Заключение. 
Анализ системы управления персоналом Парабельского потребительского общества

кадровый конкурсный вакантный персонал Завершая рассмотрение теоретических и практических проблем формирования эффективной системы подбора персонала торговых предприятий, подчеркнем, что к необходимости их решения общество поворачивается, не так быстро, как хотелось бы. Причина кроется в сложности этих проблем.

В решении этих проблем общество, наука, наработали немалый исторический опыт, сформировано немало различных подходов. По мере установления в обществе демократических отношений и признания права человека свободно распоряжаться своими способностями, все их многообразие эволюционирует к пониманию того, что его профессиональные способности, профессиональный опыт — это важнейшее национальное достояние, а в основе кадровой политики должен лежать деятельный подход. Понимание и признание этого вывода должно быть осознано, в первую очередь, в рамках теории и практики государственной кадровой политики.

Для российской экономики необходимо создать такой хозяйственный механизм, который выбраковывал бы «нежизнеспособные клетки». Предприятия в условиях рыночной конкуренции вынуждены более серьезно заниматься вопросами подбора персонала, подготовкой и повышением его квалификации. Подбор персонала — это система мер, предпринимаемых организацией для привлечения работников, обладающих необходимыми навыками и взглядами, нужных организации для достижения поставленных ею задач.

Внешние факторы, влияющие на процесс подбора, включают в себя правительственные и профсоюзные ограничения, состояние рынка рабочей силы, ее структуру и месторасположение организации.

С точки зрения организации на подбор влияют три основных фактора: набор требований к кандидату на вакантное место, общая кадровая политика предприятия и имидж самой организации.

Способности кандидата, его взгляды и то, чему он отдает предпочтение, основанные на его предыдущем опыте работы и навязываемые ему его близкими, влияют на его двояко: в том, какие требования он предъявляет к работе, и в том, какими способами он ищет работу.

Многие руководители торговых предприятий, менеджеры по персоналу, а также обычное население пользуются услугами агентств по подбору и трудоустройству, чтобы сэкономить время и избежать трудностей при поиске нового персонала и новой вакантной должности. Это достаточно эффективный способ подбора персонала, но мы считаем, что иметь в штате своего опытного менеджера по персоналу намного удобнее и выгоднее.

Работу менеджера по персоналу в Парабельском потребительском обществе вкратце можно определить как работу по созданию условий для заполнения вакансий (вакантных должностей) в организации компетентными торговыми специалистами, соответствующими требованиям руководителя.

Основная функция менеджера по персоналу в Парабельском потребительском обществе, отнюдь не в борьбе с безработицей, а улучшение структуры занятости, повышение конкурентоспособности предприятия в целом посредством повышения концентрации квалифицированных торговых специалистов в организации — в современном обществе существует постоянный дефицит квалифицированных торговых специалистов.

Правы те руководители, которые, несмотря на сегодняшние сложности, пытаются подойти к подбору кадров не традиционным методом «латание дыр», а начинают с анализа состояния имеющихся кадров и их сопоставления с задачами, которые решает организация.

Наиболее эффективный метод методом работы по подбору торгового персонала в Парабельском потребительском обществе является применения конкурсного набора персонала, для улучшения качества персонала и уменьшения текучести кадров на предприятиях.

Также применяется метод подбора персонала с необходимым кадровым потенциалом, является самыми трудоемким методом, когда избирается максимум кандидатов на одно место и с каждым кандидатом проводится персональная работа, «персонифицированная» работа с кандидатами, характеризуется минимальным их числом, высокой стоимостью кандидата и наиболее высоким уровнем их выполнения.

Парабельское потребительское общество попыталось создать успешную программу по развитию кадров, которая будет способствовать созданию рабочей силы обладающей более высокими способностями и сильной мотивацией к выполнению задач, стоящих перед организацией. Естественно, что это приведет к росту производительности, а значит, и к увеличению ценности людских ресурсов организации.

Система управления повышением квалификации в Парабельском потребительском обществе базируется на следующих принципах:

• — планомерности, систематичности и непрерывности расширения знаний;
• — периодичности обучения;
• — дифференциации учебных планов и программ по категориям работников;
• — обеспечением учебного процесса.

Парабельское потребительское общество предлагает определенный развивающий курс «Развитие персонала в торговом предприятии», который дает руководителям торговых предприятий знания о возможностях повышения ценности человеческого капитала в своей организации, сформировать у них навыки эффективного сотрудничества с менеджерами по персоналу в области развития персонала. Программа курса предусматривает изучение четырех разделов.

Методология развития торгового персонала.

Особенности и тенденции развития персонала в организациях с различной формой собственности.

Эффективность развития персонала в торговом предприятии.

Мотивация персонала в торговом предприятии.

В Парабельском потребительском обществе проводится следующая работа по развитию потенциала персонала: профессиональная подготовка, курсы повышения квалификации, проблемные семинары, семинары-практикумы, связанные с развитием карьеры, профессиональной подготовкой, подготовкой руководящих кадров и тренинги, связанные с проведением собеседования.

Развитие карьеры и профессиональная подготовка осуществляются в Парабельском потребительском обществе за счет проведения различных дискуссионных семинаров, проблемных семинаров и семинаров с практическими заданиями. Семинары позволяют как кандидатам на вакантную должность, так и уже работающему персоналу приобрести новые практические и теоретические знания и тем самым повысить свою квалификацию.

В настоящее время появилось много возможностей связанных с посещением семинаров, которые проводятся по различным тематикам (психология общения, психология продажи и обслуживания, управление продажами, новые линии продвижения, рабочее состояние продавца, презентация товара, работа с возражениями). Проводят и подготавливают семинары специалисты успешных торговых предприятий ООО АСТА, ООО АКФ «КОНТАБИЛ» и другие специалисты-практики, знающие свое дело.

Проанализировав методы и принципы подбора торгового персонала в Парабельском потребительском обществе можно сделать вывод, что на предприятии применяются современные методы набора и отбора персонала.

При написании работы ставилась цель раскрытие важности подбора торгового персонала предприятия, а также привлечь как можно больше внимания к проблемам: Как сформировать эффективную систему подбора персонала? Какие использовать методы при отборе персонала? Какими руководствоваться принципами, чтобы избежать неудач? Как повысить трудовой потенциал персонала? Множество таких вопросов приходится ежедневно решать руководителям предприятий и в этом им помогают специально обученные менеджеры по персоналу.