Этапы разработки выборочного плана

Наряду с выбором методов получения информации перед исследователем встает вопрос об определении объектов сбора информации. Конкретно вопрос звучит так: какие объекты и в каком количестве должны быть исследованы? При этом особое внимание должно быть уделено трем проблемам:

выделению генеральной совокупности;

определению методики выборки;

определению объема выборки.

Все три проблемы решаются взаимосвязано, определение объема выборки зависит от метода формирования выборки.

Процесс разработки выборочного плана включает 6 этапов:

Первый этап — определение генеральной совокупности.

Генеральная совокупность (ГС) — это множество всех единиц, обладающих рядом общих характеристик, от которых исследователь желает получить необходимую информацию.

Генеральная совокупность должна быть выделена с сущностной, пространственной и временной точек зрения.

Под сущностной стороной ГС понимаются характеристики объектов исследования, о которых или от которых исследователь хочет получить информацию. Под пространством понимаются географические границы ГС, а рассматриваемый период времени ограничен временными границами. Например, могут быть выбраны проживающие в настоящее время в Хабаровске мужчины и женщины в возрасте от 20 до 60 лет.

Второй этап — выбор метода обследования.

В зависимости от объема ГС и целей исследования фирмы могут проводит сплошное и выборочное обследование.

Сплошное обследование предполагает получение информации обо всех элементах ГС. Такие обследования называют переписью. Его целесообразно проводить, если ГС невелика. Сплошное обследование характерно для деловых рынков (в случае малого количества потребителей, представляющих сегмент).

Выборочное обследование предоставляет информацию о ГС на основании изучения части ее элементов. Данный метод обеспечивает меньшую точность по сравнению с методом сплошного обследования, но он требует меньше времени и средств.

Определенная часть ГС, подвергаемая обследованию, называется выборкой. Ее элементы (единицы выборки) должны быть носителями характеристик элементов ГС. Свойство выборки отражать характеристики ГС называется репрезентативностью. Но так как при выборочном обследовании информацию получают не от всей совокупности, а от ее части, то данная информация всегда содержит ошибку. Различие между характеристиками генеральной и выборочной совокупностей называется ошибкой выборки. Ошибка выборки зависит от метода формирования выборки и размера выборки.

Третьим этапом разработки выборочного плана является определение контура выборки или основы выборки.

Контур выборки — это список всех доступных единиц совокупности, из которых будет формироваться выборка. Как правило, исследователь не имеет точного списка всех единиц ГС. Например, если в качестве генеральной совокупности рассматриваются все организации, занимающиеся оказанием автосервисных услуг в г. Хабаровске, то контуром выборки будет являться список (перечень) таких мастерских.

Контур выборки неизбежно содержит ошибку, так как исследователю вряд ли удастся получить полный список всех единиц ГС, например, всех автомастерских, т.к. кто-то работает полулегально, а кто-то нелегально. Об этом исследователь должен информировать заказчика.

Четвертый этап — это выбор метода формирования выборки.

Метод формирования выборки определяет последовательность отбора респондентов в выборку и напрямую влияет на ее репрезентативность.

Отбор респондентов может сопровождаться двумя типами ошибок — систематическими и случайными.

Систематические ошибки — это искажение результата через неслучайные факторы, например, влияние интервьюера, неточное определение ГС, ошибки в расчетах, недостатки в информационной базе. Их невозможно оценить, но можно устранить при помощи тщательного планирования исследования и подготовки персонала.

Случайные ошибки связаны с влиянием сложно-предсказуемых факторов и обусловлены случайностью выборки. Влияние случайности полностью устранить невозможно, но можно определить величину случайной ошибки с помощью статистических методов. Эти заключения имеют примерно следующую формулировку: с 99% вероятностью ошибка выборки находится в пределах + - 5%, т. е. выборочное значение отклоняется от истинного значения ГС в пределах максимум + - 5%.

Учитывая эти два типа ошибок при формировании выборки выделяют вероятностные (случайные) и невероятностные (неслучайные) методы отбора элементов в выборку.

Пятый этап — определение объема выборки.

Объем выборки — это количество элементов совокупности, которые нужно изучить. Определение объема выборки процесс сложный, зависит от ряда факторов:

характера исследовательского проекта;

количества изучаемых переменных;

важности принимаемого решения;

типичного объема выборок, используемых в аналогичных исследованиях;

ограниченности ресурсов.

При поисковых исследованиях, когда собираются качественные данные, обычно формируют небольшие выборки (малые), при описательных исследованиях, предусматривающих статистическое заключение (когда используются разнообразные методы статистического анализа), необходимы большие выборки.

Кроме того, большие выборки нужны, когда информация собирается с учетом большого количества переменных. Большой объем выборки позволяет снизить общий эффект от ошибок выборки по всем переменным.

Заключительный этап — проведение выборочного наблюдения.

Для успешного проведения выборочного обследования нужно определить его процедуру, т. е. досконально прописать, кто является генеральной совокупностью, добыть список единиц совокупности, четко описать единицы выборки, методы, с помощью которых будут отбираться респонденты, сколько их должно быть изучено, каким образом исследователь будет связываться с респондентами,.