Введение. 
Анализ маркетинговой деятельности ЗАО СК "Ост-Вест Альянс"

Разработка стратегии позиционирования страховой компании на рынке страхования является весьма актуальной, так как в России страхование в целом является перспективным направлением предпринимательской деятельности.

Несмотря на то, что рынок страхования в Российской Федерации начал развиваться сравнительно недавно, в настоящее время наблюдается увеличение спроса на услуги страховщиков как со стороны юридических лиц, так и со стороны физических лиц. Иными словами на данный момент рынок находится в стадии становления. Из этого следует, что рынок страхования является мало освоенным, то есть существует возможность для страховой компании занять свой сегмент. Для того чтобы занять свой сегмент компания должна обеспечить себе конкурентные преимущества, в том числе и за счет позиционирования, так как это технология определения позиции компании на отдельных рыночных сегментах. В данный момент страховым компаниям необходимо завоевать доверие потенциальных потребителей страховых услуг и закрепить сложившийся положительный имидж компании. Именно позиционирование способствует достижению этих целей. Поэтому очень важно позиционировать свою компанию таким образом, чтобы обеспечить ей наибольшие конкурентные преимущества, так как от правильно выбранной стратегии маркетинга-менеджмента зависит будущее компании.

Всего этого компания достигает с помощью маркетинга-менеджмента, так как основными функциями менеджера-маркетолога являются разработка стратегии и умение реализовать выбранную стратегию.

Объект дипломного проекта — ЗАО СК «Ост-Вест Альянс».

Предмет дипломного проекта — организационно-экономический механизм разработки стратегии позиционирования в маркетинге менеджменте.

Цель дипломного проекта — повышение конкурентоспособности и эффективности деятельности страховой компании на основе стратегии позиционирования.

Основными задачами, поставленными в дипломном проекте являются:

Выявить особенности страхового рынка России.

Определить место стратегии позиционирования в маркетинге-менеджменте страховой компании.

Определить значение стратегии позиционирования в маркетинге-менеджменте страховой компании.

Провести анализ маркетинговой деятельности ЗАО СК «Ост-Вест Альянс».

Провести маркетинговые исследования для выявления основных конкурентов и определения потенциальных потребителей.

Провести анализ конкурентов для того, чтобы разработать наиболее эффективную стратегию.

Провести анализ потребителей для определения их потребностей и сегментирования рынка.

Провести анализ страховых услуг для выявления услуг, пользующихся наибольшим спросом и причины спроса на эти страховые услуги.

Выбрать методику позиционирования.

Определить рыночные позиции, внешние и внутренние конкурентные преимущества и рыночную силу ЗАО СК «Ост-Вест Альянс».

Выбрать наиболее эффективную стратегию позиционирования для ЗАО СК «Ост-Вест Альянс».

По итогам позиционирования составить программу маркетинг-микса, чтобы обеспечить длительное удовлетворение потребностей покупателей и долгосрочные цели ЗАО СК «Ост-Вест Альянс».