Секретарь — одна из самых распространенных профессий на современном рынке труда. Популярность этой профессии в современной России повышается в связи с переходом к рыночной экономике и появлением массы новых предпринимательских и других структур. Качество и эффективность работы аппарата управления во многом определяется умением секретаря со знанием дела выполнять свои обязанности. Секретарская работа требует умения быстро переключаться с одного вида деятельности на другой и характеризуется широтой и разнообразием выполняемых функций.
Работа секретаря заключается не только в осуществлении документационного обеспечения управления, но и по составлению и оформлению документов по личному составу, при этом он должен не только быстро печатать, правильно оформлять документы, но и составлять тексты различных документов, редактировать проекты, рационально организовать прием посетителей и телефонное обслуживание, самостоятельно решать многие вопросы в соответствии с полученными от руководителя указаниями.
Будущее профессии секретаря, несомненно, связано с владением электронной техникой, в том числе аудиовизуальной, множительной, вычислительной, компьютерной, иностранными языками, основами журналистики и рекламоведения, а так же методами этического самовоспитания, ибо, помимо высоких профессиональных качеств, в этой профессии личные играют на последнюю роль [Стеннюков М.В. 2005, 33].
Таким образом, тема данной работы в условиях современности, как никогда значима. Постоянное усовершенствование организации секретарской деятельности, появление новых функции и требований к секретарям обусловливают актуальность данной работы.
Целью курсовой работы было изучение основных типовых функций секретаря. Для решения данной цели было необходимо решить ряд следующих задач:
- 1) объяснить роль секретаря в системе управления;
- 2) рассказать об основных (в том числе, и личных) качествах современного секретаря, требованиях к его базовой подготовке;
- 3) рассмотреть функции секретаря руководителя.
Объектом данного исследования является секретарь руководителя.
Предмет исследования — функции и задачи секретаря руководителя.
Методы исследования:
- — описательный метод;
- — метод анализа информации;
- — метод синтеза информации;
Практическая значимость данной работы в том, что она содержит все основные сведения об особенностях секретарской деятельности, функциях современного секретаря и требованиях, предъявляемых к человеку, желающему освоить эту профессию.
Данная работа состоит из двух глав.
В первой главе описывается роль секретаря в системе управления и организации работы современного предприятия и основные требования к его деловым и личным качествам Вторая глава рассказывает об основных функциях и задачах секретаря.