Введение. 
Анализ системы управления персоналом Парабельского потребительского общества

По мере развития и усложнения рыночных отношений и усилия конкуренции все большее число руководителей отечественных торговых компаний начинают разделять тезис о том, что именно эффективный подбор торгового персонала обеспечивает устойчивое конкурентное преимущество в современной экономике. Связи в государственных структурах исчезают с уходом знакомых чиновников, налоговые льготы аннулируются, продукты, и технологии стремительно устаревают, остаются только люди с их способностью к развитию, к творчеству.

Проблема подбора торгового персонала возникла одновременно с созданием самих торговых предприятий. Развитие промышленности, строительства, сельского хозяйства, транспорта, связи, военного производства, объективно привели к необходимости тщательного исследования вопросов обеспечения организаций соответствующими кадрами.

Во всех промышленно развитых странах, в том числе и в России, разрабатывались научные подходы к решению кадровых проблем на основе рекомендаций экспертов экономистов, психологов, социологов, юристов и других специалистов. Были созданы специальные исследовательские центры, институты и даже министерства, главная цель которых состояла в обеспечении предприятий и организаций соответствующим персоналом.

Научный подход к подбору персонала торгового предприятия сегодня означает необходимость серьезных исследований и анализа опыта прошлых лет в этом деле, в котором при всех недостатках работы с кадрами имелся ряд положительных сторон и их необходимо переосмыслить применительно к новым условиям. Следует с конструктивной критикой подойти к изучению форм и методов работы служб человеческих ресурсов зарубежных корпораций. Наравне с государственными учебными заведениями нужно поддерживать и развивать систему платного обучения кадров в коммерческих структурах. И в тех и других требуется значительно усилить профессиональную направленность обучения, готовить специалистов для определенной сферы, конкретного торгового предприятия и по их заказу. Нельзя полностью отказаться от принципа планирования подготовки специалистов и их государственного распределения после окончания учебных заведений.

Управление подбором персонала предприятия содержит множество вопросов, которыми сегодня должны обязательно заниматься как ученые, так и практики. В условиях рыночных отношений особенно остро выступает проблема обеспечения предприятий кадрами, способно эффективно решать производственные и организационные задачи в крайне сложных, нестабильных и быстро меняющихся экономических процессах, трудно предсказуемой финансовой обстановке. Как показывает практика, в кадровый состав предприятия часто попадают люди, интересы которых крайне далеки от целей и задач предприятий. Существует реальная опасность проникновения в управленческие структуры криминала. Именно поэтому менеджерам всех рангов необходимо к вопросу подбора и расстановки кадров, осуществлять жесткий контроль. Главным направлением в работе с кадрами следует считать использование положительных качеств, изначально заложенных в каждом человеке. На нежелательные действия людей толкает крайне сложное материальное положение, поэтому менеджеры должны своевременно решать эти проблемы. Важно создать условия для раскрытия кадрового потенциала за счет научного подхода к кадровым вопросам, рационального использования материально-технических средств и финансовых возможностей предприятия, вместе с тем необходимо уделять максимальное внимание развитию организационной культуры, решению социальных и психологических вопросов. В целях повышения эффективности использования персонала и его трудового потенциала появляется необходимость управления карьерой.

Люди играют специальную роль в развитии организации. С одной стороны они являются создателями организаций, определяют их цели и выбирают методы достижения этих целей. С другой стороны, люди являются важнейшим ресурсом, используемым всеми без исключения организациями для реализации собственных целей. В этом качестве — персонала организации — они нуждаются в управлении. Люди наделены интеллектом, способностью к развитию потенциала, приходят в организацию для удовлетворения своих потребностей и остаются в ней в течение длительного времени, их взаимодействие создает уникальную организационную динамику. Для эффективного использования такого уникального ресурса как трудовой потенциал персонала необходимо эффективное его планирование, формирование и управление им. Искусство управлять и планировать, таким сложным организационным ресурсом как персонал и его потенциал становится в центр системы управления организацией 21 века.

В настоящее время выбранная тема весьма актуальна, так как подбор персонала торгового предприятия, в большей степени его потенциала является необходимой частью начала развития торговой организации в целом.

Подбор персонала — сложное направление управленческой деятельности, требующие особое внимание к человеку, его потенциалу. От того, на каком варианте подбора персонала и его трудового потенциала руководители торговых организаций остановятся, во многом зависит дальнейшее развитие предприятия. Человек одушевлен, чувствителен к управлению руководством, принимает решения на основании своих знаний и опыта, интуиции, способен обучаться на протяжении всей своей жизни, тем самым, повышая свою эффективность и конкурентоспособность, что позволит ему не зависеть от работодателя (руководителя). Но для того, чтобы от персонала получить максимально эффективную отдачу его способностей, необходимо четкое управление трудовым потенциалом персонала организации.

Раскрытие важности подбора персонала и трудового потенциала торгового предприятия является главной целью данной работы.

Изучение персонала торгового предприятия, принципов подбора и особенности его отбора, пути улучшения методов подбора и отбора персонала торговых предприятий — главные задачи данной работы.

При написании данной работы были привлечены учебная и периодическая литература по данной теме. Особенно хотелось бы отметить работы Брагина Л. А., Бухалкова М. И., Веснина В. Р., Федоровой Н. В., Минченковой О. Ю., Шекшня С. В. и др., а также журналы «Корпоративный менеджмент», «Кадровик», «Управление персоналом», «Современная торговля». Много практической информации было получено в процессе работы в Парабельском потребительском обществе.