Внешнее окружение предприятия

На рынке интернет-рекламы в России есть три основных площадки для предоставления услуг контекстной рекламы, а также основных 4 поисковых системы для оказания услуг по поисковому продвижению сайтов. Ниже приведены сводные данные по доле поисковых систем на российском рынке интернет-рекламы за период с февраля 2008 г. по июль 2010 (табл.2).

Табл. 2. Доля поисковых систем российского Рунета.

Из таблице видно, что основная на протяжении нескольких лет принадлежать поисковой системе Яндекс. Несмотря на то, что Рамблер один из самым первых поисковиков на российском рынке, его доля с каждым годом становится меньше. Более наглядно представлено на рис. 2.

Рис. 2. Доля поисковых систем Рунета

Исходя из данных LiveInternet большую часть среди поисковых систем занимает Яндекс, также согласно таблице № 1, за прошедшие 2 года поисковая система Google потихоньку начинает набирать свои обороты.

Несмотря на то, что компания не так давно вышла на российский рынок Рунета, она уже заняла второе место по количеству посетителей на свой портал, тем самым обогнав российские поисковые системы, такие как Rambler и Search.Mail.ru.

ООО «И-Медиа», как и другие агентства интернет-рекламы, в рамках услуг по контекстной рекламе, имеют партнерские соглашения с лидерами российского Рунета.

За 7 лет пребывания на данном рынке, ООО «И-Медиа» уже имеет статусы:

• 1. Сертифицированный партнер Яндекса
• 2. Сертифицированный партнер Google
• 3. Авторизованный партнер Rambler

В зависимости от полученного статуса, лидеры российского Рунета предлагают выгодные партнерские отношения на условиях Договора комиссии. В период прохождения практики, мною был анализ компании по модели Портера (5 сил конкуренции по Портеру). Достаточно часто данную модель используют для анализа «ближнего окружения компании». Наглядно модель приведена на рис. 3.

Рис. 3. Модель 5 сил портера

Рассмотрим поэтапно каждую «силу»:

1. Конкуренция в отрасли Основными конкурентами ООО «И-Медиа» по услугам контекстной рекламы.

• 1. iContext
• 2. Трилан
• 3. Ашманов и Партнеры

Сильными сторонами ООО «И-Медиа» являются:

• 1. Статусы компании в ведущих поисковых системах Рунета, тем самым предлагая более выгодные условия для своих Заказчиков
• 2. ООО «И-Медиа» не берет с Заказчика комиссию за ведение контекстной рекламы от бюджета свыше 30 000 руб.
• 3. ООО «И-Медиа» имеет собственную разработку — «Контекст-Мотор»
• 4. Сотрудники ООО «И-Медиа» имеют сертификаты Яндекс, Рамблер и Google, что говорит о высокой квалификации персонала.
• 5. Строгая система отчетности: расширенные отчеты по рекламной кампании, online-доступ к статистике аккаунта Заказчика в «Личном Кабинете» на сайте агентства
• 6. Возможность продления кампаний своих Заказчиков на кредитной основе.

Основными конкурентами ООО «И-Медиа» по услугам поисковой оптимизации сайтов являются:

• 1. BDBD (Корпорация РБС)
• 2. Кокос
• 3. Трилан
• 4. ООО «Продвижение»
• 5. «Ашманов и Партнеры»

Сильные стороны кампании:

• 1. Конкурентные цены на оказание услуг поисковой оптимизации сайта
• 2. Разнообразие тарифных планов, каждый заказчик может выбрать актуальный для него тарифный план исходя из приоритетов и цены.
• 3. Финансовые гарантии вывода запросов в соответствии с выбранным тарифным планом с 1-го месяца работы
• 4. Оплата по факту достижения результатов (ежедневная тарификация) по итогам каждого месяца продвижения
• 5. Нет дополнительных платежей за результат выше планового
• 6. Проведение внутренней оптимизации сайта (включено в стоимость);
• 7. Составление текстов для внутренней оптимизации (включено в стоимость); Корректировка HTML-кода сайта для повышения позиций в результатах поиска (включено в стоимость).
• 2. Угроза появления новых конкурентов.

Рынок интернет-рекламы динамично развивается. На рынке данных услуг остоянно появляются новые компании. Согласно анализу «Рейтингу Рунета» по итогам 2009 года доля кампаний существующих меньше года на рынке интернет-услуг составляет 8% (как представлено на рис.4).

Рис. 4. SEO-компании по времени работы на рынке

Однако, несмотря на появление новых компаний, крупные заказчики подобных услуг, доверяют больше кампаниям, которые долго существуют на рынке (что говорит о стабильности кампании, которой можно доверять), имеет «имя» и хорошие отзывы от других заказчиков. Для крупных компаний низкая цена не является главным фактором для выбора поставщика услуг.

3. Зависимость от поставщиков Как говорилось ранее, ведущими портала для размещения рекламы являются Яндекс, Google и Рамблер. Агентства интернет-рекламы напрямую зависят от данных площадок. Агентства вынуждены подстраиваться под те стандарты и условия, которые выдвигает та или иная площадка. Данную сторону вопроса можно отнести к слабой стороне ООО «И-Медиа», собственно как и других агентств. В случае отказа площадки в размещении рекламных материалов на своем портале агентство теряет постоянного клиента, и самое главное прибыль, что является основной целью агентсва.

4. Зависимость от потребителей ООО «И-Медиа» напрямую зависит от своих потребителей (заказчиков).

У каждого заказчика есть выбор размещать рекламу как в газетах, на радио, телевидении, работая на узнаваемость торговой марки, либо на привлечение покупателей в стационарный магазин. Однако наблюдаю динамику развития рыка интрнет-рекламы многие рекламодатели готовы вкладывать большие средства именно в интернет-рекламу, т.к. стоимость привлечения одного покупателя в разы дешевле, чем в других источниках размещения рекламы.

5. Угроза появления товаров заменителей.

Рынок интернет-рекламы начал развиваться с конца 1998 года. Оборы рекламных агентств ежегодно увеличиваются на 10−15%. Это говорит о том, что интернет-реклама ежегодно привлекает все большее количество потребителей. Современный потребитель стал более мобильным с появлением интернета, сделать покупку через интернет стало намного удобней, нежели искать интересующий товар в магазинах.

На сегодняшний день в сфере рекламы нет более дешевого инструмента привлечения покупателей. Все больше компаний готовы вкладывать деньги в развитие своего бизнеса посредством интернет.

ООО «И-Медиа» есть ряд преимуществ, среди основных конкурентов (они описаны выше). Однако для того, чтобы знать большую долю на рынке интернет-рекламы необходимо:

• 1. Работать над узнаваемостью бренда (сюда входит не только реклама агентства, но и участие во всевозможных коныеренциях и семинарах, где сосредоточена аудитория, интересующаяся интернет-рекламой)
• 2. Работать на разработкой новых программных продуктов для автоматизации рабочих процессов (что позволит сократить время сотрудников на типовые задачи, и больше уделять времени на анализ проводимых рекламных кампаний)
• 3. Развивать новые направления в интернет-рекламе. На сегодняшний день наиболее развитыми являются только контекстная реклама и поисковая оптимизация сайта
• 4. Чаще предлагать своим клиентам новые тарифные планы, бонусные программы (для тестирования новой услуги, с перспективой перехода на нее)