Предложения по совершенствованию системы управления персоналом
Представляем в табличном виде (таблица 4) возможности и угрозы деятельности организации для наглядного отображения ее состояния. Отсутствие высококвалифицированных работников, ведет к большому количеству отказов от выполнения тех или иных заказов. Недостаточно продуманная политика в области внедрения новых технологий — отсутствие завладения новых сегментов рынка. Программы по поиску… Читать ещё >
Предложения по совершенствованию системы управления персоналом (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Формирование системы управления персоналом предприятия
Представляем в табличном виде (таблица 4) возможности и угрозы деятельности организации для наглядного отображения ее состояния.
Таким образом, из таблицы видно, что проблемами для данного предприятия являются большая текучесть рабочего персонала, отсутствие высококвалифицированных работников. Из этих проблем вытекают остальные недостатки, а именно не совершенная система управления персоналом и отсутствие мотивации.
Экономическая эффективность предложений по мотивации
Предложенная система управления предприятием предусматривает повышение мотивации работников, а именно разделение заработной платы на основную и бонусную, увеличение заработной платы, а также введение поощрения за хорошую работу в течение года. Основной экономический эффект будет получен за счет увеличения объемов реализованной продукции.
Согласно изученной литературе, устанавливается норма увеличения заработной платы — 5%, при которой объём реализованной продукции будет увеличиваться на 10%.
Расчет экономической эффективности на примере литейно-сборочного цеха ХПП «Софрино» РПЦ:
1. Среднегодовая заработная плата:
СЗП = 15,06×1,05 = 15,8 тыс. руб.
2. Объем предоставленных услуг:
V’т=Vр = 53,998 х (1 + 0,1 + 0,15 + 0,5) = 94,5 млн руб.
Таблица 4. Возможности и угрозы деятельности ХПП «Софрино» РПЦ
Параметры. | Возможности организации. | |
Сильные стороны | 1. Конкуренция в незначительном ее проявлении, влечет не явное установление цен на предоставление услуг. | 2. Рост благосостояния отдельных категорий населения, влечет увеличение числа постоянных клиентов. |
1. Наличие постоянных клиентов, ведет к наличию постоянных заказов. | 1.1 Разработать систему по поддержанию высокого уровня обслуживания и улучшению качества выполнения работ. | 1.2 Предоставить новые качественные услуги и скидки клиентам. |
2. Качество выполняемых работ, приводит к увеличению объема заказов на выполнение тех или иных услуг. | 2.1 Поддержание и улучшение качества выполняемых работ и предоставляемых услуг. | 2.2 Увеличение числа более оплачиваемых услуг, требующих высококвалифицированных кадров. |
Слабые стороны | 1. Большая текучесть рабочего персонала, приводит к непостоянству перечня выполняемых работ. | 2. Малый руководящий состав, ведет к отсутствию контроля за выполнением конкретных работ. |
1. Отсутствие высококвалифицированных работников, ведет к большому количеству отказов от выполнения тех или иных заказов. | 1.1 Разработать программу по привлечению новых высококвалифицированных работников. | 1.2 Программа повышения квалификации работников путем обучения за счет фирмы. |
2. Большая текучесть рабочего персонала, приводит к непостоянству перечня выполняемых работ. | 2.1 Разработать систему по улучшению условий труда для привлечения новых высококвалифицированных работников. | 2.2 Привлечение высококвалифицированных работников путем повышения ЗП. |
Сильные стороны | 1. Недостаточно продуманная политика в области внедрения новых технологий — отсутствие завладения новых сегментов рынка. | 2. Низкая покупательная способность большей части населения — возможное снижение спроса. |
1. Высокий технологический уровень производства, способствует качеству предоставляемых услуг. | 1.1 Разработать систему скидок, бонусов, введение системы послегарантийного обслуживания. | 1.2 Акцентировать внимание на эффективном обслуживании самых выгодных клиентов. |
2. Соответствие предоставляемых услуг стандартам, способствует увеличение объема потребительских заказов. | 2.1 Своевременное совершенствование и улучшение предоставляемых услуг. | 2.2 Изучение новых выгодных сегментов рынка, возможно в других регионах. |
Слабые стороны | 1. Недостаточно совершенная система управления персоналом и отсутствие новых сегментов рынка. | 2. Возможное снижение спроса на продукцию; отсутствие должного контроля за персоналом. |
1. Отсутствие высококвалифицированных работников; отказы от выполнения того или иного заказа. | 1.1 Программы по поиску высококвалифицированных работников или проведение мероприятий по повышению квалификаций рабочих. | 1.2 Привлечение не только частных клиентов, но и организаций. |
2. Отсутствие маркетинговых исследований, влияет на отсутствие завоевания новых рынков предоставления услуг. | 2.1 Разработка эффективной рекламы. | 2.2 Выход на новые сегменты рынка с улучшением условий работы. |
3. Численность АУП:
ЧАУП = 18 + 2 = 20 человек.
4. Общая численность ППП ЧППП = 120 человек.
6. Годовой фонд заработной платы АУП:
ФЗПАУП = СЗП х ЧАУП = 15,8×20 = 316 тыс. руб.
7. Начисление на заработную плату АУП:
НАУП = ФЗПАУП х 0,38 = 120,1 тыс. руб.
8. Годовой фонд заработной платы рабочих:
ФЗПраб = (ЧППП — ЧАУП) х СЗП.
ФЗПраб = (120 — 20) х 15,8 = 15,8 млн руб.
9. Годовой фонд заработной платы:
ФЗП = ФЗПАУП + ФЗПраб =0,316 + 15,8 = 16,116 млн руб.
10. Экономический эффект:
Э = Vтов х Т — С = 94,5×0,94 — 53,998 = 34,8 млн руб.
11. Затраты на один рубль:
Т = С: Vтов = 53,998: 94,5 = 0,57 руб.
17. Производительность труда одного работающего ППП:
ПТ = Vтов: ЧППП = 94,5: 120 = 0,79 млн руб.
12. Прибыль от предоставления услуг:
П = Vр — С. = 94,5 — 53,998 = 40,5 млн руб.
13. Рентабельность предоставления услуг:
Р = П: Vр х 100 = 40,5: 94,5×100 = 18,8%.
В систему управления персоналом необходимо ввести систему мотивации персонала путем повышения заработной платы и разделения её на основную и бонусную. Это можно сделать за счёт увеличения объема предоставляемых услуг и введения премий и поощрений в конце года за высокие показатели работы. Следствием того будет выход предприятия на новые рынки предоставления услуг.
Это приведет к уменьшению, а возможно и к прекращению текучести кадров. У персонала появиться стимул для выполнения качественной работы в срок, а возможно и преждевременное окончание работ.
Впоследствии этот шаг может привлечь внимание высококвалифицированного персонала к данной организации с последующим их трудоустройством, что приведет к повышению качества работ и проявления новых методов выполнения работ.
Таким образом, воплощение в жизнь программы по совершенствованию системы управления поможет предприятию в достижении намеченных целей и в получении желаемых результатов.