Информационные ресурсы. 
Информационные ресурсы

Термин информация происходит от латинского слова informatio, что означает «сведения, разъяснения, изложение». Информация — это настолько общее и глубокое понятие, что его нельзя объяснить одной фразой. В это слово вкладывается различный смысл в технике, науке и в житейских ситуациях. В обиходе информацией называют любые данные или сведения, которые кого-либо интересуют, например сообщение о каких-либо событиях, о чьей-либо деятельности и т. п. «Информировать» в этом смысле означает «сообщить нечто, неизвестное раньше».

Информация — сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состоянии, которые воспринимают информационные системы (живые организмы, управляющие машины и др.) в процессе жизнедеятельности и работы.

Одно и то же информационное сообщение (статья в газете, объявление, письмо, телеграмма, справка, рассказ, чертеж, радиопередача и т. п.) может содержать разное количество информации для разных людей в зависимости от их накопленных знаний, от уровня понимания этого сообщения и интереса к нему. Так, сообщение, составленное на японском языке, не несет никакой новой информации человеку, не знающему этого языка, но может быть высокоинформативным для человека, владеющего японским. Никакой новой информации не содержит и сообщение, изложенное на знакомом языке, если его содержание непонятно или уже известно.

Информация есть характеристика не сообщения, а соотношения между сообщением и его потребителем. Без наличия потребителя, хотя бы потенциального, говорить об информации бессмысленно. В случаях, когда говорят об автоматизированной работе с информацией посредством каких-либо технических устройств, обычно в первую очередь интересуются не содержанием сообщения, а тем, сколько символов это сообщение содержит. Применительно к компьютерной обработке данных под информацией понимают некоторую последовательность символических обозначений (букв, цифр, закодированных графических образов и звуков и т. п.), несущую смысловую нагрузку и представленную в понятном компьютеру виде. Каждый новый символ в такой последовательности символов увеличивает информационный объем сообщения.

Информация может существовать в виде:

• · текстов, рисунков, чертежей, фотографий;
• · световых или звуковых сигналов;
• · радиоволн;
• · электрических и нервных импульсов;
• · магнитных записей;
• · жестов и мимики;
• · запахов и вкусовых ощущений;
• · хромосом, посредством которых передаются по наследству признаки и свойства организмов, и т. д.

Предметы, процессы, явления материального или нематериального свойства, рассматриваемые с точки зрения их информационных свойств, называются информационными объектами.

Что можно делать с информацией

Все эти процессы, связанные с определенными операциями над информацией, называются информационными процессами.

Можно выделить следующие подходы к определению информации:

• * традиционный (обыденный) — используется в информатике: Информация — это сведения, знания, сообщения о положении дел, которые человек воспринимает из окружающего мира с помощью органов чувств (зрения, слуха, вкуса, обоняния, осязания).
• * вероятностный — используется в теории об информации: Информация — это сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состоянии, которые уменьшают имеющуюся о них степень неопределённости и неполноты знаний.

Для человека: Информация — это знания, которые он получает из различных источников с помощью органов чувств.

Знания делят на две группы:

• 1. Декларативные — от слова декларация (утверждения, сообщения) начинаются со слов «Я знаю, что …»;
• 2. Процедурные — определяют действия для достижения какой-либо цели, начинаются со слов «Я знаю, как …»

Классификация информации

По способам восприятия - Визуальная, Аудиальная, Тактильная, Обонятельная, вкусовая;

По формам представления -Текстовая, Числовая, Графическая, Музыкальная, Комбинированная и т. д.

По общественному значению: Массовая — обыденная, общественно-политическая, эстетическая Специальная — научная, техническая, управленческая, производственная Личная — наши знания, умения, интуиция.

Свойства информации

Информация обладает следующими свойствами:

• · Достоверность
• · Полнота
• · Точность
• · Ценность
• · Своевременность
• · Понятность
• · Доступность
• · Краткость и т. д.

Информация достоверна, если она отражает истинное положение дел. Недостоверная информация может привести к неправильному пониманию или принятию неправильных решений. Достоверная информация со временем может стать недостоверной, так как она обладает свойством устаревать, т. е. перестает отражать истинное положение дел. Информация полна, если ее достаточно для понимания и принятия решений. Как неполная, так и избыточная информация сдерживает принятие решений или может повлечь ошибки. Точность информации определяется степенью ее близости к реальному состоянию объекта, процесса, явления и т. п. Ценность информации зависит от того, насколько она важна для решения задачи, а также от того, насколько в дальнейшем она найдет применение в каких-либо видах деятельности человека. Только своевременно полученная информация может принести ожидаемую пользу. Одинаково нежелательны как преждевременная подача информации (когда она еще не может быть усвоена), так и ее задержка. Если ценная и своевременная информация выражена непонятным образом, она может стать бесполезной. Информация становится понятной, если она выражена языком, на котором говорят те, кому предназначена эта информация. Информация должна преподноситься в доступной (по уровню восприятия) форме. Поэтому одни и те же вопросы по-разному излагаются в школьных учебниках и научных изданиях. Информацию по одному и тому же вопросу можно изложить кратко (сжато, без несущественных деталей) или пространно (подробно, многословно). Краткость информации необходима в справочниках, энциклопедиях, всевозможных инструкциях. Понятие «информация» используется в различных науках, при этом в каждой науке понятие «информация» связано с различными системами понятий.

Информация в биологии: Биология изучает живую природу и понятие «информация» связывается с целесообразным поведением живых организмов. В живых организмах информация передается и храниться с помощью объектов различной физической природы (состояние ДНК), которые рассматриваются как знаки биологических алфавитов. Генетическая информация передается по наследству и хранится во всех клетках живых организмов.

Философский подход: Информация — это взаимодействие, отражение, познание.

Кибернетический подход: Информация — это характеристики управляющего сигнала, передаваемого по линии связи.

Кроме этого информация обладает еще следующими свойствами:

• 1) Атрибутивные свойства (атрибут — неотъемлемая часть чего-либо). Важнейшими среди них являются: — дискретность (информация состоит из отдельных частей, знаков) и непрерывность (возможность накапливать информацию)
• 2) Динамические свойства связаны с изменением информации во времени: информация декларативный носитель
• — копирование — размножение информации

передача от источника к потребителю перевод с одного языка на другой перенос на другой носитель старение (физическое — носителя, моральное — ценностное).

3) Практические свойства — информационный объем и плотность Информация храниться, передается и обрабатывается в символьной (знаковой) форме. Одна и та же информация может быть представлена в различной форме:1) Знаковой письменной, состоящей из различных знаков среди которых выделяют символьную в виде текста, чисел, спец. символов; графическую; табличную и т. д.; 2) В виде жестов или сигналов; 3) В устной словесной форме (разговор). Представление информации осуществляется с помощью языков, как знаковых систем, которые строятся на основе определенного алфавита и имеют правила для выполнения операций над знаками.

Язык — определенная знаковая система представления информации. Существуют:

Естественные языки — разговорные языки в устной и письменной форме. В некоторых случаях разговорную речь могут заменить язык мимики и жестов, язык специальных знаков (например, дорожных);

Формальные языки — специальные языки для различных областей человеческой деятельности, которые характеризуются жестко зафиксированным алфавитом, более строгими правилами грамматики и синтаксиса. Это язык музыки (ноты), язык математики (цифры, математические знаки), системы счисления, языки программирования и т. д.

В основе любого языка лежит алфавит — набор символов/знаков. Полное число символов алфавита принято называть мощностью алфавита.

Носители информации — среда или физическое тело для передачи, хранения и воспроизведения информации. (Это электрические, световые, тепловые, звуковые, радио сигналы, магнитные и лазерные диски, печатные издания, фотографии и т. д.).

Информационные процессы — это процессы, связанные с получением, хранением, обработкой и передачей информации (т.е. действия, выполняемые с информацией). Т. е. это процессы, в ходе которых изменяется содержание информации или форма её представления.

Для обеспечения информационного процесса необходим источник информации, канал связи и потребитель информации. Источник передает (отправляет) информацию, а приемник её получает (воспринимает). Передаваемая информация добивается от источника до приемника с помощью сигнала (кода). Изменение сигнала позволяет получить информацию. Понятие информация является одним из фундаментальных в современной науке вообще и базовым для информатики. Информацию наряду с веществом и энергией рассматривают в качестве важнейшей сущности мира, в котором мы живем. Однако, если задаться целью формально определить понятие «информация», то сделать это будет чрезвычайно сложно. В простейшем бытовом понимании с термином «информация» обычно ассоциируются некоторые сведения, данные, знания и т. п. Информация передается в виде сообщений, определяющих форму и представление передаваемой информации. Примерами сообщений являются музыкальное произведение; телепередача; команды регулировщика на перекрестке; текст, распечатанный на принтере; данные, полученные в результате работы составленной вами программы и т. д. При этом предполагается, что имеются «источник информации» и «получатель информации».

Сообщение от источника к получателю передается посредством какой-нибудь среды, являющейся в таком случае «каналом связи». Так, при передаче речевого сообщения в качестве такого канала связи можно рассматривать воздух, в котором распространяются звуковые волны, а в случае передачи письменного сообщения (например, текста, распечатанного на принтере) каналом сообщения можно считать лист бумаги, на котором напечатан текст. Человеку свойственно субъективное восприятие информации через некоторый набор ее свойств: важность, достоверность, своевременность, доступность, «больше-меньше» и т. д. Использование терминов «больше информации» или «меньше информации» подразумевает некую возможность ее измерения (или хотя бы количественного соотнесения). При субъективном восприятии измерение информации возможно лишь в виде установления некоторой субъективной порядковой шкалы для оценки «больше-меньше». При объективном измерении количества информации следует заведомо отрешиться от восприятия ее с точки зрения субъективных свойств, примеры которых перечислены выше. Более того, не исключено, что не всякая информация будет иметь объективно измеряемое количество. Чтобы сообщение было передано от источника к получателю необходима некоторая материальная субстанция — носитель информации. Сообщение, передаваемое с помощью носителя — сигнал. В общем случае сигнал — это изменяющийся во времени физический процесс. Та из характеристик процесса, которая используется для представления сообщений, называется параметром сигнала. В случае, когда параметр сигнала принимает последовательное во времени конечное число значений (при этом все они могут быть пронумерованы), сигнал называется дискретным, а сообщение, передаваемое с помощью таких сигналов — дискретным сообщением. Если же источник вырабатывает непрерывное сообщение (соответственно параметр сигнала — непрерывная функция от времени), то соответствующая информация называется непрерывной. Примеры дискретного сообщения — текст книги, непрерывного сообщения — человеческая речь, передаваемая модулированной звуковой волной; параметром сигнала в этом случае является давление, создаваемое этой волной в точке нахождения приемника — человеческого уха.

Непрерывное сообщение может быть представлено непрерывной функцией, заданной на некотором интервале. Непрерывное сообщение можно преобразовать в дискретное (такая процедура называется дискретизацией). Из бесконечного множества значений параметра сигнала выбирается их определенное число, которое приближенно может характеризовать остальные значения. Для этого область определения функции разбивается на отрезки равной длины и на каждом из этих отрезков значение функции принимается постоянным и равным, например, среднему значению на этом отрезке. В итоге получим конечное множество чисел. Таким образом, любое непрерывное сообщение может быть представлено как дискретное, иначе говоря, последовательностью знаков некоторого алфавита.

Возможность дискретизации непрерывного сигнала с любой желаемой точностью (для возрастания точности достаточно уменьшить шаг) принципиально важна с точки зрения информатики. Компьютер — цифровая машина, т. е. внутреннее представление информации в нем дискретно. Дискретизация входной информации (если она непрерывна) позволяет сделать ее пригодной для компьютерной обработки.

ПОНЯТИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ.

В настоящее время в развитых странах решаются вопросы информатизации общества. Информатизации уделяется огромное внимание. Активно идет процесс перестройки экономики на базе научно-технического прогресса на самых его перспективных направлениях.

По данным ЮНЕСКО, в настоящее время более половины всего занятого населения наиболее развитых капиталистических стран прямо или косвенно принимает участие в процессе производства и распространения информации. Теперь, по исследованиям зарубежных специалистов, конкуренция за первенство в мире перемещается в область производства информации. Чем быстрей нужная информация внедряется в народное хозяйство, тем выше экономический и политический потенциал общества. В развитых странах информационные услуги и продукты превратились в главный товарный продукт.

По общему признанию, информацию рассматривают как ресурс общественного развития. Информация как ресурс, с экономической точки зрения, обладает целым рядом уникальных свойств, которые в обобщенном виде могут быть сведены к следующим:

• — информацией можно делиться; отдавая информацию, ее не теряешь. Это свойство часто иллюстрируют притчей об идеях и яблоках, которую приписывают Бернарду Шоу: «Если у Вас есть два яблока, и Вы поделились одним из них, у Вас останется одно яблоко. Если у Вас есть две идеи и Вы поделитесь одной из них, у Вас все равно останется две идеи»;
• — информация при употреблении, в отличие от физических ресурсов, не убывает, а имеет тенденцию к возрастанию;
• — свободный поток информации максимизирует ее использование;
• — информация не изнашивается от употребления;
• — информация легко транспортируется, особенно с помощью новых информационных технологий;
• — информация может увеличивать стоимость материалов, объектов, процессов и свою собственную. Так же, как стоимость продукта увеличивается в результате обработки (руно-пряжа-ткань), так и из данных, проделав некоторую работу (сортировку, отбор, обработку, анализ и пр.), получают информацию, а набор определенным образом организованной информации превращается в знания. Здесь возникает вопрос, на который пока нет ответа: насколько информация дороже данных, а знания дороже информации. Торговля интеллектуальными товарами упирается в проблему оценки стоимости знаний.

Приведенные особенности информации как ресурса способствуют повышению эффективности производства на базе информации, однако осложняют включение ее в товарно-денежные отношения.

При рассмотрении информации как товара обнаруживается ряд особенностей, затрудняющих определение ее стоимости традиционными методами.

Материальные продукты, становясь товарами, отделяются от производителя. Знания от производителя не отчуждаются. При автоматизированной передаче информации возникает еще одна особенность: информационный продукт в вещественной форме появляется не у производителя, а у потребителя, хотя и производитель не лишается своего продукта. Производство и потребление для информационных продуктов неразделимо. Знание нельзя истребить, оно принципиально неуничтожимо. Природа знания такова, что долго держать его в секрете нельзя, оно «вытекает» из индивидуального владения в общественное. В отличие от материальных товаров производство знания требует значительных затрат один раз. Размножение и распространение стоят намного дешевле, и один раз сделанное можно много раз использовать.

Отличия интеллектуальных товаров и материальных создают объективные трудности в определении их цены и стоимости. Торговля интеллектуальными товарами упирается в проблему оценки стоимости знаний. Однако есть и другой аспект у этой проблемы — информация традиционно воспринимается как бесплатное и общедоступное благо. И это объясняется одной из основных особенностей информации как ресурса — использование информации одним потребителем не препятствует ее использованию другими. Информация — общественное достояние по своей природе. В то же время ограниченность сырьевых, энергетических и трудовых ресурсов на фоне развития компьютеризации приводит к тому, что спектр бесплатной информации постоянно сужается, информацией начинают торговать.

Информация — потребляемый всеми отраслями народного хозяйства ресурс, имеющий для них такое же значение, как энергетические ресурсы или запасы полезных ископаемых. Причем с развитием общества организация использования информационных ресурсов, в которых обобщаются и концентрируются все имеющиеся сведения (данные, факты, знания) о различных вопросах экономики, науки, техники, технологии, культуры, искусства, медицины и т. д., оказывает все большее влияние на интеллектуальную и экономическую жизнь. Информация пронизывает все сферы деятельности человека и общества. Этим объясняется интенсивное развитие в последние годы науки, получившей название информатики, изучающей свойства информационных ресурсов и разрабатывающей эффективные методы и средства их организации, пополнения, преобразования и использования. Этим же объясняется особое значение, которое сейчас придается новой отрасли народного хозяйства — индустрии обработки информации. На пользовательском уровне для конструкторов, технологов, проектировщиков, организаторов производства и т. д., достижения информатики и результаты развития индустрии обработки информации проявляются в создании и развитии систем автоматизации и информационных систем (ИС), обеспечивающих хранение и преобразование необходимых пользователю данных.

Информация, выдаваемая информационной системой потребителю, является одним из ресурсов, позволяющих повысить производительность труда и эффективность его деятельности. Поэтому важнейшим аспектом взаимоотношений потребителя и информационной системы является, по возможности, наиболее полное и рациональное удовлетворение информационной потребности пользователя, другими словами, обеспечение эффективного использования информационных ресурсов. Это, в свою очередь, предполагает доведение информации до потребителя в требуемом объеме, в заданные сроки и в удобной для восприятия форме. Именно использование информационных ресурсов, таким образом, позволяет минимизировать расход всех других видов ресурсов (материальных, трудовых, финансовых, вычислительных ресурсов ЭВМ) при информационном обеспечении потребителей.

Таким образом, информационные ресурсы (ИР) представляют собой один из обязательных элементов, необходимых для осуществления любого вида человеческой деятельности: производства, управления, научных исследований, проектирования новой техники и технологии, подготовки и переподготовки кадров. Как самостоятельный вид информационные ресурсы были выделены сравнительно недавно, когда в ходе научно-технической революции была в полной мере осознана роль информации, когда стало ясно, что эффективность производства во всех отраслях народного хозяйства, его интенсификация зависят от того, как внедряются достижения НТП.