Выводы и предложения

В настоящее время управление персоналом представляет сложную систему теорий, правил и закономерностей. Управление персоналом, прежде всего, базируется на принципах заинтересованности сотрудников организации работать на нее, на достижение неких целей. Именно поэтому, сегодня актуально изучение принципов и методов эффективной мотивации персонала.

Мотивация (лат. motivatio) — динамическая система, взаимодействующих между собой внутренних факторов (мотиваторов), вызывающих и направляющих ориентированное на достижение цели поведение человека или животного.

Основная цель мотивации — стимулировать производственное поведение сотрудников компании, направив его на достижение стратегических задач, стоящих перед ней.

Основные теории мотивации:

• 1. Метод кнута и пряника — А. Смит, Ф. Тейлор, Э.Мэйо.
• 2. Содержательные теории мотивации — основываются на определении внутренних потребностей человека. Это теории мотивации Маслоу, Мак Клеманда, Герцберга.
• 3. Процессуальные теории мотивации основываются на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания. это теории ожидания Врума, теория справедливости Адамса и модель мотивации Портера-Лоулера.

Объектом исследования в курсовой работе послужило ООО «СМОК», которое занимается мелкой оптовой и розничной торговлей. Основной вид продукции — табачная продукция. Основные поставщики находятся в г. Краснодаре.

На основании проведенного анализа действующей системы мотивации ООО «СМОК» можно сформулировать ряд предложений, направленных на ее совершенствование.

1. Необходимо изменить принципиальный подход к формированию материального вознаграждения, а именно:

премии работник должен не лишаться, а зарабатывать ее.

сведение к минимуму субъективизма можно добиться только за счет внедрения организационно-технических методов, таких как постановка учета показателей на ЭВМ;

необходимо сократить количество показателей премирования, одновременно увеличив и общий размер премирования и долю каждого показателя в нем.

2. Необходимо повысить удовлетворённость трудом.

Удовлетворение как индивидуальных, так и социальных потребностей работников можно осуществлять с помощью реструктуризации и реорганизации труда с применением двух взаимосвязанных подходов. Первый из них заключается в реструктуризации индивидуального труда, а второй связан с изменениями в организационном контексте.