Теоретические основы планирования персонала в организации
Основной целью управления численностью и составом персонала является оптимизация затрат живого труда на выполнение основных работ, связанных с деятельностью организации, и обеспечение заполнения необходимых рабочих мест работниками соответствующих профессий, специальностей и уровней квалификации. Управление численностью и составом персонала охватывает ряд последовательно выполняемых этапов работ… Читать ещё >
Теоретические основы планирования персонала в организации (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Персонал и его основные категории
Персонал, или кадры — это основной штатный состав работников организации (за исключением руководства), выполняющих различные производственно-хозяйственные функции. Он характеризуется прежде всего численностью, структурой, рассматриваемыми как в статике, так и в динамике, профессиональной пригодностью, компетентностью.
Численность персонала определяется характером, масштабами, сложностью, трудоемкостью производственных процессов, степенью их механизации, автоматизации, компьютеризации. Эти факторы задают ее нормативную (плановую) величину, которую на практике почти никогда не удается обеспечить. Поэтому персонал более объективно характеризуется списочной (фактической) численностью, т. е. числом сотрудников, которые официально работают в организации в данный момент.
Управление персоналом связано с использованием возможностей работников для достижения целей организации. Управлять персоналом означает планировать, организовывать, осуществлять мотивацию и контроль над формированием, распределением, перераспределением и использованием кадров. Кадровая работа включает в себя следующие элементы:
- — подбор и расстановка кадров;
- — обучение и развитие кадров;
- — компенсацию за выполненную работу;
- — создание условий на рабочем месте;
- — и другое.
Персонал как объект управления целесообразно представить через фазы воспроизводства (табл.1.1) [18, с. 70].
Таблица 1.1. Матрица функций управления персоналом в организации.
Функции управления. | Фазы воспроизводства. | |||
Формирование. | Распределение. | Перераспределение. | Использование. | |
1. Планирование. | Разработка планового баланса рабочей силы и балансовых расчетов подготовки кадров. Источники набора. | Разработка перспективных планов кадрограмм. Разработка прогноза профессиональной пригодности персонала. | Разработка планов высвобождения кадров под влиянием научно-технического прогресса. | Разработка мероприятий по обеспечению полного и рационального использования кадров в организации. |
2. Организация. | Подбор и подготовка кадров. Формирование базы подготовки кадров. | Профессиональная ориентация и расстановка кадров. | Переподготовка персонала, высвобождающегося в ходе развития научно-технического прогресса. | Содействие развитию различных соревнований, укрепление трудовой дисциплины в организации. |
3. Мотивация. | Установление и определение системы мотивации труда, применение гибких форм организации труда. | |||
4. Контроль. | Составление отчетного баланса по численности и кадровому составу, определение численности кадров. | Определение системы показателей для учета и оценки фактического набора. Оценка выполнения кадрового плана. | Определение конечных результатов по вторичному распределению персонала и его использованию. | Определение уровня механизации организации и условий труда. |
Процесс управления персоналом торгового предприятия базируется на следующих принципах:
- 1. Подчиненность общей стратегии развития торгового предприятия;
- 2. Обеспечение стабилизации состава работников;
- 3. Отказ от жесткой классификации работ;
- 4. Отбор основных работников на конкурсной основе;
- 5. Учет трудовой мотивации основных работников;
- 6. Учет правовых норм и государственного регулирования занятости и оплаты труда [31, с. 144].
С учетом изложенных основных принципов формируется система управления персоналом на конкретном торговом предприятии, дифференцируются функции этого управления.
Система управления персоналом предполагает формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе выработки, принятия и реализации управленческих решений. Система работы с персоналом — это совокупность принципов и методов управления кадрами рабочих и служащих на предприятии. Управление персоналом подразумевает целенаправленную деятельность руководящего звена, руководителей и специалистов подразделений, в том числе разработку принципов и методов управления персоналом [27, с. 143].
Систему управления персоналом и прилагающиеся к ней представим на рисунке 1.1.
Рис. 1. 1 Компоненты системы управления
Система управления персоналом построена на трех основных функциях управления (рис. 1.2).
Рис. 1.2. Основные функции управления персоналом
Основной целью управления численностью и составом персонала является оптимизация затрат живого труда на выполнение основных работ, связанных с деятельностью организации, и обеспечение заполнения необходимых рабочих мест работниками соответствующих профессий, специальностей и уровней квалификации. Управление численностью и составом персонала охватывает ряд последовательно выполняемых этапов работ:
Проектирование трудовых процессов на предприятии;
Нормирование затрат труда на выполнение отдельных видов работ;
Планирование численности работников отдельных должностей, профессий и уровней квалификации;
Формирование персонала организации.
Эффективное использование сформированного персонала в значительной степени обеспечивается разработкой системы мероприятий, направленных на повышение производительности труда. Под производительностью труда понимается отношение основных результатов деятельности турфирмы и ее работников к затратам труда персонала на ее осуществление в определенном периоде. Целью управления производительностью труда является поиск и реализация резервов ее роста при обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов [23, с. 19].