«Структура рынка экспресс-доставки в России» — одна из важных и актуальных тем на сегодняшний день.
Тема курсовой работы актуальна потому, что экспресс-перевозка — это интенсивно развивающаяся отрасль транспорта и одновременно новый фактор внешней среды, который позволяет российским компаниям находить новые рынки сбыта для своей продукции.
Рынок экспресс-доставки в России растет очень быстрыми темпами: на 30 — 40% в год. Это объясняется тем, что рынок еще не сложился и, соответственно, не прошел фазу интенсивного роста. Также на динамику влияет рост спроса со стороны физических лиц — именно этот сегмент будет предопределять дальнейшее развитие рынка. Этому способствует развитие дистанционной торговли, интернет-торговли, крупных торговых сетей. Важно заметить, что здесь конкурентное преимущество у российских компаний — цены на их услуги значительно ниже, чем у «большой четверки». В то же время, как отмечают эксперты, уровень и качество оказываемых российскими перевозчиками услуг постепенно улучшаются и догоняют западных операторов.
Большая часть российского рынка сосредоточена в Москве и Санкт-Петербурге. Но ситуация постепенно меняется, так как востребованность экспресс-доставки в регионах увеличивается более быстрыми темпами, чем в двух столицах.
Традиционно рынок экспресс-доставки делится на 2 сегмента: международные перевозки, включающие в себя экспорт и импорт, и внутрироссийские — междугородние и внутригородские отправления. По оценке «Экспресс-Обзор», доля внутрироссийских отправлений на рынке экспресс-доставки в 2008 г. находилась на уровне 75%. В ближайшей перспективе рост сегмента внутрироссийских отправлений будет превышать аналогичный показатель по международным отправлениям.
Компании «большой четверки» — DHL, TNT, UPS и FedEx — пока сохраняют лидерство на рынке международных перевозок, а российские компании — на рынке внутрироссийских отправлений.
Данная тема достаточно подробно освещена в научных трудах следующих авторов: Беспалов Р. С., Болотин В. А., Кустов В. Н., Семенов В. М., Кокин А. С., Куркова С., Вольпина М. и др.
Стоит отметить, что тема работы, по причине своего становления, недостаточно освещена в научных трудах, именно поэтому основная информация черпалась из современных интернет источников, в частности с официальных сайтов компаний и журнальной периодики.
Таким образом актуальность темы исследования не вызывает сомнений.
Обязательным элементом данного пункта курсовой работы является формулировка объекта и предмета исследования.
Объект исследования — Российские компании экспресс-доставки.
Предмет исследования — рынок экспресс-доставки.
Актуальность данного исследования определила цель и задачи работы:
Цель работы — рассмотреть структуру рынка экспресс-доставки в России.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1.Исследовать зарождение и развитие рынка экспресс-доставки;
2.На основании теоретического анализа изучения проблемы, систематизировать знания об основных направлениях деятельности большой четверки (DHL, UPS, TNT, FedEX);
3.Рассмотреть сущность и специфику развития Российских компаний экспресс-доставки (Армадилло, Гарантпост, ЕМС Почта России, СПСР, CityExpress, Pony Express);
4.Систематизировать и обобщить существующие в специальной литературе, научные подходы к данной проблеме.
5.Предложить собственное виденье на данную проблему и найти пути её разрешения.
Теоретическая значимость проведенного исследования состоит в обобщении научного знания по данной проблеме.
Успешность выполнения задач по написанию курсовой работы в наибольшей степени зависит от выбранных методов исследования.
В работе использовались методы как эмпирического исследования: сравнительно-сопоставительный, наблюдение, так и используемые как на эмпирическом, так и на теоретическом уровне исследования.
Структура курсовой работы выражается в ее содержании.
Для раскрытия поставленной темы определена следующая структура: работа состоит из введения, двух глав заключения, списка использованной литературы. Название глав отображает их содержание.
Глава 1. Зарождение и развитие рынка экспресс-доставки
1.1. Понятие «экспресс-доставка» и ее особенности Согласно определению Ассоциации экспресс-перевозчиков, экспресс-перевозка — это деятельность, связанная с предоставлением услуг и работами, обеспечивающими вывоз, транспортировку и доставку по схеме «от двери до двери» документов и грузов в строго ограниченные по времени сроки (12−72 часа) .
Освобождая грузовладельца от всех забот по организации перевозки, выбору вида транспорта и схемы доставки груза, экспресс-перевозчик несет перед ним ответственность за выполнение перевозки в целом и отдельно за груз с момента его принятия в свое распоряжение и до момента выдачи получателю .
Отличительными особенностями доставок такого рода также являются
• возможность доставки груза в любую точку земного шара;
• предоставление отправителю услуг по таможенному оформлению;
• особо «строгие» гарантии соблюдения сроков доставки груза (не менее 20% всех отправлений занимают грузы, доставляемые получателю к определенному моменту — «точно-в-срок»);
• ограничения по весу отправляемых грузов.
От экспресс-доставки зависит производственный цикл многих компаний, без неё невозможно товародвижение, документооборот, ведь корреспонденция занимает крупнейшую долю в общем объеме экспресс-отправлений .
Следующий по размеру сегмент — рекламная продукция, образцы товаров, автозапчасти и комплектующие к компьютерам и бытовой технике,