Информационное направление программных мероприятий

Мероприятия информационного направления предназначены для обеспечения содержательного наполнения материалов (публикаций, телеи радиопередач, сайтов и др.) в соответствии с целями и задачами информационной кампании по повышению ценности семьи и семейного образа жизни, обеспечивающего адекватное восприятие и понимание информации.

Информационные материалы должны представлять собой не только информационные тексты и массивы цифр, но и живые сюжеты, демонстрирующие положительный опыт семейной жизни (например, интервью с многодетными или приемными родителями, считающими свой опыт успешным, приглашение на телеи радиопередачи семейных династий, известных лиц, создание интерактивных игр для подростков и т. п.). Такой подход позволяет повысить результативность информационной кампании в сфере формирования просемейного общественного мнения. Кроме того, необходим выпуск информационных материалов, прежде всего по наиболее известным телеканалам и в печати, о существующих мерах государственной поддержки различных категорий семей, с широкой рекламой имеющегося положительного опыта семей, уже воспользовавшихся какими-либо услугами.

Направление включает следующие мероприятия:

• • формирование социальной рекламы, посвященной семейным ценностям, защите детства, социальной поддержке семей с детьми, помощи семьям в социально опасном положении, поддержке детейсирот и пр.;
• • воспитательная работа в школах, колледжах, организациях начального профессионального образования, летних оздоровительных лагерях и иных образовательных организациях, направленная на воспитание семейных ценностей у детей и подростков. Она может включать в себя тематические беседы, приглашение родителей, иных родственников, встречи с семейными династиями, написание сочинений про своих родственников (схожие акции проводились разово в рамках Года семьи, задача данной кампании проводить их длительное время, например в течение нескольких лет обучения), просмотр и обсуждение фильмов, иных произведений соответствующего содержания и пр. Кроме того, в рамках этого же направления может вестись и просветительская работа, направленная на формирование навыков здорового образа жизни у детей и подростков, охрану репродуктивного здоровья, предотвращение раннего начала половой жизни, вредных привычек и зависимостей;
• • обеспечение соответствующей информацией педагогов, врачей и иных специалистов, работающих с семьей и детьми. Предыдущее направление, в свою очередь, требует подготовки учителей, педагогов, работающих в рамках дополнительного образования, врачей в целях повышения их квалификации. Для этого необходимо привлекать научных работников, владеющих информацией такого рода, разрабатывать методические пособия, демонстрационные материалы, организовывать курсы повышения квалификации и пр.;
• • создание для распространения в региональных, городских и районных СМИ серии базовых информационно-просветительских материалов, раскрывающих содержание проводимых мероприятий социальной поддержки семей с детьми, в форме циклов телерадиопередач, статей, электронных массивов данных и др.;
• • разработка раздаточных материалов для конкретных категорий лиц (беременные женщины, многодетные семьи, семьи с детьми-инвалидами и пр.), содержащих информацию о существующих правах, льготах, мерах социальной поддержки для распространения в женских консультациях, комплексных центрах социальной защиты населения и пр. в целях предотвращения или уменьшения числа абортов, отказов от детей, тяжелых семейных конфликтов, семейного насилия и других негативных явлений, разрушающих семьи;

• распространения информации о мероприятиях семейного отдыха, организуемых в регионе, праздниках, фестивалях и пр. Причем сведения должны распространяться на досках объявлений, через раздаточные материалы как в комплексных центрах социальной защиты населения (КЦСО), комплексных центрах помощи семье и детям, так и в школах, детских садах, поликлиниках, а также через объявления в СМИ.

Каналы передачи информации.

Выбор масс-медиа^[1] должен опираться не только на изучение возможностей различных СМИ, таких как телевидение, радио, газеты, интернет и т. д., но также на анализ различных стратегий использования медиа. Например, использование навыков связей с общественностью и деятельность, затрагивающая общественные проблемы, способствуют публичной видимости информационной кампании. Результатом пресс-релизов обычно выступают медийные освещения событий или проблем, затронутых в той или иной кампании. Другим видом медиастратегий является использование в целях кампании информационных сообщений социальных служб. Однако эти информационные сообщения необходимо передавать в такое время, чтобы соответствующая целевая аудитория вполне могла их получить. Это требует договоренности с администрацией выбранных каналов СМИ. Кроме того, для определения наиболее популярного канала у той или иной целевой аудитории необходимо использовать службы рейтингов вещательных СМИ.

В информационной кампании по повышению ценности семьи и семейного образа жизни могут быть использованы следующие каналы передачи информации:

• • телевизионные и радиопрограммы, включая объявления, информационно-новостные сюжеты, аналитические и тематические программы по итогам проведенных мероприятий;
• • рекламные объявления в СМИ (ТВ, включая «бегущую строку», радио, пресса) и сети Интернет, особое внимание следует уделить такому каналу распространения информации, как социальные сети, включая информацию о проводимых мероприятиях;
• • статьи, рубрики, подборки, приложения, специальные полосы в журналах и газетах, циклы публикаций о конкретных семьях или же о мероприятиях, направленных на поддержку семьи, разъяснения тех или иных мер семейной политики и направлений социальной работы, проводимых в стране или данном регионе;
• • брошюры, буклеты, листовки, информационные листки, плакаты, пресс-релизы, пресс-пакеты, бюллетени, информационные и справочные материалы и другая печатная продукция, разъясняющая конкретные мероприятия, нацеленные на помощь семье и детям;

• • создание Интернет-сайта данной информационной кампании и ссылок на различные министерства и ведомства, разрабатывающие семейную политику, а также иные учреждения, занимающиеся работой с семьей, некоммерческие организации, общественные объединения, социально ответственный бизнес;
• • создание сайтов всех учреждений (комплексных центров помощи семье и детям, реабилитационных центров и пр.), оказывающих те или иные услуги семьям и детям, и базы данных необходимой оперативной информации (нужные телефоны и адреса, типы предоставляемых услуг, необходимые документы для их получения и пр.), то есть так называемых электронных досок объявления этих учреждений;
• • встречи лиц, принимающих управленческие решения в области семейной политики, а также специалистов по работе с семьей (в том числе научных работников, занимающихся фамилистической проблематикой) с журналистской аудиторией (пресс-конференции), «круглые столы».

Примерная тематика информационной кампании.

• 1. Значение семьи для современного человека.
• 2. Воспитание детей в современной семье.
• 3. Развод и дети.
• 4. Здоровье наших детей.
• 5. Семья и брак: история и современность.
• 6. Молодая семья.
• 7. Приемные дети в семье.
• 8. Взаимоотношения поколений в современной семье.
• 9. Законодательство о семье.
• 10. Государство и семья. Семейная политика.

Технология распространения информации.

В рамках информационной кампании должны быть предусмотрены выступления руководителей регионов, муниципальных образований, ведущих учреждений и организаций, оказывающих помощь семьям. В печати должны появляться аналитические и проблемные материалы, формироваться контент социальной рекламы и подробных разъяснений практического аспекта новых законодательных актов. Наряду с этим нужно проводить радиопередачи и готовить сюжеты с мест, в которых на конкретных примерах иллюстрировать ход реализации изменений в законодательстве. Уместны на этом этапе и репортажи о конкретных семьях, трансляция положительного опыта. Используют такие средства информации, как электронные вестники и сайты организаций и ведомств. Для населения или конкретной целевой группы (например, для беременных женщин, подростков и пр.) изготавливают листовки и буклеты для закрепления информации.

Для эффективности кампании необходимо использовать различные способы представления информации, так как для разных целевых групп может быть приоритетным свой источник информации. Например, для молодежи, предпочитающей развлекательные каналы и электронные издания, может быть эффективна социальная реклама и интервью с известными людьми в такого рода передачах, газетах и журналах. Для семей с детьми, беременных женщин полезна будет информация на досках объявлений в поликлиниках, учреждениях социальной помощи, в детских садах, на сайтах соответствующих учреждений. Для информирования отдельных категорий семей должна использоваться помощь социальных работников, сотрудников управлений и отделов социальной защиты, некоммерческих организаций и общественных объединений.

Не следует забывать рекламные щиты и газеты и сайты крупных предприятий, которые постоянно просматривают их работники.

• [1] Дженнингз Брайант, Сузан Томпсон. Основы воздействия СМИ. М.: Вильямс, 2004.С. 62.