими людьми (родителями, учителямипредметниками, сверстниками) и самооценка;
• • метод независимых характеристик: несколько учителей выделяют ведущий признак направленности ученика, или сами ученики по перечню положительных и отрицательных признаков дают оценку товарищу, подчеркивая черты проявления, которые у него обнаружили (совпадение мнений помогает установить уровень направленности школьника);
• • создание ситуации выбора, чему отдается предпочтение — личным или общественным делам;
• • наблюдение — целенаправленное с фиксацией количественных характеристик в тетради руководителя; особенно выделяется метод наблюдения за ходом спортивных игр: как ребенок реагирует на нарушения правил своей и чужой командой, как сам реагирует на замечания судьи, как переживает, когда гол забит командой или им самим, как огорчается при неудачах и т. д.;
• • наблюдения других людей: руководитель прислушивается к суждениям окружающих ребенка учителей, воспитателей, родителей, сверстников, тесно общающихся со школьниками;
• • опросы, с помощью которых выявляются ценностные ориентации учеников, знания, установки, позиции, отношения к сверстникам, окружающему миру и себе;
• • отчеты о выполнении общественных поручений: какие поручения ученик выполняет охотно, какие без желания, какими мотивами руководствуется при выполнении поручений и др.;
• • анализ социально-педагогической компетентности в старших классах дает наиболее точное представление о направленности личности — что он делает, как выполняет общественную работу, насколько интенсивно занимается самовоспитанием, какие недостатки у себя преодолел;
• • тесты используются для изучения детей посредством индивидуального и дифференцированного подхода, учащиеся их любят и с удовольствием принимают участие в тестировании.

Материал для изучения индивидуальности учащихся и включения их в воспитательный процесс дают руководителю воспитательной деятельностью следующие методики:

• • недописанный тезис (предложение, рассказ, сочинение). Например: «Чтобы иметь друзей, надо…», «Хорошая жизнь — это…», «Когда я вижу недостатки человека, то я…» и др.;
• • метод ранжирования — расстановка в порядке значимости, например, качеств человека: вежливый, практичный, добрый, сильный, умный, принципиальный, здоровый, великодушный, красивый, мужественный.

Цветограмма — раскрашивание дней недели, часов дня соответственно настроению, душевному состоянию человека позволяет не только знать, но и корректировать с помощью определенных воспитательных воздействий эмоциональное состояние своих воспитанников.

Значительную помощь в изучении индивидуально-психологических особенностей личности ученика оказывает психолого-педагогическая диагностика — оценочная практика, направленная на изучение индивидуально-психологических особенностей ученика и социально-психологических характеристик детского коллектива с целью оптимизации учебно-воспитательного процесса. Подбор диагностических методов и методик для изучения личности школьника, сформированности школьного коллектива, в выявлении тенденций воспитанности обучающихся осуществляется в образовательном учреждении заместителем директора школы по воспитательной работе совместно с классным руководителям, психологом, социальным педагогом. К. Д. Ушинский писал: «Чтобы воспитать человека во всех отношениях, нужно знать его во всех отношениях».

Основные методические задачи диагностики можно сформулировать следующим образом:

• • определение особенностей развития во время воспитательного процесса в данном классе или группе классов, школе в целом;
• • установление зависимости между внутренними и внешними условиями воспитательного процесса, определение наиболее эффективных педагогических средств, форм и способов организации воспитательного процесса, менее всего повлиявших на развитие личности школьника;
• • прогнозирование возможных путей развития коллектива и личности, предвидение возможных будущих состояний воспитательного процесса и его результатов (тенденций воспитанности детей, динамики развития коллектива).

В настоящее время, следует отметить, проявляется всеобщий интерес к диагностическим методикам, которые проводятся непосредственно самим педагогом, либо опосредованно, благодаря работе с группой школьного психолога. Благоприятное общественное мнение содействует общему положительному отношению к диагностике как таковой в жизни человека и воспитании личности.

Мониторинг (от англ, monitor — контроль, наблюдение) состояния воспитательного процесса характеризуется постоянным наблюдением за процессом воспитания с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям; специально организованное наблюдение за чем-либо. Если диагностика ситуации осуществляется систематически с определенно заданной периодичностью и с использованием одной и той же (во всяком случае, базовой) системы индикаторов, мы имеем дело с мониторингом. В последнее время термин «мониторинг» стал очень популярным именно в контексте проблем управления, так как управление любой системой предполагает некие воздействия на эту систему и получение информации о результатах этих воздействий, обратной связи. Главное назначение мониторинга — полнота, качество и регулярность доставки необходимой для принятия управленческих решений информации, мониторинг связан со всеми функциями управления, ориентирован на информационное обеспечение управления, обеспечивает его эффективность, позволяет судить о состоянии объекта управления в нужные моменты времени, идеально — непрерывно, в реальном режиме времени.

В педагогике существует несколько определений понятия «мониторинг», например такие, как:

• • непрерывное, длительное наблюдение за состоянием среды и управление им путем своевременного информирования людей о возможном наступлении неблагоприятных, критических или недопустимых ситуаций^[12];
• • комплекс исследовательских процедур, который позволяет выявить характер изменений в конкретном объекте за определенный период времени, систематическое стандартизированное наблюдение за каким-либо процессом^[13];
• • процесс непрерывного научно обоснованного, диагностико-прогностического слежения за состоянием, развитием педагогического процесса в целях оптимального выбора образовательных целей, задач и средств их решения^[14];
• • регулярное слежение за показателями развития личности, его условностями с целью предотвращения отклонения от норм^[15];
• • самостоятельная функция управления, в рамках которой проводится выявление и оценивание проведенных педагогических действий, с обеспечением обратной связи, осведомляющей о соответствии фактических результатов деятельности педагогической системы ее конечным целям^[16];
• • специально организованное систематическое наблюдение за состоянием объектов, явлений, процессов с целью их оценки, контроля, прогноза, научно обоснованная система периодического сбора, обобщения и анализа социальной информации и представления полученных данных для принятия решений^[17];
• • наблюдение, измерение и формулировка на их основе выводов о состоянии объекта с целью моделирования, прогнозирования и принятия соответствующего решения;
• • отслеживание динамики активности объекта педагогического управления и уровня его жизненной активности^[18].

Главным в мониторинге является возможность слежения за изменениями системы: за изменениями показателей ученика, класса, учителя, отслеживание результативности педагогических действий^[19].

Педагогический мониторинг — это педагогическая технология образовательной деятельности, ориентированная на получение научно обоснованной информации о ходе и результатах образовательного процесса и выполнении воспитательных функций в учебном заведении^[20]. Педагогический мониторинг может быть дидактическим, воспитательным, образовательным, управленческим.

Мониторинг воспитательной работы в образовательном учреждении может осуществляться по следующим направлениям:

• • эффективность и действенность внутришкольного управления;
• • состояние и эффективность инновационной воспитательной работы;
• • качество проведения внеклассных воспитательных мероприятий;
• • работа с родителями;
• • организация воспитательной работы; уровень воспитанности учащихся;
• • взаимодействие с внешней средой;

• • анализ конечных результатов функционирования школы;
• • состояние и результативность научно-методической работы.

Задачи мониторинга:

• • предупреждение негативных тенденций, происходящих в образовательном процессе;
• • своевременное выявление изменений, происходящих в учебновоспитательном процессе;
• • непрерывное наблюдение за состоянием образовательного процесса в школе;
• • осуществление краткосрочного прогнозирования развития важнейших процессов на уровне образовательного учреждения;
• • оценка эффективности и полноты реализации научно-методического обеспечения образования.

Объектом мониторинга на уровне образовательного учреждения является класс, учитель, учащийся, отдельные направления образовательного процесса.

По своему внутреннему строению мониторинг объединяет три важных управленческих компонента: контроль, экспертизу различных сторон деятельности школы и систему информационного обеспечения управления^[21]. Он основывается на этих компонентах, но не заменяет ни один из них, поскольку не может быть ни контролем, ни экспертизой, ни системой информационного обеспечения. Без существования в школе всех этих систем организация мониторинга невозможна: длительное наблюдение за состоянием и развитием того или иного процесса, явления активно используются педагогическим коллективом. Мониторинг — сложный и серьезный управленческий инструмент, который нужно применять тогда, когда сам руководитель и вся управленческая система образовательного учреждения достигли в своем саморазвитии определенного уровня стабильности.

Мониторинг предоставляет руководителю информацию для принятия стратегических и тактических решений. Мониторинг как самоцель имеет мало смысла, он должен отвечать существующим на данный момент информационным запросам и потребностям руководителя и управленческой команды и как инструмент должен применяться в нужном для них направлении. Поэтому главной задачей является определение для мониторинга показателей, индикаторов, источников информации, технологии анализа и предоставление информации.

Прежде всего мониторинг дает представление об объекте наблюдения по набору индикаторов, разносторонне отражающих состояние и факторы, влияющие на его развитие. Поэтому можно выделить преимущества использования мониторинга в качестве аспекта управленческой деятельности:

• • комплексность сведений об объекте наблюдения, позволяющего принимать управленческие решения с учетом различных факторов, влияющих на развитие наблюдаемой ситуации;
• • оперативность получения информации о состоянии объекта наблюдения, что позволяет своевременно принимать управленческие решения;
• • определенная разработанная цель, программа, позволяющая систематически прогнозировать развитие ситуации;
• • наглядность предоставления данных, полученных входе исследования;
• • высокая технологичность, требующая тщательного планирования на системном уровне, что позволяет избежать возникновения противоречий и проблем, снижающих эффективность информационного обеспечения для целей управления;
• • стандартность процедуры проведения мониторингового исследования (технология мониторинга подразумевает жесткое следование всем предписанным этапам) и формы предоставления полученной информации. Стандартность такого исследования повышает культуру получения экспериментальных данных, снижает субъективность оценок реальной ситуации, позволяет сделать результаты исследования воспроизводимыми, что в итоге придает большую достоверность выводам исследования.

При организации анализа, диагностики и мониторинга в управлении воспитательной деятельностью необходимо ориентироваться на современные достижения в таких сферах, как управление знаниями, информационные технологии управления данными, педагогическое и компьютерное моделирование. Реализация в единой общности всех функций внутришкольного управления позволяет обеспечивать оптимальную организацию объектов педагогического процесса, делает его более результативным, конкретизированным, адресным.

• [1] Управление школой: словарь-справочник руководителя образовательного учреждения / Под ред. А. М. Моисеева, А. А. Хвана. — М.: Педагогическое общество России, 2005. —С. 39.
• [2] Словарь-справочник по педагогике / Авт.-сост. В. А. Мижериков; Под общ. ред.П. И. Пидкасистого. — М.: ТЦ «Сфера», 2004. — С. 49.
• [3] Советский энциклопедический словарь. — М., 1990.
• [4] Большая советская энциклопедия. — 3-е изд. — Т. 13. — М., 1973. — С. 450.
• [5] Ахаян Т К. Формирование коммунистических убеждений в общественно-трудовой деятельности школьников-подростков. — Л., 1982; Васильева 3. И. Коммунистическое воспитание учащихся в учебной деятельности. — Л., 1980; Васильева 3. И. Нравственное воспитание учащихся в учебной деятельности (5—8 кл.). —Л., 1973.
• [6] Дерябо С. Д., Левин В. А. Методики диагностики и коррекции отношения к природе. — М., 1995.
• [7] Сиделъковский А. П. Критерии, методы и методика изучения формирования отношения школьников к природе. — Ставрополь, 1988.
• [8] Каропа Г. Н. Системный подход к экологическому образованию и воспитанию (на материале сельских школ). — Минск, 1994.
• [9] Залесский Г. Е., Редькина Е. Б. Психодиагностика убеждений и ориентаций личности. — М., 1996.
• [10] Леонтьев Д. А. Методы изучения ценностных ориентаций. — Вып. 5. — М., 1992;Лихачев Б. Т.

  Введение

  в теорию и историю воспитательных ценностей. — Самара, 1997.

• [11] Пономарева О. Н. Подготовка учителя к диагностике результатов экологического образования // Методология и теоретические основы эколого-педагогическогообразования. — Н. Новгород; СПб., 2002. — С. 147—171; Пономарева О. Н. Проблемыподготовки будущих учителей биологии и экологии к диагностике результатов экологического образования // Экологическое и биологическое образование: методология, теория и методика обучения. — СПб., 2002. — С. 31—34.
• [12] Матрос Д. Щ., Полев Д. М., Мельникова Н. И. Управление качеством образования на основе новых информационных технологий и образовательного мониторинга //Нар. образование. — 2000. — № 8. — С. 75—85.
• [13] Попов В. Г., Голубков В. П. Мониторинг развития региональной системы образования // Стандарты и мониторинг в образовании. — 2000. — № 2. — С. 30—32.
• [14] Полонский В. М. Научно-педагогическая информация: Слов.-справ. — М., 1995.
• [15] Белкин А. С. Основы педагогических технологий: Краткий толковый словарь. —Екатеринбург, 1995.
• [16] Немова Н. Это модное словечко — «мониторинг» // Директор школы. — 1999. —№ 7. — С. 29—32.
• [17] Ильенкова С. Д. Социальный менеджмент. — М., 1998.
• [18] Касьянова О. Педагогический мониторинг в работе учителя биологии // Биологияи химия в школе. — 2000. — № 3. — С. 33—36; Качалова Л. П. Педагогический мониторинг. Процессы интеграции психолого-педагогических знаний будущего учителя //Стандарты и мониторинг в образовании. — 1999. — № 6. — С. 50—53; Коберник О. Проектирование учебно-воспитательного процесса в школе // Родная школа. — 1999. —№ 3. — С. 64—66.
• [19] Максимов А. С. Рейтинг в системе оценивания знаний // Биология и химияв школе. — 2000. — № 4. — С. 17—20; Матрос Д. Ш., Баранова Ю. Ю., Мананни-кова Н. Т. Построение процесса обучения на основе новых информационных технологий // Завуч. — 2000. — № 7. — С. 27—35; Матрос Д. Ш., Полев Д. М., Мельникова Н. Н. Психологический мониторинг // Шк. технологии. — 1999. — № 5. — С. 3—20.
• [20] Горб В. Г. Теоретические основы мониторинга образовательной деятельности //Педагогика. — № 2. — 2005. — С. 45.
• [21] Вербицкая Н., Назаров В. Мониторинг и саморазвитие школьного управления //Директор школы. — 1999. — № 6. — С. 15—19.