Техническое задание. 
Разработка автоматизированного рабочего места менеджера торговой фирмы

Основание для разработки

программа автоматизированный торговый Основанием для разработки данного дипломного проекта явился заказ магазина «Элита». В настоящее время все больше предприятий и организаций, как частного, так и государственного типа автоматизируют работу бухгалтерии с помощью персонального компьютера, который может хранить и обрабатывать большие объемы информации.

Предприятие, которое является моим заказчиком, имеет в своем арсенале такую технику, а также стандартный пакет программ, Microsoft Office, 1C-бухгалтерия, но не имеет, к сожалению, комплексной программы учета продукции, сырья и денежных средств, а так же складского учета с формированием соответствующей документации и отчетов. Должности программиста на этом предприятии нет, поэтому создавать какие-либо программные продукты именно под их требования некому.

1C-бухгалтерия имеет стандартный набор для бухгалтерского учета, но не имеет возможностей расчета количества сырья по заданной калькуляции.

Еще одна причина, по которой заказ был сделан именно мне, это не имение столь больших средств на заказ и приобретение необходимого специфического программного продукта у фирм, занимающихся программированием.

Для того чтоб раскрыть тему дипломного проекта наиболее подробно, были рассмотрены теоретические основы организации рабочих мест на предприятии.

Рабочее место является частью производственно-технологической структуры предприятия. Рационализация рабочего места обусловлена необходимостью обеспечения работоспособности и производительности труда, использования его творческого потенциала.

Как сказано в Трудовом Кодексе Республики Казахстан, что рабочее место — место постоянного или временного нахождения работника при выполнении им трудовых обязанностей в процессе трудовой деятельности [1].

Рабочее место — это часть производственного пространства или зона трудовых действий, оснащенная необходимыми средствами труда, на котором выполняется порученная функция (задание, работа) исполнителем или группой исполнителей.

Рабочее место — часть производственного пространства цеха или отдела, оснащенная средствами труда для выполнения элементов производственного процесса одним или группой сотрудников [2, с. 134].

Рабочее место — часть производственного пространства цеха или отдела, оснащенная средствами труда для выполнения элементов производственного процесса одним или группой сотрудников операции. В серийном производстве может оказаться эффективнее выполнить ту же работу на одном рабочем месте (т.е. за одну операцию).

Каждое рабочее место имеет свои специфические особенности, связанные с особенностями организации производственного процесса, многообразием форм конкретного труда. Состояние рабочих мест, их организация напрямую определяют уровень организации труда на предприятии. Кроме этого организация рабочего места непосредственно формирует обстановку, в которой постоянно находится работник на производстве, что влияет на его самочувствие, настроение, работоспособность и, в конечном итоге, на производительность труда.

Организация рабочего места заключается в его соответствующем оснащении и планировании, исходя из особенностей труда, и содержит три общих элемента: оснащение, планировку, обслуживание.

Под оснащением рабочего места понимается обеспечение его всеми необходимыми средствами, при помощи которых можно создать работнику условия для эффективного выполнения установленного производственного задания.

Оснащение зависит от специализации рабочего места. На универсальном рабочем месте имеется широкий перечень оснастки, на специализированном — менее широкий перечень оснастки, на специальном — узкий.

Средства оснащения рабочих мест могут быть постоянными, то есть всегда находящимися на рабочем месте, и временными, используемыми лишь для выполнения отдельных видов работ. [3, с. 229].

Выделяют следующие виды оснащения рабочего места:

• 1. Основное технологическое оборудование: станки, агрегаты, автоматические линии;
• 2. Вспомогательное оборудование: стенды, средства транспортировки, подъемники;
• 3. Технологическая оснастка: приспособления, инструмент, техническая документация;
• 4. Организационная оснастка: средства для размещения и хранения инструмента и приспособлений, производственная тара, производственная мебель, средства для размещения документации, средства сигнализации и связи, освещения, средства по уходу за оборудованием, средства техники безопасности, предметы производственного интерьера.

Для управленческого персонала определены такие виды средств управленческого труда:

• — средства составления, обработки и оформления документов;
• — средства хранения и группировки документов;
• — средства выполнения вычислительных операций;
• — средства обеспечения оперативной связи;
• — специальная служебная мебель.

В Республике Казахстан разработаны и утверждены санитарные правила и нормы, в которых излагается ряд эргономических и санитарно-гигиенических требований к оснащению рабочих мест и методические рекомендации.

Планировка — рациональное размещение рабочих мест на пpoизводственной площади и целесообразное пространственное размещение в горизонтальной и вертикальной плоскости в пределах рабочего места всех элементов оснащения, необходимых для выполнения производственного задания.

Основные задачи планировки рабочих мест (всех ее видов) следующие:

• — создать удобные и безопасные условия труда;
• — наиболее эффективно использовать производственные площади;
• — улучшить использование рабочего времени исполнителей за счет устранения излишних движений, хождений и т. п. [3, с. 234]

Различают внешнюю и внутреннюю планировку рабочего места.

Внешняя планировка рабочего места заключается в установлении его местоположения по отношению к смежным рабочим местам в подразделении, к рабочему месту руководителя (бригадира, мастера, начальника отдела и т. д.), к проходам, переходам, проездам, подъездам. Проектирование внешней планировки целесообразно проводить сразу для всех рабочих мест, входящих в подразделение. В качестве исходных данных для такой планировки служит производственная площадь, отведенная для расположения персонала подразделения. [4, с. 116].

Задачи внешнего планирования:

• — экономное использование производственных площадей;
• — рациональная взаимосвязь между рабочими местами;
• — сокращение расстояний переходов и транспортировки;
• — изоляция рабочих мест с вредными условиями труда;
• — обеспечение безопасности труда.

Внутренняя планировка рабочего места означает размещение на его площади всех предметов оснащения, их рациональную компоновку по отношению друг к другу и к работнику. При внутренней планировке решаются следующие задачи:

• — обеспечение наименьших затрат рабочего времени на выполнение работ, которые закреплены за рабочим местом;
• — минимизация физиологических усилий и нервно-психической напряженности работника;
• — удобство выполнения работы и обслуживания оборудования;
• — хороший обзор в активной рабочей зоне всех частей оборудования, приборов, механизмов;
• — оптимизация маршрутов передвижения работника по рабочему месту;
• — рационализация рабочей позы (рабочего положения) работника;
• — создание благоприятных условий труда;
• — безопасность труда. [4, с. 117−118]

Обслуживание — это составная часть производственного процесса, направленная на обеспечение бесперебойного и эффективного функционирования рабочего места.

Организация обслуживания рабочего места означает установление системы взаимодействия рабочего места и работника, занятого на нем, с другими рабочими местами и работниками, призванными обеспечить его бесперебойную и эффективную работу.

Объектами обслуживания являются все элементы рабочего места:

• 1. средства труда;
• 2. предметы труда;
• 3. субъекты труда (работники). [3, с. 237]